兑吧抽奖工具配置说明

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小牛编辑
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2023-12-01

前言

1.你可以在“ 精彩活动-新建活动 ”挑选兑吧预设的活动 只需要 点击创建活动 ,根据弹窗提示就可以配置活动的展示。 点击新窗口预览 就可以查看这个活动的奖品及规则;

2.添加活动前,请先配置好活动中需要添加的奖品;奖品需要满足3个条件:1⃣️只能是您这边自有的商品或者兑吧实物商品。2⃣️只能是纯积分兑换的商品。 3⃣️不能有任何兑换限制。

3.目前兑吧基础抽奖工具有以下: 圆形大转盘/方形大转盘/刮刮卡/摇奖机/趣味翻牌/砸彩蛋/单品抽奖/手动开奖/答题活动

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圆形/方形大转盘

·玩法说明:这是转盘形式的多奖品抽奖活动,你最多可以挑选八个兑换项作为奖品,用户参与抽奖后,会马上得知抽奖结果。需要配置抽奖的相关活动规则,还有各个奖项的概率等信息。此活动支持界面配置。

1、创建活动 精彩活动-新建活动-找到大转盘-鼠标放置活动上-点击显示的“创建活动” image.png image.png

2、内容配置 -活动规则: image.png

·活动模式:独立活动工具(没有对接积分体系,只能配置用户免费参与的规则); ·活动标题:活动后台展示以及导航栏展示的名称; ·限制次数:用户在规定的周期内(可选每天/永久),总共能参与活动的次数,不填默认是没有限制; ·免费次数:用户在规定的周期内(可选每天/永久),总共能免费参与活动的次数,不填则默认没免费次数; ·直充防刷:开启后,直充类奖项(话费/支付宝等)无法使用多个用户充值至一个充值账户; ·结束时间:活动下线无法参与的时间(如果想要下掉活动的入口,需要在组件配置页面下掉活动);

-图片配置 image.png

·可修改的图片:banner(线上使用的是750px220px)和缩略图(线上使用的是370px230px); ·图片限制:格式为jpg、png,图片大小不可大于1M;

-奖项配置 image.png

·活动至少4个奖品,最多8个奖品,请合理设置;

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·奖品类型:无兑换限制的商品,可不上架(如果选择好商品类型,但是还是没有看到商品,请检查商品配置的过程中,是否设置了商品兑换的限制,每日兑换限制、每人兑换限制等); ·奖品图:活动主界面展示的商品样式,尺寸为250*250px,格式为png、jpg; ·奖品信息:主界面展示的奖品名称,不能超过6个字; ·剩余奖品:可发放的奖品总数; ·中奖概率:用户抽中该奖品的概率; ·中奖限制:单个用户在活动周期内,一共能抽中该奖品的次数,一旦超过该次数,用户将无法再中得该奖品,不填写则为无限制; ·保底抽奖次数:该活动总共又多少次数的参与后,该奖品才会按照设置的概率发放; ·奖品展示:是否要将该奖品展示在奖品的列表中,如果展示需要配置奖品展示的名称;

3、界面配置 image.png -展示界面:可更换主背景图、背景色、页面文案颜色、我的奖品展示样式、奖品列表按钮;点击需要修改的内容,在右边的编辑框中进行修改编辑; -活动规则:可修改活动规则按钮样式、活动概率说明文案、中奖概率规则文案; -娃娃机:细节图案的修改,内容较多,可查看配置,如有问题请咨询对接兑吧运营;

4、保存发布 -保存:配置页面点击保存(如有需要修改内容,点击上一步) image.png

-开启,提取链接:活动管理处,点击开启按钮,复制链接; image.png

刮刮卡

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

刮刮卡形式的多奖品抽奖活动,用户点击抽奖参与,通过刮开涂层得知抽奖结果。需要配置抽奖的相关活动规则,还有各个奖项的概率等信息。 进入活动页面后,刮开涂层就可以进行抽奖。 此活动还支持没有积分体系的活动工具进行配置。此活动支持界面配置。 image.png

摇奖机

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

摇奖机抽奖:滚轮形式的即时性抽奖活动,三个图片一致为中奖。需要配置抽奖的相关活动规则,还有各个奖项的概率等信息。进入活动页面后,点击按钮就可以进行抽奖。 此活动还支持没有积分体系的活动工具进行配置。此活动支持界面配置。 image.png

趣味翻牌

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

趣味翻牌形式的多奖品抽奖活动,用户点击参与抽奖,通过翻开对应牌子得知抽奖结果。需要配置抽奖的相关活动规则,还有各个奖项的概率等信息。 进入活动页面后,点击某张纸牌就可以进行抽奖。此活动还支持没有积分体系的活动工具进行配置。此活动支持界面配置。

