《运营面经》专题

有很多之前在教育行业做社群运营想要转行做用户运营，如果是你一定要看 其实这两个岗位的差别还是很大的，所以大家需要先理清楚这两个岗位的差别，再去做个人履历的填充，不然的话只写过往经验做社群 投递用户运营的成功率是很低的 面经 1.你之前的过往履历是怎么做用户运营的？你在当中主要负责哪些部分？ 2.针对你做用户岗位的的KPI，你觉得最重要的节点以及动作是什么？ 3.如何把我们的意向用户去进行整体变现？

下午五点一面（有些忘记了...） 自我介绍 挖简历上的项目  主要也是查看思路和逻辑 会问到使用其他的音乐软件，喜欢的理由 会问跟这个岗位相关的软件，然后询问软件好的地方，什么地方可以改进一下 对于产品运营的理解（流程之类的） 再次问最喜欢哪个音乐软件，然后对其进行分析 反问环节 询问主要会负责什么方面 （这一面主要就是对经历进行提问） 过了一会HR就约二面 第二天下午3点二面（也有点忘记了） 自

因为有十分对口的实习经验，所有和小哥哥聊得还是蛮愉快的，除了基本的行为面也聊了很多业务上的工作，自己的输出也比较多~ 不知道是过经还是凉经，总结就是，一定要好好复盘的实习经历，哪怕只有一段，也能讲出花来~在这里真的太感谢我的leader带着我做了好多事情，毕竟一段实习三个leader带我真不是盖的 1．自我介绍 2．针对简历提问 3．你觉得这份岗位需要的一些能力有哪些 4．工作中遇到的最大的困难以

一志愿 供应链管培 测评 挂 二志愿 物流运营专员 半个月后捞起 一面---- hr面 1.自我介绍 2.实习经历 3.项目经历 4.英语水平自我评价 5.没有问到与shein相关的 都是个人相关问题 二面----（hr小姐姐 和两位业务方面的 一共3位） 1.自我介绍（我问了中文还是英文）说都可以 我就中文了….其实准备好了英文 应该用英文的 2.项目中失败经历 3.对shein供应链或者电商供

面经分享 1.你之前的过往履历是怎么做用户运营的？你在当中主要负责哪些部分？ 2.针对你做用户岗位的的KPI，你觉得最重要的节点以及动作是什么？ 3.如何把我们的意向用户去进行整体变现？ 4.你是如何给用户打标签的？ 5.针对用户分类的话，你有什么想法？ 6.你是否做过之前相关的用户漏斗模型？ 7.是否理解我们的用户体系？如何理解用户新增？ 8.针对站内的活动，如果要看用户增长的话，你看重哪些数据

一共有三次面试，分别是HR、部门经理和总经理面，因为问的问题都大同小异（甚至同样的问题我在三次面试中各回答了一次），所以将遇到的问题进行了归类，方便大家有条理地进行准备 1.简历深挖 重点：熟悉你的简历内容+有条理地阐述 方法：STAR法则+善用“首先其次此外”“一方面另一方面”“第一第二”等简单的连接词 注意：不能有侥幸心理，每段经历都要了然于心，提前准备好要说的内容。 2.专业知识（贸易运营岗

一面 群面 集体讨论题目关于游戏视频营销，全流程都是面试官来cue，五分钟看题时间并思考，每个人可以用笔或者共享屏幕的方式分享自己的观点，每人限时五分钟分享。讨论结束之后是互相提问环节，最后还有一个补充环节，总流程走了一个半小时。 二面 群面 集体讨论题目关于游戏恰饭视频，一共两道小题，大方向应该也是视频营销方向的。这次面试形式跟第一次群面的形式一样，面试官旁观，流程我们自己cue。五分钟看题然后

一面 举出一些出圈的新媒体营销案例 二面 1.看B站or知乎吗？说几个自己喜欢的账号 （冲浪吗？了解新媒体吗？举个例子） 2.微博看得多吗？ （冲浪吗？了解新媒体吗？举个例子） 3.机构媒体看得多吗？比如说央视媒体、新闻类的 （冲浪吗？了解新媒体吗？举个例子） 4.自己最近有印象的关于互联网或者商业的新闻或者话题？ （咱是互联网公司，证明下自己是圈内人） 5.用过飞书吗？使用感觉如何 （熟悉咱这产

