站内搜索
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2023-12-01
6.1.1 什么是站内搜索?
站内搜索,指的是网站本身提供的搜索功能,其目的在于帮助网站访客更方便的进行信息检索。 常见的如电商网站,博客等都会提供站内搜索功能。
6.1.2 站内搜索 -- 适用条件
不同网站提供的站内搜索功能有不同的代码实现方式。 目前SiteMonitor V5 仅支持此种情况的网站内搜索功能的使用情况分析:
- “站内搜索词(和搜索分类)在网页URL后缀的查询参数中体现”
例如,用户在网站http://www.example.com中使用站内搜索模块,检索 “in-site search”。 网站返回搜索结果,同时地址栏中的URL变化为http://www.example.com/?search=s=in-site+search
同时,需进行配置,告知SiteMonitor系统,站点所使用的搜索词,搜索分类的标识为何。以便能解析出正确的数据。
6.1.3 站内搜索模块 相关概念介绍
站内搜索相关维度
维度 | 解释 | 说明 |
---|---|---|
搜索词 | 用户在网站内进行检索所用的词 | 计算依据系统收到的请求中,标识了搜索词的字段 |
搜索优化词 | 用户在一次会话中,使用站内搜索模块进行了连续检索, 后一个搜索词相对于前一个搜索词就是搜索优化词 | 计算依据系统收到的请求中,标识了搜索词的字段以及其在一次会话中的顺序关系 |
搜索分类 | 用户在网站内搜索时,限定的搜索范围 | 计算依据系统收到的请求中,标识了搜索分类的字段 |
搜索起始页面 | 用户开始进行搜索动作时,所在页面的URL | 计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求的前一条PV请求 |
搜索结果页面 | 用户进行搜索动作后,网站返回搜索结果对应的页面URL。 | 计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求。 |
搜索去向页面 | 用户进行搜索动作后,所浏览页面的URL | 计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求的后一条PV请求。 |
站内搜索使用率 | 指网站会话中,有无使用站内搜索模块 | 可对比 有、无使用站内搜索会话的数据 |
站内搜索相关指标
指标 | 解释 | 计算依据 |
---|---|---|
搜索次数 | 用户使用搜索词进行搜索的次数 | 含有搜索词的PV请求数 |
唯一搜索次数 | 在会话级别排重的搜索次数。即,一次会话过程中,一个搜索词被搜索两次及以上,只记一个唯一搜索次数 | 一次会话中排重搜索词的PV请求数 |
搜索后平均停留时间 | 用户在搜索会话中,从第一次搜索动作开始后,在站点的平均停留时间 | 会话结束的时间与第一次搜索开始的时间差 |
搜索后退出百分比 | 以搜索结果页面作为会话结束页面的会话数占搜索会话数的比例 | 搜索退出会话数除以搜索会话数 |
搜索后平均浏览页数 | 用户在搜索动作后,平均浏览页面数 | 搜索请求后的平均PV请求数 |
6.1.4 站内搜索场景示例
假设用户在站内搜索场景为:
运动鞋 > 运动鞋 女鞋 > 运动鞋 女鞋 春夏 > 运动鞋 女鞋春夏
用户搜索 | 搜索词 | 搜索优化词 |
---|---|---|
运动鞋 | 是 | 否 |
运动鞋 女鞋 | 是 | 是 |
运动鞋 女鞋 春夏 | 是 | 是 |
运动鞋 女鞋 春夏 | 是 | 否 |
注:如上示例中,后一个 “运动鞋 女鞋 春夏”,这个紧邻的重复搜索词不被记为优化词。
6.1.5 站内搜索配置项
『假设』站点所使用的搜索词标识,及搜索分类标识分别为 route, departure; 那么,当用户在站点内搜索时,地址栏中URL可能发生如下变化:http://www.example.com/?route=XX&departure=xxx
可进行相应配置,示例如下图。
其中,搜索分类为非必填项,依据您站点是否具有该字段进行填写。
6.1.6 TIPS - 在自定义报告配置 “站内搜索” 关联报告
在自定义报告中, 可配置 “站内搜索” 维度与其他维度的关联报告, 以了解用户的真实搜索意图,并可衡量“站内搜索”对转化目标是否有促进效果。