智能触达

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小牛编辑
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2023-12-01

智能触达是诸葛io推出的基于用户行为大数据的运营自动化工具,它可以帮助企业的运营和营销人员在无须IT人员支持的情况下完成对用户的个性化运营触达。通过使用智能触达,企业的运营或营销人员可以自助的创建自动化的运营活动——选择精准的用户、在恰当的时机、通过正确的渠道、向用户自动的发送个性化的内容,并可对活动效果进行一键衡量,这能够大幅提升运营或营销人员的工作效率和效果产出!

应用场景

智能触达是一款卓越的用户运营自动化工具,可以广泛的应用于用户运营和市场活动中,常见的应用场景包括:

  • 用户关怀:如注册关怀、节日关怀等;
  • 提升转化:如通过红包、优惠券的智能发放,以提升用户的购买转化;
  • 流失用户召回:如在用户流失的7天、14天、30天进行自动化召回;
  • 活动通知与提醒:在企业开展市场活动(如6.18、双十一)的不同阶段,可以利用智能触达向潜在或历史用户发放各类通知、提醒等。比如:在预热期向用户提前发放活动优惠券,在活动首日向用户发送参加提醒,在活动期间向用户发送限时折扣通知等。

主要功能

智能触达主要通过以下功能满足企业的用户运营需求:

优势特点

1. 实现用户运营自动化

在用户运营的几个常见场景,如新客关怀、转化提升、活动提醒、流失召回等等,只要设置好相应触发条件,基本都可实现自动化执行。

2. 活动创建可视化

使用智能触达,企业的运营和营销人员可直接在可视化的界面中,快速完成活动的创建,无需研发、无需立项、无需等待、无需BI分析师支持,全自助的模式门槛低,效率高。

3. 效果衡量实时化

数据发现的本质是更快速有效的应用改善,诸葛io自动、实时的效果衡量,可以帮助运营人员实现快速有效的决策优化,开启从用户洞察到数据应用的新篇章,让业务增长可预测、可衡量。

4. 触达渠道多元化

智能触达内置支持多种短信、Push等多种触达用户的方式,并可通过webhook接口的方式对接邮件、站内信以及其他企业自有的触达渠道。

5. 触达内容个性化

找到正确的目标用户,找准绝佳的时机,接下来发挥你的个性化内容创意吧。