流程：简历-无领导小组-二面（目前一面通过等到二面中） 一面 1.基本情况 1名hr（小哥哥声音超温油），***名面试者，线上视频，无领导小组讨论形式，整个面试半个多小时 2.无领导小组 题目类似辩论，观点就是支持与否。五分钟读题，每人一分钟发表个人观点，20分钟讨论出结果，不允许投票表决。 辩论式无领导小组讨论技巧 01率先发表观点 在开始分享观点时利落开口，争取抢到前三个发言。辩论式只有两种立

一开始面试官就说有两轮面试一起，原以为只有一轮面试的我有点儿慌了，感受到了自己自我介绍时的颤抖声，但是我逐渐让自己稳住了，慢慢进入状态。 然后面试官就开始问问题，对方说看到我简历上没有相关的实习经历，是什么情况？我说我是有实习经历的，但是不是和互联网相关的，就没有写上去，分别是为在企业，银行，事务所实习过，有社会经验。 后来面试官一号就开始问，为什么投递这个岗位，我就从个人兴趣+性格爱好+职业发展

1.自我介绍‍ 大致介绍一下自己的院校、专业，我结合了所招岗位JD来讲，过程中挑之前自己实习过程中和JD相符的点，全力证明自己和这个岗位的匹配度，全程大概2min（如实习经历不多，课程经历也可以拿来讲哦） 2.深挖简历 针对刚才的自我介绍，面试官反问问题，主要是反问和JD上相关和深挖之前的实习经历，（所以提前了解岗位所需很重要，字节的hr都会在面试前加微信，可以直接管hr私聊要jd） 简历一定不能

投递TT：简历筛选-评估通过-一面-二面--三面- OC 字节的面试有三轮，流程比较繁琐，需要你对过往的经历有非常非常清晰的复盘，和对这个岗位的理解！我这里总结了一些自己的经验 1. 过往两端实习的经历用word文档全部写下来，所有的项目用STAR法则记录！这点还被HR夸了（可能看了面评） 针对这一点我是这样做的： 实习做的所有项目的分前中后阶段、背景目的写下来，特别重要的是对一个项目中的过程做出

一面： 1. 自我介绍 2. 在蘑菇街，对于Push点击率，工作中有什么总结？ 3. 对面试岗位的认知了解 4. 在滴滴主要负责什么？有什么成长性，觉得你成长收获最大的是什么？ 5. 在实习中，有没有独立负责的项目，有什么成果？ 6. 有无社群运营经验，自己有没有在一些咖啡等福利群里 7. 数据分析能力怎么样？ 8. 会写sql吗？ 9. 询问最快入职时间和每周出勤时长 10. 你的职业规划是怎么

面试时长大概30min，面试官很亲切，整理一下被问到的问题 1、自我介绍+深挖简历 2、你对电商运营的理解是什么？ 3、你为什么对这个岗位感兴趣？ 4、你觉得自己做电商运营的强项是什么？ 5、未来的职业规划是什么？ 6、对广告营销、策划的理解是什么？ 7、目前有投其他实习机会吗？ 8、简单介绍京东的业务，问你有什么问题 9、反问了一下实习待遇，以及团队氛围，并问了转正的机会 希望对大家有所帮助

一面： 1.自我介绍 2.你觉得什么是产品运营？你觉得产品和运营有什么区别？ 3.给我介绍一段你觉得自己做得最好的实习，主要成绩是什么？ 4.加入现在上线了一个新产品，刚开始数据上升很明显，但是后面数据又下降了，作为产品运营你会怎么做？ 5.你觉得做tob和toc有什么不同？ 6.你了解贝壳吗？为什么选择贝壳？ 二面： 1.自我介绍 2.你为什么想做产品运营？ 3.你觉得做好产品运营需要什么能力？