续订或重新启动会员资格

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小牛编辑

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2023-12-01

了解如何续订或延长会员资格的期限。另外，了解如何重新启动失效的会员资格。

续订或延长会员资格

如果您的付款信息是最新的，会员资格会自动续订。您也可以使用预付卡延长会员资格、更改付款方式、切换计划或为现有计划添加内容。

您可在 Adobe ID 帐户的“计划和产品”部分中在线查看支付信息和有效订阅。要更新信用卡信息，请参阅更新信用卡和账单信息。

如果您通过零售商（如 Best Buy）购买，则可以预付一年的 Creative Cloud 会员资格。预付卡的费用与直接从 Adobe 购买年度计划的费用相同。

您可以使用预付卡来延长任何会员资格的期限。该卡的订阅期限会被添加到您的帐户。如果您之前使用信用卡购买了会员资格，则该卡的订阅期限会被添加到您的帐户，在预付期限过期后，则会恢复定期计费。

转到 http://creative.adobe.com/redeem 并登录。
输入卡片背面列出的代码。
确保您购买的预付卡适用于正确的订阅和区域。例如，您不能使用 Creative Cloud 预付卡延长单个应用程序会员资格。同样，您只能使用学生-教师预付卡延长学生-教师会员资格。

如果您的适用于团队的 Creative Cloud 会员资格的付款信息是最新的，您不需要执行任何操作。您的会员资格会按产品的当前价格自动续订。

会员资格续订日期前，主管理员会受到电子邮件通知，并且有机会更新团队许可证中承诺的席位数量。有关详细信息，请联系我们。

如果您是主管理员，则可在 Adobe ID 帐户的“计划与产品”部分中在线更新支付信息。

要延长或续订您的 Adobe VIP 会员资格，请与您的经销商联系。如果您是管理员，则可在 Adobe ID 帐户的“计划与产品”部分中在线查找经销商联系信息。

您可以切换计划 - 例如，从月度计划切换为年度计划。请参阅更改 Creative Cloud 计划。您也可以升级您的计划 - 例如，从单个应用程序升级到 Creative Cloud 所有应用程序。您还可以升级您的 Creative Cloud 存储计划。

如果您的 Creative Cloud 会员资格已经过期，您可以容易地重新启动会员资格。如果发生付款失败，在到期日期后会再次尝试进行付款。如果付款仍然失败，则您的 Creative Cloud 帐户将会失效，并且帐户中已经付费的功能会被停用。

如果您错过了付款时间，您可以通过为会员资格发起付款来重新激活会员资格。有关详细信息，请参阅我错过了订阅付款时间。如何重新发起付款？

您也可以使用同一 Adobe ID 登录并购买新计划：

付款被接受后，请注销 Creative Cloud 并重新登录，以重置 Creative Cloud 许可证。

启动 Creative Cloud 桌面应用程序，单击齿轮图标，然后选择“首选项”>“常规”>“注销”。在下一屏幕中，请使用您的 Adobe ID 和密码重新登录。有关详细说明，请参阅通过登录和注销来激活 Creative Cloud 应用程序。