identify记录用户身份

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小牛编辑

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2023-12-01

对用户的识别是构建产品用户画像以及后续分析的关键一步。

identify实现了对产品上注册用户的账号实名制。利用identify接口，您可以把用户的注册账号或其它ID作为对用户的唯一识别，更可以自定义您需要的用户属性完善用户画像。

图例即demo产品中”京北商城“对用户identify后的示例：

我们建议每一个接入诸葛io的客户可以identify你的用户，从而认识它的价值。

一、用户、用户属性

通常，您会使用以下的信息来描述一个用户：

一个（全局唯一的）名称或id：一般是在用户注册时确定，并且用户来登录的（一个简单而且常用的做法是采用手机号或Email），通过这个id，您的应用可以区分每个用户的身份；
一组用户来描述用户特点的属性和属性值：比如「性别：男」、「年龄：28」、「类型：买家」……

上面这些信息会存储在您应用的某个位置（比如数据库服务器中），并在用户每次使用时检查其身份并保持更新。

您可以通过我们称之为identify的过程，将用户的身份及特点传递给诸葛io，以便基于这些信息进行分析。 identify是一段非常简短的程序代码。类似下面：

zhuge.identify("demo@zhugeio.com", // 用户的id
{
    "性别": "男",
    // 用户的属性
    "年龄": 28,
    "类型": "买家"
});

请研发君帮忙，将这段代码加入到您的应用内的适当位置，就可以在适当的时机向诸葛io记录用户的身份信息。（上面的例子是JavaScript，如果您的应用是Android或iOS版本的，代码的样子会有所不同）关于identify，您可能还需要了解：

记录的时机：通常，我们推荐您在用户注册成功以及登录完成的时刻进行identify。（当然，您也可以选择在其他的任意时刻进行identify）
记录哪些内容：可以描述用户的信息很多，我们建议您还是要从目标和分析需求出发，谨慎的选取一部分进行identify。
对于同一用户，多次identify会发生什么：调用identify传入诸葛的唯一标识(user_id)，多次调用identify时，唯一标识(user_id)建议不要修改，保持一致；如修改，同一个用户会在诸葛io中变成多个人。对于相同id的用户，如果您进行了多次identify，诸葛io只会保留每个属性最新版本的信息（也就是说，比较早identify的属性会被后来的覆盖）
如果没有进行identify，会怎样：对于没有identify的用户，诸葛io会将其当做匿名用户，并分配一个匿名id，直到该用户进行了identify时，诸葛io会将之前匿名状态时的行为都归为这个用户。

细分用户群：用户属性的一个很重要的作用就是将用户分群。您可以根据identify的属性定义筛选条件，进行用户群的细分，比如用「性别=女」的条件将所有的妹子筛选出来，然后分析妹子们的行为特点和转化率……
基于属性的对比：细分的重要目的之一就是对比，您可以基于「性别」细分，然后对比「妹子们」和「汉子们」的行为、转化、留存等的区别；
基于属性的人群画像：您可以基于用户属性，对产品的任意用户群进行「画像分析」——该用户群的男女比例、地区分布、年龄层次、用户类型……
……