影响访客忠诚度的因素
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2023-12-01
使用指南 - 数据报告 - 访客分析 - 影响访客忠诚度的因素
忠诚度报告体现了访客对您网站的访问深度、回访以及访问频次情况,帮助您更好地了解访客对您网站的粘性,尤其在对网站内容进行修改后,可以通过该报告了解到网站吸引力是否有所提升。您可以从访问页数、访问深度、访问时长、上次访问时间和访问频次多个维度进行分析。 访问深度是指访客在一次访问中浏览了您网站内不同页面的数量,反映了访客对您网站各个页面的关注程度;访问页数是指访客在一次访问中浏览您网站内页面的总数,如果对同一页面浏览了多次,访问页数也计多次,访问页数反映了访客对您网站的总体关注度。通常,您可以将这两个指标结合起来看,如果访问页数高,但访问深度低,说明访客关注点较分散;如果访问页数低,但访问深度高,说明访客集中关注您网站上的少数页面。建议您结合受访页面报告及页面上下游报告,定位访客行为具体原因,从而有针对性地优化网站质量。
访客忠诚度报告反映了访客对您网站的感兴趣或者喜欢程度,通常,访客忠诚度可能受以下一些因素影响: 1.网站内容:丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度,如果您的网站内容单一,则无法吸引访客继续地关注。
2.网站结构:每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容,如果您的网站缺乏清晰的导航,访客通常会因为不能迅速找到需要的内容而离开。
3.推广介绍信息与实际网站内容的一致:很多访客通常是看到推介信息而进入您的网站,但如果访客进入您的网站后实际看到的信息与预期不符,通常会马上放弃对您网站的继续访问。