1.2.7.4 常见问题

这里，汇总了一些在 CityBuilder 使用过程当中遇到的问题，供您参考。

Q1. 可以直接上传 shp 数据格式吗？

目前 CityBuilder 不支持此数据格式，您可以通过 QGIS 等第三方软件将其转换为 geojson 格式，再上传到 CityBuilder。

Q2. 支持百度地图吗？

目前 CityBuilder 不支持将百度地图作为底图使用。由于百度地图坐标系的坐标原点的特殊性，我们目前不支持百度地图作为地理底图。如果坐标数据来自于百度地图，数据上传时选择百度坐标系，可以与其他的地理底图进行匹配。

Q3. 支持 3D 模型吗?

CityBuilder 中支持使用 3D 模型。CityBuilder 支持将点数据的样式设置为模型，也支持动画模型。

Q4. 图层数据与底图位置发生偏移怎么办？

当图层数据与底图位置出现位置偏移时，一般是由于图层数据与底图采用的坐标系不一致而导致的。CityBuilder 中，OSM 底图在全球均采用 WGS84 坐标系，其他底图在国内采用的是 GCJ02 坐标系。所以，可以通过更换底图的方法来解决坐标系不一致的问题。

故障诊断和解决方法如下：

• 在 OSM 底图与其他底图之间进行切换，查看是否匹配，如果图层数据与底图相匹配，说明坐标系一致，例如，如果数据与 OSM 匹配，则说明数据现在是WGS84 坐标系，在上传数据时应该选择 WGS84 坐标系；

• 如果都不能匹配且偏移量小，那么您的数据源可能是百度坐标系，在上传数据时应选择百度坐标系；

• 如果都不能匹配且偏移量很大，检查是否是数据源本身的问题，例如，坐标经纬度写反了，上传数据为 csv 或 Excel 格式时，常发生这种情况。

如果上述方法未能解决您的问题，请通过 ThingJS 首页下方的联系我们，反馈给我们的技术支持人员。

Q5. 支持倾斜摄影吗？

项目开发过程中支持通过脚本动态添加倾斜摄影图层。

Q6. 支持加载三维场景吗？

CItyBuilder 中支持加载三维场景，可无缝加载 CampusBuilder 场景（纯模型组成）和 ThingJS 动态创建出来的场景。

Q7. 添加后看不到场景、看不到模型、位置发生偏移？

问题详细描述：添加场景，定位后却看不到场景；摄像机飞行后，看不到应该看到的物体或位置有偏移；场景中的移动模型看不到或偏移有偏移。

故障诊断和解决方法如下：

• 检查是否使用相对路径进行第三方库/数据/文件的引用，如果是，改用绝对路径进行第三方库/数据/文件的引用；
• 检查是否使用绝对位置进行物体/摄像机的位置设定，如果是，改用相对位置进行物体/摄像机的位置设定。

如果上述方法未能解决您的问题，请通过 ThingJS 首页下方的联系我们，反馈给我们的技术支持人员。

Q8. 界面元素显示不正常？

添加场景后，界面元素出现在 3D 框架之外；场景中的数据面板、信息弹窗显示不正常。

故障诊断和解决方法如下：

检查是否使用 DOM 元素来实现的界面功能，如果是，则改用 widgets 方式实现界面功能。

如果上述方法未能解决您的问题，请通过 ThingJS 首页下方的联系我们，反馈给我们的技术支持人员。

Q9. 添加场景后，场景一闪而过，而且摄像机在飞行？

添加场景后，界面元素出现在 3D 框架之外；场景中的数据面板、信息弹窗显示不正常。

故障诊断和解决方法如下：

• 检查是否进行了摄像机模式切换，目前系统暂不支持摄像机模式切换，如切换第一人称视角等。

• 检查是否循环调用了的摄像机飞行，或者进行了视点动画操作，目前暂不支持无限循环的摄像机飞行或视点动画，或者不采用无限循环的摄像机飞行。

如果上述方法未能解决您的问题，请通过 ThingJS 首页下方的联系我们，反馈给我们的技术支持人员。