美的用户运营面经
首先是一面：
我投的这个事业部的用户运营岗位一面是群面，但他又不是无领导，是面试官提了两个问题，接着一个个回答。
具体问题：
（分点是当时回答的一些记录）
问题一：如何去打造一个产品的上市
1. 用户需求的发掘：做好市场调研（竞品分析）、挖掘用户痛点
2. 根据用户需求，定向设计（概念设计、原型设计等）相关产品，为用户提供有价值的产品
3. 产品开发
4. 产品宣传（渠道投放、kol广告）
对应IP的开发，与国风、二次元等多个领域进行融合创作（短视频为主）
关键词：情怀，用心做的广告才能得到广泛的传播
多产品、多领域联名
问题二：新品上市以后如何制造高质量的内容
1. 与热点相结合，通过热榜等工具挖掘近期热点，将其融入我们宣传的文案的标题、内容当中
2. 明确产品定位，针对性进行slogan设计
3. 选择线下广告渠道投放、线上kol广告推送、软件平台广告推送
4. 选择合适的平台建立相关社区、社群并进行高质量内容运营
回答完这两个问题后，面试官又提了一个问题，我们抢答：
如何维护新老用户的社群
回答：
1.奖励机制的设置
2.用户标签分层，培养用户的身份认同感
最后是反问环节
反问环节
基于哪个运营平台（答：不局限哪个平台，但是主要会回流到私域流量（公司自身的社群））
部门氛围
晋升机制
公积金比例
一面到这里就结束了。
具体一面的形式还是看你的部门定的，我看到有单面的，也有群面无领导的。
过了几天以后就通知了二面，二面和一面是同一个面试官，只是变成了单面，值得注意的是面试官会根据你一面的一些回答来提问题：
自我介绍
根据简历和一面的一些回答深挖：
1. 一面时提到了用户标签分层，你主要做了什么工作
2. 运营社群时主要工作是什么，用了什么裂变的方法
3. 做资料包运营的时候，怎么和别的同类公司做出区别
最后反问我又问的培养体系，问完之后面试官说我没有别的问题了吗，当时赶着去上课，就没问了。
二面完5天之后就给我发录用通知了
后面应该还会开个恳谈会，薪资待遇之类的到时候应该才能了解到