1.2.4.1 售前问题

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小牛编辑

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2023-12-01

1. 版本购买

购买分析云后，基础统计具体哪些资源提升了？

购买分析云任何版本后，基础报告中可提升上限的部分都会默认提升至最高的上限

 · 站点上限由免费版的30个提升至100个
 · 子目录上限由免费版的30个提升至300个
 · 受访页面上限由免费版的3000个提升至10000个
 · 页面点击图上限由免费版的10个提升至100个
 · 指定广告跟踪上限由免费版的200个提升至500个
 · 页面转化跟踪上限由免费版的50个提升至200个
 · 页面上下游上限由免费版的20个提升至100个

如果只想针对基础报告的上限做单独提升，不购买分析云的话，以上各个上限提升按照5000元/年/个进行售卖

服务费用如何计算？
如果需要相关付费服务的话，请与销售人员沟通，我们会基于您的需求进行报价.
可以免费试用分析云么？
可以，分析云是付费的SaaS分析工具，您可以在官网或分析云Demo页面提交信息，申请分析云的试用，会有专人跟您联系，了解您的需求和痛点，并给您开通1-2周的试用，试用到期后可联系销售顾问进行购买。
分析云版本与定价
基础版（3万/年），强化版（单独洽谈），旗舰版（单独洽谈）
分析云按照站点售卖，如果您所有的网站（PC、M站、H5）使用同一套代码，则为同一个站点，代码不同则为不同站点。Android应用、iOS应用、微信小程序、百度小程序按不同站点计算。
报价：基于客户每个站点的数据量进行报价，如需查看全量数据，需注意站点数据量不能超过购买版本的数据量上限

站点类型	数据量/日	参考版本
网站	0-50万 PV	基础版
	50-100万 PV	强化版
	100-300万 PV	旗舰版
APP/小程序	0-15万启动	基础版
	15-30万启动	强化版
	30-50万启动	旗舰版

2. 功能咨询

分析云中哪些报告数据可以导出？
分析云中，对报告数据的操作分为导出和下载两种类型，导出次数随分析云版本有所不同，目前支持全量导出的报告有事件分析报告、用户洞察报告（搜索词除外），导出后的任务可在管理-分析云下载中下载，下载次数不受限制。除此以外，漏斗分析、留存分析、分布分析报告数据支持下载，下载次数不受限制。
分析云基础版不支持数据导出，强化版5次/天，旗舰版10次/天
用户画像有哪些行业可选？
目前可供选择行业共12个，分别为：金融财经、网络游戏、医疗健康、IT 开发、母婴育儿、文学阅读、科技资讯、旅游出行、汽车消费、家具装修、影视音乐、文化艺术。当前，购买不同的分析云版本，可以选择不同数量的行业，强化版可自选3个行业，旗舰版包含完整的12个行业。
app和小程序能使用分析云么？
可以，购买分析云后，您可前往【管理-应用绑定授权】中绑定app或小程序。购买流程可发邮件至analytics@baidu.com咨询，购买后会有专人辅导您绑定应用。
怎么提高抽样量？
如果您是百度推广的用户，可以通过选择右上角的数据源来获得全量的百度推广数据。如果您希望提升全渠道的数据分析采样率，可以通过购买更高版本的方式来实现。
能否在分析云中查看百度推广数据？
可以，如需要查看百度推广相关数据，您可前往【管理-分析云设置-百度推广授权】进行推广授权，然后前往分析云事件分析报告中查看推广数据，维度包括推广计划、推广落地页、推广细分、搜索词、搜索推广关键词，暂时不支持消费数据。
分析云与基础报告（免费版）和百度移动统计的区别是什么，分析云对比基础报告（免费版）的优势是什么?
基础报告中的功能可以帮助用户监控网站运营状态、监控网站推广的效果、优化网站结构，是用户在进行流量运营中必不可少的工具。由于目前很多开发者已经从单纯流量运营转为流量运营+用户运营，所以需要对用户在站内的各种行为进行分析，进而提升用户转化。基础报告仅提供了各个维度报告的展示，并不具备各个维度报告交叉组合分析的能力。
分析云提供了专业且强大的数据的分析能力，适用于对流量运营+用户运营都关注的客户。全埋点可以自动采集全量用户数据，可视化圈选可以便捷的对事件进行埋点。行为分析功能多样，比如：事件分析、漏斗分析、留存分析、渠道转化分析等，可满足企业中市场、产品、运营角色的各项需求
分析云中能否看到全量的搜索词、推广关键词、受访页面数据？
购买对应满足事件数据量的分析云版本即可看到全量的搜索词、推广关键词、受访页面数据.
基础报告中实时访客只能看到5000条，分析云中能否看到全量的实时访客数据？
在分析云的用户洞察功能中可以看到全部的访客数据，包含用户在站内的所有浏览和点击行为，按照每次访问进行拆分。用户洞察可以记录全量的用户，数据实时性会延迟2-3个小时。
分析云数据是否支持API导出？
目前分析云下载中的当日例行任务文件可通过API形式获取信息并下载。除此以外，您可在分析云用户分群报告中创建分群，并通过API获取该分群的用户id列表，详情请查看统计API手册。
分析云中的数据会保留多久，能查询的时间范围是多久?
分析云默认保留最近12个月的数据，如果到期后未进行续费，数据将不会进行录入。
举例：2020年1月1日购买分析云，到期时间为2020.12月31日，如果到期前及时续费，则数据存储以及可查看的时间范围是最近12个月。如果因为某些原因在2020年12月31日前未进行续费，则数据将在2021年1月1号开始不再进行录入且不能进分析云后台查看数据。假如在2021年3月1日重新购买了分析云（续费），则数据可查询的范围是2020年2月29日-2020年12月31日，并且新的数据将会在购买并开通服务后开始录入。
数据保存在分析云安全么?
安全并且可靠，分析云拥有严格的技术控制和严格的制度控制等多种手段保护您的数据安全。
分析云是通过哪些id对用户进行标识的?
对于网页，分析云根据网页的cookie来标识用户；对于APP和小程序的话，分析云根据设备号来标识用户。
分析云的数据抽样是按照什么规则？
百度统计分析云版本功能中的事件分析、用户洞察、行为流等采用了抽样策略。
为保证复杂的在线多维度分析计算时效性，用户细分与高级筛选功能也是在抽样后的数据中计算。您可以在报告右上方看到关于抽样比例的提示。
已购买符合数据量的分析云版本，但按照7天或一个月为时间维度查看数据时，数据为何仍被抽样？
因为数据量是以天为单位的，如果拉长时间段的话，数据量必然会增大，大概率会超出事件数据量上限，所以分析云会进行抽样计算数据并对抽样后的数据进行还原。
分析云基础版是否支持可视化圈选？
支持，基础、强化、旗舰三个版本均支持可视化圈选。
小程序和APP可以使用可视化圈选么？
可以，分析云是全域数据分析中台，可以分析微信小程序、百度智能小程序、APP，以上各端都可以使用可视化圈选功能进行事件埋点。

