错误：正在等待 Bridge | Mini Bridge 面板

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小牛编辑

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2023-12-01

问题

当您在 Photoshop、InDesign 或 InCopy 中使用 Mini Bridge 面板浏览文件时，将在内容窗格中看到以下消息：

“正在等待 Bridge”。

未显示任何文件或文件夹。

Mini Bridge 使用名为 SwitchBoard 的后台进程来与 Adobe Bridge 进行通信。如果 SwitchBoard 无法打开 Adobe Bridge，则 Mini Bridge 无法显示文件。如果 Photoshop、InDesign 或 InCopy 无法通过 SwitchBoard 与 Adobe Bridge 进行通信，也会出现此问题。“正在等待 Bridge”错误的解决方案包括修复此 SwitchBoard 通信。请依次尝试使用以下解决方案，直到问题得到解决为止。

解决方案 1：重新创建 SwitchBoard 首选项文件。

退出所有 Adobe 应用程序。
在 Finder (Mac OS) 或 Windows 资源管理器 (Windows) 中，导航到以下文件夹之一：
- Mac OS X：/用户/您的用户名/资源库/Preferences/Adobe
- Windows 7/Vista：C:\用户\您的用户名\AppData\Roaming\Adobe
- Windows XP：C:\Documents and Settings\您的用户名\Application Data\Adobe
注意：使用您的 Mac OS 或 Windows 用户帐户替换以上的您的用户名。
删除 SwitchBoard 文件夹。
重新启动计算机。
打开 Photoshop、InDesign 或 InCopy，然后打开 Mini Bridge 面板。

解决方案 2：将 SwitchBoard 添加到防火墙软件的例外列表。

防火墙软件用来保护计算机免受来自 Internet 的威胁。防火墙软件的一些示例包括 Mac OS Application Firewall、McAfee、Norton、Windows 防火墙和 ZoneAlarm。

如果防火墙软件阻止 SwitchBoard 与 Adobe Bridge 的通信，则 Mini Bridge 将无法显示您的文件。大多数防火墙软件都会存储一个例外列表，也就是被允许访问网络资源的程序列表。您的防火墙软件可能会将这些例外称为“白名单”或“允许列表”。

有关如何向防火墙软件添加例外的说明，请参阅防火墙软件的文档，或者联系其制造商。

SwitchBoard 将安装到以下位置之一：

Mac OS X：/资源库/Application Support/Adobe/SwitchBoard/SwitchBoard.app
32 位版本的 Windows：C:\Program Files\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
64 位版本的 Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe

在将 SwitchBoard 添加到防火墙软件的例外列表后，请重新启动计算机。打开 Photoshop、InDesign 或 InCopy，然后打开 Mini Bridge 面板。

解决方案 3：(Windows) 确保 Windows 的 hosts 文件包含其默认条目。

SwitchBoard 指向 localhost 服务器（即您计算机的内部名称）来与 Adobe Bridge 进行通信。默认情况下，Windows 操作系统的“hosts”文件包含对 localhost 的引用。但如果 hosts 文件缺少此条目，或者此条目不正确，则 Mini Bridge 将无法访问您的内容。

要确定您的 Windows 版本需要 hosts 文件中的哪些信息，请参阅 Microsoft 支持文章 972034。本文还包括有关将 hosts 文件重置为默认内容的信息。

解决方案 4：(Windows) 清除 Windows 加密数据库并重置 SwitchBoard。

SwitchBoard 首次在计算机上运行时，将使用 Windows 加密数据库中的信息来创建注册表值和 switchboard.ini 文件。如果 SwitchBoard 无法读取此数据库，则生成的注册表值和 switchboard.ini 中的数据全都无效。这些无效文件会导致 SwitchBoard 无法使用。

关闭所有 Adobe 应用程序。
选择“开始”>“运行”(Windows XP) 或单击“开始”（Windows Vista 或 Windows 7），键入 "%appdata%\Microsoft\Crypto"（包括引号），然后按 Enter。
重命名 RSA 文件夹，例如，重命名为 oldRSA。
选择“开始”>“运行”(Windows XP) 或单击“开始”（Windows Vista 或 Windows 7），键入 regedit，然后按 Enter。此时会打开注册表编辑器。
在注册表编辑器的左侧窗格中，导航到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\IAC。选择 IAC 项。
在右侧窗格中，右键单击 MD5ID 值，然后选择“删除”。在“确认值删除”对话框中单击“是”。
在右侧窗格中，右键单击用户 ID 值，并选择“删除”。在“确认值删除”对话框中单击“是”。
关闭注册表编辑器。
选择“开始”>“运行”(Windows XP) 或单击“开始”（Windows Vista 或 Windows 7），键入 "%appdata%\Adobe\SwitchBoard"（包括引号），然后按 Enter。
删除 switchboard.ini 文件（如果看不到 .ini 文件扩展名，则删除类型为“配置设置”的文件。此文件的图标类似于顶部带有齿轮的记事本）。
重新启动您的计算机；打开 Photoshop、InDesign 或 InCopy；然后打开 Mini Bridge 面板。

解决方案 5：创建一个不同的用户帐户。

有时，用户帐户可能会损坏，这会阻止 SwitchBoard 访问或创建所需的文件。创建一个与当前帐户权限相同的帐户，登录到新帐户，然后运行 Adobe 应用程序。

如需有关创建用户帐户的帮助，请参阅以下文档：

Mac OS X 帮助中的新建用户帐户
Microsoft 支持网站上的如何在 Windows XP 中创建和配置用户帐户、在 Windows 中创建用户帐户（从菜单中选择 Windows 7 或 Windows Vista）。

如需其他帮助，请联系您的系统管理员。