受众分析
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2023-12-01
引言
对于网站用户分析， SiteMonitor V5 支持从网站访客使用的设备，操作系统，客户端（如浏览器、App）等角度进行分析挖掘，同时也支持统计网站访客的地域分布；
设备相关信息的获取
在HTTP 传输协议中，其Header部分包含了user-agent ( 用户代理 ) 信息，它对所访问的网站提供了用户所使用的浏览器类型及版本，操作系统及版本，浏览器内核，用户移动设备等信息； 通过这些信息，网站可以对网页进行更好的排版，同时也可进行访问信息统计。
事实上，设备，操作系统，客户端等相关角度的维度数据，都是通过解析User-Agent信息得到的。
用户地理位置的获取
网站访客的 地理位置分布，是通过解析用户的IP地址，并与IP库进行匹配，得到用户所在国家，省份，城市信息。
4.3.1 设备
设备即网民的上网设备，包括各种品牌的电脑，手机，Pad等。
| 维度 | 含义 | 说明 |
|---|---|---|
| 设备类型 | 网站访客使用的的设备 | 包括： desktop 桌面设备； tablet：平板电脑；smartphone：智能手机；phablet:平板手机；other:默认规则无法匹配识别的。 |
| 设备品牌 | 网站访客使用的设备品牌 | 1.设备品牌只针对移动设备。如Apple，Xiaomi，Vivo; 2.other指的是 PC设备或默认规则无法匹配识别的。 |
| 设备型号 | 网站访客所使用的某品牌移动设备的具体型号 | 如iPad Mini 2，MI 3; |
| 操作系统 | 网站用户所使用设备搭载的操作系统； | 如windows，mac，ios，Android等；具体版本号，可通过自定义报告中配置查看。 |
4.3.2 客户端
客户端维度主要涵盖4方面：
| 维度 | 含义 | 说明 |
|---|---|---|
| 客户端类型 | 用户访问网站时使用的客户端类型， | 主要分为Browser和Mobile APP，用PC或Mobile上的浏览器访问时均归为Browser，用Mobile设备的APP访问时则归为Mobile APP |
| 客户端 | 具体的某种客户端 | 如IE浏览器，Chrome浏览器，微信等 |
| 客户端引擎 | 浏览器的渲染引擎 | 常见的有Gecko，Webkit，Presto，Trident，KHTML等 |
| 屏幕分辨率 | 用户所使用设备的分辨率 | 如1600 * 1200 表示水平方向包含1600个像素，垂直方向包含1200个像素；分辨率越高，显示效果越精细 |
4.3.3 TIPS - 设备、客户端等维度与网站分析 有何关系？
通常，制作一个网站需要兼容不同设备，不同浏览器。 网页的兼容性，直接影响到网站访客的访问质量和转化； 因此，可通过配置 自定义报告，关联不同维度，来分析是否可能存在代码兼容性问题，造成某些设备、浏览器的用户转化率偏低。从而发现问题，提升兼容性，使网站达到更高的转化率和收益；
自定义报告的配置示例如下：
| 维度1 | 关联维度1 | 关联维度2 | 指标 |
|---|---|---|---|
| 客户端 | 事件维度 | 无 | 数据表现 |
| 操作系统 | 客户端 | 事件维度 | 数据表现 |
4.3.4 地理位置
访客地理位置信息的获取，依靠JavaScript 收数脚本获取到的访客IP地址，然后同IP库进行匹配，解析出来访者所在城市，省份，国家；
| 维度 | 解释 | 示例说明 |
|---|---|---|
| 国家 | 根据IP库，匹配得到用户IP地址所在国家信息 | 中国 |
| 省份 | 根据IP库，匹配得到用户IP地址所在省份信息 | 江苏 |
| 城市 | 根据IP库，匹配得到用户IP地址所在城市信息（地级市） | 南京 |
4.3.5 TIPS 地理位置报表有何作用？
可利用自定义报告，配置其他维度与地理位置维度的关联报表。例如：
| 维度项 | 关联维度 | 分析目标 |
|---|---|---|
| 广告（秒针） | 地理位置 | 广告流量覆盖的访客地域分布。 |
| 地理位置 | 事件统计 | 不同地域访客达成事件的情况 |