系统对接
系统对接
租户可将第三方或自主研发的业务系统操作页面以 iframe 的方式嵌入小式智能客服工作台右侧，作为单独的菜单栏。租户可以在 iframe 中查看当前访客的信息或对当前访客进行相关业务操作。效果如下图：
如果业务系统页面比较复杂，也可以展开：
您可以在全局设置-系统对接中进行配置：
第四范式智能客服平台在请求第三方平台相关页面时，会在原有url后面添加以下字段：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| tenantid | 租户id |
| uid | 第四范式智能客服平台对应的访客id |
| partneruid | 第三方平台的访客id |
| sign | 签名 |
签名用来校验传入参数的正确性，计算方式为：
MD5\(密钥+uid+partneruid\)
密钥可以从后台系统对接页面获得