3. 接入流程

如何接入或启用分析云？流程简单么？
如果您是百度统计新用户，请您前往tongji.baidu.com 注册开通统计账号，创建需要使用分析云的站点，或者绑定已有的 APP/小程序站点。在购买或获得产品的试用资格后，将百度统计代码加入到您的网站或集成到APP当中即可启用。对于已经在使用基础报告或移动统计的用户来说，购买后无需添加新的代码即可使用分析云。
加入统计代码或SDK后会影响网页和APP打开速度么？
百度统计的JS代码和APP SDK代码都是采用异步加载的方式完成的，完全不会影响您网站和APP的加载速度，用户操作完全无感知。

4. 术语解释

分析云版本中的事件数据量是什么？
事件数据量是指该站点每天记录的事件日志的总量，每次分析请求的数据量如超出该上限会进行抽样。
全埋点数据可支持事件回溯1个月是什么意思？
全埋点功能会自动记录访客的元素点击事件，圈选事件后，可基于全埋点数据进行一个月的回溯，防止错埋、漏埋等情况。
自定义事件槽位是什么意思？
如果需要对网页、APP、小程序中的事件进行埋点，每埋一个点就占用一个槽位，槽位占满以后将不能添加新的事件埋点。可以通过删除之前已埋的不必要的事件或提升分析云版本的形式来添加新的事件埋点.
自定义SQL是什么？
分析云默认提供4个模块的分析功能，基本满足大部分企业数据分析需求。但考虑到部分企业定制化的分析需求，分析云提供自定义SQL功能，支持通过写SQL代码的形式满足各种定制化分析场景。
全埋点/无埋点是什么？
全埋点/无埋点是一个数据采集技术，全埋点功能可以自动记录页面中各个元素被点击的信息，也可以支持回溯点击事件的数据，使您不再担心事件的错埋和漏埋的困扰。
分析云强化版和旗舰版支持点击事件数据回溯一个月，基础版不支持。