开放平台接口概要

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小牛编辑
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2023-12-01

智齿智能客服系统提供了包含完整业务流程的开放平台接口(Open API),结合企业的二次开发,可帮助企业建立一些更复杂的业务流程或者更灵活的数据流转。 以产品功能模块划分,包含:

  • 在线客服
  • 在线统计
  • 机器人&知识库
  • 电商平台
  • 呼叫中心
  • 工单系统
  • 质检管理
  • 客户中心
  • 客服管理
  • 智能外呼
  • 其他业务接口