企业尊享卡常见问题

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小牛编辑
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2023-12-01

什么是可用卡?什么是不可用卡?

可用卡为企业目前可用的优惠卡,不可用卡为次数全部使用、已超过使用时间、已作废的卡。

什么是折扣卡?什么是抵扣卡?

①企业尊享卡中的折扣卡优惠为,当企业员工在企业app产生用车并满足用券条件时,折扣卡将抵扣该单中企业支付部分的相应折扣。 ②企业尊享卡中的抵扣卡优惠为,企业员工在企业app产生用车并满足用券条件时,抵扣卡将抵扣该单中企业支付部分的相应金额。

企业尊享卡与个人版滴滴优惠券的区别是什么

①企业尊享卡是用来抵扣企业支付部分的优惠,仅可在滴滴企业版App上使用 ②个人版优惠券仅可在个人支付时在滴滴个人版App中使用。

尊享卡不可用原因

①查看是否满足尊享卡限定的使用条件(车型,城市,场景,时段……) ②查看账号是否完成真身验证(已开通微信支付功能或支付宝支付功能,并且通过了实名认证或者绑定了银行卡)

下单时显示有可用尊享卡,为什么订单完成支付时不可用

可能导致优惠不可用的原因主要有以下几种:

①使用条件中是否限制满x元可用:完单后订单企业支付金额是否满足x元 ②支付方式是否满足:可能完单后支付方式发生变更,导致优惠不可用

企业尊享卡可以抵扣哪些金额

①企业尊享卡可以抵扣行车费用中企业支付的部分金额 ②企业尊享卡不能抵扣附加费,如:停车费、高速费、取消费等

尊享卡抵扣金额,是否可开发票

不可以,尊享卡抵扣金额属于企业未实际支付金额,因此抵扣部分不可开发票

尊享卡可以找零或兑现吗

不可以,用户使用尊享卡支付订单时将优先使用尊享卡抵扣。尊享卡高于对应企业支付金额的,差额部分不找零不兑换

员工是否可以选择不使用尊享卡,或者自己切换选择

系统会自动推荐最优优惠,当前暂不支持用户自己切换选择使用其他尊享卡

尊享卡是否可以由企业来指定哪些员工可用

不可以,当员工用车满足尊享卡限制的条件时,订单中企业支付金额部分即可享受尊享卡优惠,暂不支持由企业指定员工或制定订单来享受优惠