《产品运营面试题解析》专题

首先是一面： 我投的这个事业部的用户运营岗位一面是群面，但他又不是无领导，是面试官提了两个问题，接着一个个回答。 具体问题： （分点是当时回答的一些记录） 问题一：如何去打造一个产品的上市 1. 用户需求的发掘：做好市场调研（竞品分析）、挖掘用户痛点 2. 根据用户需求，定向设计（概念设计、原型设计等）相关产品，为用户提供有价值的产品 3. 产品开发 4. 产品宣传（渠道投放、kol广告） 对应I

#运营人求职交流聚集地# 1. 自我介绍 2. 参加了两场比赛，比赛能拿到奖的核心是什么？ 3. 作为队长参与和作为队员参与有什么差别，你觉得你作为队长和你学长作为队长有什么差别，有什么可以总结的吗？ 4. 为什么跨专业做用户运营？ 5. 为什么没有实习呢？ 6. 你在易班的学生经历是做什么的？核心是什么？是单纯的回复消息还是把用户反馈收集起来做处理呢？ 7. 在青年志愿者协会做负责人，策划了什么

一面 27分钟 主要还是围绕简历深挖 （1）商赛的roi怎么得来的 （我一开始回答的不太有逻辑 面试官也会引导你说出她想听的点） （2）详细讲一下竞品调研你都做了什么 这些竞品之间的区别是什么（我又讲的很混乱） 还涉及了很多延伸问题 （3）你对抖音电商有什么了解 （4）你说你看了书和报告，你有什么insight 反问 面试官最后回答说这个实习要处理很多数据，因为是横向运营所以也经常要和垂类那边沟通

问题整理： 自我介绍 最近一段实习经历深挖（文章如何汲取灵感 最近的美妆趋势） 简历中经历深挖（关于站子运营 关于小红书运营） 用什么社交平台 淘宝内容对于年轻人来说体验感如何 了不了解逛逛 与其他社交平台比较 如何理解二次元文化 如果有与ChinaJoy的合作（美妆假发） 给一个有关二次元营销方案 你觉得做运营需要哪些能力？你匹配吗？ 为什么选择阿里？ 对阿里有没有一些认知？ 学生会经历收获。

岗位是客户运营 更多是乙方的角色，判断CRM系统功能优化，了解产品等相关工作 做到支持和准确判断 时长：飞书 业务面30分钟左右 1.自我介绍 2.了解商业产品吗？怎么看?（这题我答得很差 大家提前做功课） 3.完全没有相关实习 为什么会想投递这份实习？ 4.知道crm系统吗？回答不了解 进行了相应的介绍 5.了解产品和产品运营的区别吗？（我回复不了解 面试官简单和我解释了一下） 6.过往经历的深

在面试开始前两三天收到通知，然后疯狂恶补。 最开始投的是内容运营岗位，但是因为经验不符合就没有过简历。 HR小姐姐推荐我去参加另一个岗位的面试，也就是抖音策略评估，并在电话里就和我聊了很多有关抖音搜索策略以及电商运营的问题。 发送简历后以为过不了，因为我的工作经历可以说是和电商一点关系没有。但第二天意外的收到的简历通过的消息。 然后就开始恶补知识，准备相关的面试。 第一面是一个比较年轻的男性，问的

岗位JD（我是活动运营，偏向洗车充电等方向）： 1、以业务增长为目标，制定有效的活动运营策略； 2、关注ROI，对活动最终效果负责； 3、协同内外部资源，结合服务品牌建设，开展服务产品的口碑传播，助力品牌认知与建设； 4、持续创新活动的玩法，打造符合平台调性的活动创意及方案； 5、探索跨平台的活动策划、运营与执行落地，逐步养成IP属性，实现活动的商业化盈利； 6、通过每次的活动执行及复盘，对运营方

岗位JD（我是活动运营，偏向洗车充电等方向）： 1、以业务增长为目标，制定有效的活动运营策略； 2、关注ROI，对活动最终效果负责； 3、协同内外部资源，结合服务品牌建设，开展服务产品的口碑传播，助力品牌认知与建设； 4、持续创新活动的玩法，打造符合平台调性的活动创意及方案； 5、探索跨平台的活动策划、运营与执行落地，逐步养成IP属性，实现活动的商业化盈利； 6、通过每次的活动执行及复盘，对运营方

一面 1. 自我介绍 2. 对简历上调研跨境电商品牌的项目的深挖 3. pdd跨境电商的看法（这是顺承我的2，因为我的2是跨境电商） 4. 问校园创业经历，若再来一次觉得什么地方可以优化 5. 反问 二面 1. 自我介绍 2. 讲一段你觉得最有收获的经历 3. 对于拼多多的理解 4. 对于shein与拼多多跨境电商的运营方式对比看法（我前个shein的问题引出的） 5. 职业规划 6. 淘宝京东拼

自我介绍 简单介绍一下在蔚来的实习？ 在蔚来的实习中有没有参与到开发解决问题的过程？ 举一个具体的实习case 蔚来实习输出过什么策略？ 在地产公司的实习经历？ 在地产的实习偏向于本专业，为什么不打算做了？ 以后打算从事本专业还是互联网？ 想做产品还是运营？（因为是产品运营相关的岗位，又有点涉及到产品） 对推荐算法的认知？（岗位是跟推荐策略有点关系的） 用过哪个APP觉得它的推荐算法不太好，需要改

面试一共十分钟左右，（大概是我答得不好，也没再问吧） 1.自我介绍 2.到岗时间(是否能两周内到岗) 3.为什么选择得物？ 4.你是怎么理解运营的？ 5.你对互联网和电商有什么看法？ 6.Excel有哪些函数？ 7.会SQL吗？ 8.是否用过得物购买东西？ 9.还有什么要问的？ 看得出需要一定的数据分析能力，很可惜我不会sql 面试失败～分析 1、我的数据分析能力不行。 2、对互联网和电商平台的看

#运营人求职交流聚集地# 当时还没疫情，直接去B站总部线下面的，顺便感受了一波公司氛围hhh 整体感觉真的很年轻化，有种人还在学校的错觉~而且是真的着装自由（dddd） 1.挑选了几段经历简单询问，感觉目的是探索职业规划。 2.在xx实习期间，mentor如何评价你？ 3.挑选了一个项目，询问细节。 4.你B站会员是几级？除B站外，你还使用哪些平台？对比xx app的最大区别？ 5.你使用各个ap

#运营人求职交流聚集地# 一面： （1）简历深挖，挑一个你印象最深的项目介绍 （2）对用户运营的了解 （3）当前实习的用户成长阶段分别是什么 （4）如何对于GMV指标进行拆解 （5）激励用户，答主的方法有哪些

#运营人求职交流聚集地# 百度用户运营二面 百度用户运营二面 （1）自我介绍 （2）三段实习经历介绍，挑两段介绍你参与的项目 （3）遇到的最大困难是什么 （4）如何解决 （5）未来的重点工作方向 （6）之前看过哪些知道的内容，一篇好的内容具备哪些重要的特征 （7）可以说一下你对于我们这个业务的了解吗？

#运营人求职交流聚集地# 一面： （1）简历深挖，挑一个你印象最深的项目介绍 （2）对用户运营的了解 （3）当前实习的用户成长阶段分别是什么 （4）如何对于GMV指标进行拆解 （5）激励用户，答主的方法有哪些 反问：对我的评价，对校招生的要求 感受：对校招HR来讲，匹配度胜于丰富度。 同时提一个略鸡汤的小tips，实习期间最好抱着“做的越多学的越多”的心态去工作，没有什么比工作成就感带给你更直接的