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知识学习是知识库补充的重要方法,所有机器人没有回答的知识都能够记录在知识学习当中,用户可以通过维护知识学习的知识,提升机器人的问答匹配率,并且帮助机器人更好的回复用户问题。
在知识学习中,系统提供快速新增知识,快速审核,关联知识,对话还原等功能。
操作方法:
1点击知识学习 > 2选择要添加到知识库中的 > 3点击添加和关联按钮 > 击删除/添加/关联知识/查看聊天记录