当您需要退款时，请提供以下资料的的电子版（PDF或JPG格式）：
1、身份证复印件正反面的照片或扫描件，并附有签名
2、退款申请单（点击此处下载），填写客户需填写部分，打印并签名，提供拍照或者扫描件
将上述资料发送至： vipkefu@didichuxing.com 并在邮件正文中备注公司名称。
如长时间没有收到退款，请拨打客服电话4000000777进行查询。