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砸彩蛋

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

砸蛋形式的多奖品抽奖活动,用户点击参与抽奖,通过砸开对应选项得知抽奖结果。需要配置抽奖的相关活动规则,还有各个奖项的概率等信息。 进入活动页面后,点击某个彩蛋就可以进行抽奖。此活动还支持没有积分体系的活动工具进行配置。此活动支持界面配置。 image.png

单品抽奖

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

你可以挑选一个兑换项作为奖品,用户抽奖后会马上得知抽奖结果。除了奖品的信息,你还需要配置活动的相关抽奖规则。 image.png

手动开奖

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

此类型为非即开型的抽奖,用户参与活动之后,需要你手动从中选择中奖者。在我的活动,手动开奖活动的操作区域,有一个开奖的按钮。 手动开奖的奖品,是需要你自己提供的喔。 配置时,除了对奖品的描述以外,也可以根据需要制定抽奖的规则。 image.png

答题活动

基本配置步骤和娃娃机一致,可查看大转盘配置步骤;

答题形式的运营活动,用户参与活动进行回答题目,根据答对题数获得对应的奖品。需要配置抽奖的相关活动规则及题目,还有各个奖项的概率等信息。 进入活动页面后,点击开始答题可以参与活动,根据用户答对题目数量决定获得的奖品。此活动还支持没有积分体系的活动工具进行配置。 此活动支持界面配置。 image.png

常见问题解答

(1)兑吧的哪些商品可以作为抽奖活动中的奖品 答:实物类商品不能有规格以及设置限制否则无法添加为奖品。直充类商品可以添加为奖品。兑吧优惠券是默认有卡密限制的无法添加为奖品。

(2)后台抽奖活动是可以设置免费次数和抽奖积分的,是否为免费次数消耗完毕之后才可以消耗积分? 答:是,免费次数消耗完毕后才可以消耗积分

(3)谢谢参与一定要设置吗?其概率如何设置? 答:大转盘方形转盘设置中奖奖品,只能设置8个,其中一个必须为“谢谢参与”。其余七个中奖项,总计中奖概率最高为100%,如中奖概率不满100%,则中奖概率为100%减去7个中奖项的总概率。

(4)为什么抽奖活动奖品(开发者积分)发送很多失败显示上游处理异常? 答:兑吧发起虚拟商品充值请求时,没有收到开发者充值接口响应时,兑吧会一直等待开发者回调通知。 若超过5分钟未收到通知,订单则进入异常订单列表,显示上游处理异常,需要供开发者收到处理,人工标记订单状态。

(5)抽奖页面显示“抽奖失败,请勿重复提交”? 答:因为该页面提交了两次,刷新即可

(6)为什么商品已经配置好,但抽奖活动配置奖品时无法搜索到? 答:创建的商品用到活动中作为奖品,必须是纯积分且无任何兑换限制(包括设置了每人限购、兑换时间限制、每日限量、邮费不为0)才能被搜索到

(7)为什么我配置转盘抽奖活动一直抽到谢谢参与? 答:1.查看该活动是不是开启状态;2.查看各个奖品库存是否充足;3.如奖品是话费,需查看资产账户余额是否充值

(8)为什么我配置的活动显示失败活动结束了或者来晚了? 答:如活动在外部资源位展示的话,需技术同事将活动链接处理为免登链接。

(9)用户在抽奖中奖了点击领奖后提交了地址信息,之后还能修改自己填写的地址吗? 答:不能修改

(10)活动页面我看到有奖品图片,这个是必须显示出来的吗? 答:奖品图片必须显示的,显示出来是为了激励用户参与。

(11)奖品领取的信息,我在后台哪里可以看到? 答:活动中奖了,订单可以在积分运营-订单查询里看到

(12)虚拟商品可以作为奖品的场景有哪些? 答:虚拟商品支持纯积分抽奖,暂不支持涉及支付流程的操作,如支付运费、现金等;

(13)抽奖活动能增加红包作为奖品吗? 答:支持以支付宝充值的方式进行发放。

(14)保底抽奖次数的定义? 答:保底抽奖次数是指该活动上线后,累计全部用户参与抽奖的次数达到设定值后,才会按照后台设定的概率开奖

(15)补给站活动能否支持替换奖品和UI? 答:需找相关运营同学进行定制

(16)幸运奖指的是什么? 答:该奖项将随机出现一些奖品,均由兑吧提供,可根据实际需求选择是否添加该奖项。

(17)奖品中奖后多久没有领取会过期 答:中奖后24小时领取会过期

(18)“谢谢参与”为什么删除不掉? 答:谢谢参与为默认奖品选项,避免其他奖品库存不足导致活动出现问题。

(19)如何把中奖概率去掉 答:中奖概率内容不填写,保存后就不会展示