站内搜索

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2023-12-01

6.1.1 什么是站内搜索?

站内搜索,指的是网站本身提供的搜索功能,其目的在于帮助网站访客更方便的进行信息检索。 常见的如电商网站,博客等都会提供站内搜索功能。

6.1.2 站内搜索 -- 适用条件

不同网站提供的站内搜索功能有不同的代码实现方式。 目前SiteMonitor V5 仅支持此种情况的网站内搜索功能的使用情况分析:

  • “站内搜索词(和搜索分类)在网页URL后缀的查询参数中体现”

例如,用户在网站http://www.example.com中使用站内搜索模块,检索 “in-site search”。 网站返回搜索结果,同时地址栏中的URL变化为http://www.example.com/?search=s=in-site+search

同时,需进行配置,告知SiteMonitor系统,站点所使用的搜索词,搜索分类的标识为何。以便能解析出正确的数据。

6.1.3 站内搜索模块 相关概念介绍

站内搜索相关维度

维度解释说明
搜索词用户在网站内进行检索所用的词计算依据系统收到的请求中,标识了搜索词的字段
搜索优化词用户在一次会话中,使用站内搜索模块进行了连续检索, 后一个搜索词相对于前一个搜索词就是搜索优化词计算依据系统收到的请求中,标识了搜索词的字段以及其在一次会话中的顺序关系
搜索分类用户在网站内搜索时,限定的搜索范围计算依据系统收到的请求中,标识了搜索分类的字段
搜索起始页面用户开始进行搜索动作时,所在页面的URL计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求的前一条PV请求
搜索结果页面用户进行搜索动作后,网站返回搜索结果对应的页面URL。计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求。
搜索去向页面用户进行搜索动作后,所浏览页面的URL计算依据系统捕获到会话过程中带搜索词的PV请求的后一条PV请求。
站内搜索使用率指网站会话中,有无使用站内搜索模块可对比 有、无使用站内搜索会话的数据

站内搜索相关指标

指标解释计算依据
搜索次数用户使用搜索词进行搜索的次数含有搜索词的PV请求数
唯一搜索次数在会话级别排重的搜索次数。即,一次会话过程中,一个搜索词被搜索两次及以上,只记一个唯一搜索次数一次会话中排重搜索词的PV请求数
搜索后平均停留时间用户在搜索会话中,从第一次搜索动作开始后,在站点的平均停留时间会话结束的时间与第一次搜索开始的时间差
搜索后退出百分比以搜索结果页面作为会话结束页面的会话数占搜索会话数的比例搜索退出会话数除以搜索会话数
搜索后平均浏览页数用户在搜索动作后,平均浏览页面数搜索请求后的平均PV请求数

6.1.4 站内搜索场景示例

假设用户在站内搜索场景为:

运动鞋 > 运动鞋 女鞋 > 运动鞋 女鞋 春夏 > 运动鞋 女鞋春夏

用户搜索搜索词搜索优化词
运动鞋
运动鞋 女鞋
运动鞋 女鞋 春夏
运动鞋 女鞋 春夏

注:如上示例中,后一个 “运动鞋 女鞋 春夏”,这个紧邻的重复搜索词不被记为优化词。

6.1.5 站内搜索配置项

『假设』站点所使用的搜索词标识,及搜索分类标识分别为 route, departure; 那么,当用户在站点内搜索时,地址栏中URL可能发生如下变化:http://www.example.com/?route=XX&departure=xxx

可进行相应配置,示例如下图。

其中,搜索分类为非必填项,依据您站点是否具有该字段进行填写。

6.1.6 TIPS - 在自定义报告配置 “站内搜索” 关联报告

在自定义报告中, 可配置 “站内搜索” 维度与其他维度的关联报告, 以了解用户的真实搜索意图,并可衡量“站内搜索”对转化目标是否有促进效果。