转化问题排查

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小牛编辑
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2023-12-01
使用指南 - 统计设置 - 转化设置 - 转化问题排查

1.确定您的查看方法正确:

  • 请注意右上角的站点选择是否正确,子目录无法查看转化数据。
  • 列表里如果没有转化指标可以至自定义指标中进行选择,自定义指标最多只可以选择6项。

  • 请注意转化目标选择是否正确。

2.确定确实发生过转化:

可以人为的在网站上安装转化目标进行一下测试,确保不是由于访客没有转化行为才导致的没有转化数据。

如果采用_trackEvent()追踪事件并设置转化,可以查看“报告”->“访问分析”->“事件分析”中查看是否有相应事件发生。

3.确定转化的设置正确:

  • 页面转化中确定转化页面及转化路径页面的网址没有填写错误,若以上网址有域名与网站的主域名不一致,需要设置跨域跟踪功能;

  • 确定转化页面及转化路径中页面都正确安装了代码;

  • 是否含有不可跳过的步骤。


    事件转化中确定所在页面集中的网址没有填写错误;

    确定页面集中都正确安装了代码;

    确定事件元素ID没有改变(如何查看事件ID);

    事件的类型、操作、标签是否与网页中_trackEvent()代码中的参数吻合。

    时长转化与页数转化是否都已开启,并设置了正确的数值。

4.最后,注意转化设置的生效时间:

一般完成设置20分钟后,可在报告的自定义指标中勾选转化指标查看数据。