订单管理

优质
小牛编辑
134浏览
2023-12-01

店铺后台如何管理订单

如图所示

1、功能路径

Niushop商城电脑端后台-订单

2、流程介绍

买家在商城购买商品,系统则会产生订单,而后台可查看所有订单信息,并对订单可备注

1.查看订单,根据筛选条件可查看指定的订单

订单列表,商城内所有的订单商家均可查看,可看订单的状态、详情、买家、交易状态、配送方式、订单类型等信息(如图)

打印订单:勾选商品,批量操作

2.订单状态

待付款:在商城中买家已提交订单,未付款的订单。

待发货:在商城中买家已付款,未发货的订单。

已发货:在商城中商家已发货的订单。

已收货:在商城中买家已确认收货的订单。

已完成:在商城中订单入账,分销、积分、等级操作等结算完成。

已关闭:在商城中商家已关闭的订单。

退款中:买家在已完成订单中可申请售后,协商退款的订单。

备注:商家可对与买家的协商信息,对订单进行备注。

3.高级搜索方式:有订单编号、支付方式、配送方式、订单类型、订单状态、下单时间、收货人姓名、收货人手机号等筛选条件。

1.按支付方式筛选:微信、支付宝、线下支付、货到付款。

2.按配送方式筛选:物流配送、买家自提、同城配送。

3.按订单类型筛选:普通订单、拼团订单、商品预售。

4.按订单状态筛选:待付款、待发货、已发货、已收货、已完成、已关闭、退款中。