服务商在管理后台服务商信息页面维护客服信息，企业管理员可在已安装的应用详情查看客服信息，问题或故障发生后，要求服务商客服能快速响应跟解决问题。
重要系统通知需通过消息下发至企业管理员，提前告知影响和应对方案。
