1.3.3.4 行为流

1. 简介

行为流报告可以直观地展现用户从一个页面或事件到下一个页面或事件所经过的全部路径节点。通过对每一步行为、路径节点的分析，帮助您找出网站的潜在问题，进而制定完善的优化策略。

2. 使用说明

2.1. 功能布局

行为流功能位于“行为分析”模块中，报告分为上半部的设置区域，与下方的分析结果展示区域。

2.2. 基础设置操作

在分析云中，用户的每一个行为都可以用一个事件（包含页面浏览也是一个事件）来定义，因此设置分析某一类行为流，其实质是“选择事件，对事件的维度/属性进行限定，而后得出这一组事件的用户使用流转关系”的过程。

分析对象

选择分析对象，即选择本次行为流分析由哪些事件元素构成。目前线上提供了两个分析对象供选择:

• 仅页面：即行为流的结果，仅展示用户浏览的每一个“页面”之间流转结果。
• 事件（含页面）：行为流的结果，展示每一个“事件”之间的流转结果。特别的，页面在该模式下，也会作为“web/app/小程序浏览页面”这样一个单独的事件与其它事件进行交叉的分析。

分组方式

组方式的作用是：分析对象仅确认了按照“事件粒度”来分析行为流，而实际上，我们有时会希望把某个事件按照它的某个属性进行拆分，以细分为更小的事件粒度参与到行为流分析中。 例如，对于“web 浏览页面” 这个事件，未分组时，分析结果中所有的页面浏览就是一个统一的“web 浏览页面”事件在展示。 而如果把“web浏览页面”按照“受访页面”分组，则分析结果中，每一个受访页面（URL）不同的页面，都会作为不同分析对象，分析结果中就可以看到不同属性的同一个事件之间的流转结果。 分组对象选择的实际操作：先选择某个事件，再选择该事件按照哪个属性进行分组。

初始维度

行为流分析是将用户的每一个启动的行为做聚合，展示群体的用户行为流转结果。“初始维度”的作用在于，定义所有用于聚合的启动，初始的维度是如何细分的。比如，当你希望分析“不同省份”的用户启动行为流时，初始维度可以选择“省份”，当你希望分析“不同设备型号”的用户启动行为流时，初始维度可以选择“设备型号”。

用户分群

当未选择用户分群时，所有的分析是面向本站点所有用户；而用户分群可以用于限定仅分析某一类特定人群的行为流。这对于我们基于用户分层的精细化分析是具有重要价值的。

2.3. 分析结果

分析结果以“桑基图”形式展示最终的流转结果，分析过程有几个小窍门：

1. 绿色表示“带页面URL”的页面浏览事件；蓝色表示其它事件
2. 该报告默认展现5列（1列维度列、4列行为列），点击“展开步骤”按钮可查看后续节点列；
3. 该报告默认（至多）展示6行（5行详细值+1行聚合「其他」节点）；点击“其他”节点，可以通过查看“群组信息”,展示该“其他”节点的详细构成元素
4. 当行为流图表超出首屏范围时，建议您使用拖拽形式查看后续节点；
5. 视图类型默认选择部分连线，您也可以切换选项展示全部连线；
6. 当您突出查看某一节点时或路径时，可以点击路径线路，此时会突出经过该路径的行为路径

3. 典型案例

1. 分析不同省份初始维度下，所有页面（按URL粒度）之间的跳转关系。
2. 分析“不同搜索引擎”初始维度下，所有事件的行为流转结果，其中“web浏览页面”事件按照“受访页面URL” 分组；“web 元素点击”事件，按照“元素内容”分组。