第四范式智能客服 Web SDK 针对 Web 开发者提供了一套完整的解决方案,可以方便快捷的为现有的 Web 应用增加智能客服功能,使用第四范式智能客服平台的全部服务。同时开发者可以在 Web 的基础上进行二次开发,自定义UI界面以适配不同风格。
Web SDK 提供了两种对接方式:
Web JS接入
提供标准化的客服界面封装,开发者通过简短的代码,就可以直接将智能客服集成到您的产品中,省去大量的开发调试时间。
Web自定义UI接入
基础组件库,对服务端API进行封装,提供智能客服基础服务,不包含界面,需要开发者自己实现UI界面,相对较轻量,适用于对UI有较高订制需求的开发者。