如何组织一场线上活动
1. 创建一个市场活动
市场人员首先需要创建一个市场活动,通过访问【活动营销】,点击【+新建活动】进入新建市场活动-活动营销页面;
在新建市场活动-活动营销页面填写活动名称、开始时间、结束时间、地点、预计成本和收入等,保存进入活动概览可以开始准备用于活动推广并收集客户资料的内容;
2. 制作活动内容以对外介绍活动、收集客户留资
在活动下的【概览】页面,市场人员可以通过推广内容区域的【自定义】或【+创建推广内容】,为本次活动制作相应的活动推广介绍页用于介绍活动并收集客户资料;
通常建议使用微页面制作活动推广内容及信息留资表单。
点击了解如何制作微页面
1)点击【+创建推广内容】 2)在选择推广内容弹框中选择【微页面】-【+新建微页面】 3)选择一个微页面模板快速新建微页面或从空白创建一个新的微页面,这里选择从空白创建 4)编辑微页面名称 5)在空白的画布上从新建微页面窗口左侧的组件区域拖拽到画布上进行活动页面的设计;
6)完成活动页面设计后,点击【保存并退出】,返回到活动概览-推广内容列表;
3. 完成活动设置,同步活动表单数据到对应市场部线索池
在推广内容列表,点击对应内容的标题,在侧滑出来的内容详情页面右上角点击【设置】进行微页面设置;
在弹出的【微页面设置】窗口,需要完成以下设置项:
- 确定当前内容所收集的表单线索需要存放在哪个市场活动线索池,以及表单字段的值需要存放在哪个线索字段上。
- 添加标签(建议设置项),给提交表单的用户自动添加所设置的标签,有利于完善线索画像,对线索进行细分与制定自动化的培育转化策略。
4. 进行活动推广
完成设置后,在推广内容列表,点击对应内容得【推广】按钮即可根据需要选择合适的方式进行活动推广传播:
* 群发活动内容
主要用于对CRM的存量目标客户/潜客通过邮件、短信、公众号或企业微信发送活动邀约;
* 全员推广
可将活动内容通过推广任务的形式下发给到内部员工,员工在纷享销客企信收到推广任务通知一键转发到微信聊天或朋友圈;
* 二维码与链接;
可获得不同渠道的推广二维码与链接,如公众号推文活动原文链接、公众号推文小程序卡片、官网Banner活动二维码等,将活动投放到其他社交媒体平台进行活动推广传播并跟踪不同渠道的投放效果;
市场人员也可以通过海报的方式推广活动内容: 1)在推广海报处点击【+制作海报】,可选择通过本地上传或创客贴海报设计工具在线制作海报
2)上传本地海报图或在创客贴海报设计工具中完成海报制作后,设置海报二维码跳转到此前添加的活动推广内容,点击【保存】保存海报;
3)将鼠标移至海报上可见海报【推广】操作,点击【推广】即可将海报推广;
5. 查看活动推广效果、获取线索情况
在活动下即可查看本场活动的内容传播效果及获取线索情况;
1)在推广内容处点击内容得标题可查看单个活动内容的传播留资情况;
2)在参与人员列表可查看去重后的活动参与人员情况;
小贴士
内容二维码、海报二维码可以启用logo,在【设置】中启用二维码logo后,营销通内所有的推广二维码均会添加所设置的logo;