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知识问答通过自然语言对话的形式帮助人们从知识库中获取知识,它不但是知识图谱的核心应用之一,也是自然语言处理的重要研究方向。随着新技术的不断涌现,知识问答技术取得了长足的进步,在工业界也有广泛的应用。本章介绍知识问答系统的基本概念、发展历史、评价体系以及最新进展。