问题汇总一

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2023-12-01
使用指南 - 数据报告 - 常见问题 - 问题汇总一

一、API相关问题

  1. 如何开通API接口,导出我的站点数据?
    API可在【管理】模块的【数据导出服务】内开通,具体使用方式可参考:
    Tongji API调试工具:https://tongji.baidu.com/api/debug/
    Tongji API用户手册:https://tongji.baidu.com/api/manual/

  2. 我的站点昨日pv已经大于100,但未什么仍无法开通API?

    请您确认当前您所登录的账号是否为您所要开通站点API权限的主账号,数据导出服务必须由站点主账号才开开通。如当前为该站点的子账号,请联系站点管理员开通相应的数据导出服务。

  3. 开通数据导出服务后,为什么我的token值展示为-1?

    请您使用该站点主站点账号登陆http://dev2.baidu.com后,在个人中心内重置相应的token值。

  4. API接口导出的配额限制是多少?

    为了合理分配资源,我们为访问API的用户限定了使用配额。每一次调用API操作,都会消耗一定量的配额。百度统计API每账号每周的配额是50000,每周六会统一清零,请您合理规划配额的使用。

二、搜索推广

  1. 如何区分访客是否是通过付费推广渠道进入到网站?

    通过付费渠道进入到网站的访客在实时访客报告中,该访客的来源展示为“搜索推广”、或“信息流推广”等其他类型的付费来源。

  2. 已经屏蔽了恶意推广流量ip,为什么这个ip仍能进入到我们的网站?

    对某一ip进行推广屏蔽后,通过商盾屏蔽接口,将不会再对这个ip的访问进行计费,并非完全阻止该ip进入到您的网站。当该ip访问了您的网站后,依旧能够产生真实的流量数据,因此我们的报告中仍然会展示该ip的访问数据。如您不希望该ip的数据进入到您的报告中,您可在【管理】——【过滤规则设置】中,通过排除对应ip,即可将此ip产生的流量数据从您的站点报告中排除。

  3. 为什么我的实时访客内搜索推广来源访客比我的点击量少?

    点击量是由推广系统记录的您的广告被点击的次数;百度统计实时访客报告对于流量的统计根据访客访次记录,一个访客的一次访问中可能产生多个推广点击和多个推广来源的pv,因此点击量和访客数为2个不同的指标,不能进行直接对比。

    如您的推广点击量远大于推广来源pv,请您依照以下信息依次排除是否存在设置或其他问题:

    • 您当前的推广url代码安装率是否已达100%

    • 您的落地页是否存在跳转

    • 您的落地页与投放页是否存在跨域情况

    • 是否同一个推广账号下存在对多个站点同时投放的情况,导致推广来源pv分散在多个站点报告中

    • 是否开启了中间页等推广样式,导致在中间页的浏览信息无法统计展示

  4. 为什么我的推广url速度报告中没有数据?

    百度统计推广url速度的计算为了确保其数据准确性,需保持投放页与落地页相一致,如您当前投放页与落地页url不一致,则暂时无法计算访客的访问速度。

    因此,报告内所展示的数据仅为投放页与落地页一致的推广url速度数据。

三、指标数据

  1. 为什么相同时间范围、设备条件的趋势分析报告与受访页面报告中所展示UV数据不同?

    百度统计对于UV的统计会以访客cookie为依据进行去重,在不同报告中也会依据当前报告统计目标为维度进行去重。因此,在趋势分析报告中,UV根据整个站点维度进行去重,而在受访页面报告中,会根据单个受访页面维度进行去重,如同一个访客同时访问了2个页面,则会分别在这2个受访页面中即为1个UV,即在受访页面报告中被即为2个UV。

  2. 实时访客报告中访问时长为什么会展示为“未知”?

    当访客快速关闭浏览器、长时间未对页面进行操作或出现网络问题时,系统会无法获取到页面的关闭信息,从而使最后一个页面的访问时长无法计算。

  3. 为什么设置了指定广告跟踪跟踪链接,没有对应指定广告跟踪数据?

    请您依照以下信息依次排除是否存在设置错误导致无法进行指定广告跟踪统计:

    • 请您确认原始url是否已正确安装百度统计代码,未安装百度统计代码的页面无法使用指定广告跟踪功能进行监控

    • 请您确认原始url是否存在跳转或无法访问的情况,导致页面数据无法正确被监控

  4. 已经添加了代码统计,为什么访客属性报告仍没有数据?

    如果您的“访客属性”没有数据,说明在当前统计的时间范围内,到访您网站访客数较少,样本量还不足以分析网站的访客属性。随着数据的积累,系统智能分析的准确性会不断的提升。

四、实时访客上限提升

  1. 实时访客数据如何提升5000条的统计上限?

    百度统计基础统计中实时访客报告最多可支持最近14天、最多5000条的访客明细数据,如您有更多访客行为统计需求,您可通过购买百度统计分析云将基础统计上限提升。
    分析云为百度统计付费功能,如您有意咨询、购买分析云,可点击填写信息与我们取得联系。
    分析云介绍可详阅:https://tongji.baidu.com/web/welcome/analytics