指标说明

自定义事件的“事件平均使用时长”是怎么计算的?

Q：自定义事件的“事件平均使用时长”是怎么计算的？

A： 事件平均使用时长=总事件时长/事件触发次数；每个事件的时长计算的是在sdk调用startEvent和endEvent（Android是void onEventStart和void onEventEnd）之间的时间差。大多数自定义事件如点击了某个button这种情况，用户点击基本都是瞬时完成的，所以事件时长就等于0。如果自定义事件是视频的话，那么事件时长就会比较长。

百度移动统计如何判断一次新的启动？

Ｑ：百度移动统计如何判断一次新的启动？

Ａ：用户启动APP之后，将APP退出或放入后台运行超过30s，再次启动，我们认为这是一次新的启动。其中开发者可以对“30s”这个业界标准结合自身应用实际情况进行调整和设置。判断标准参见下图：

百度移动统计是通过什么方法判别启动用户的？

Ｑ：百度移动统计是通过什么方法判别启动用户的？

Ａ：百度移动统计拥有成熟的设备标识方案，其中包括移动终端设备标识码、匿名设备标识符、移动统计访客标识码等标识，精准识别用户及设备。

留存用户筛选版本的时候是如何统计的？

Q：留存用户筛选版本的时候，留存的用户是指仍在使用所选版本且启动过应用的用户？还是指只要启动就算留存，不管用户是否升级到了更高级的版本？

A：留存用户是指某个时间段的新增用户，经过一段时期，仍使用程序的用户。筛选过版本的留存用户，是指这个版本的新用户，在所选时间段内仍然在使用这个版本的用户。

趋势分析和使用频率报表的用户数对不上

Q：【趋势分析】中启动用户数为217，但是【使用频率】中启动用户累加和却为420？

A：趋势分析中的启动用户数支持跨天去重查询，使用频率 中的启动用户不支持跨天去重；如果时间窗口选择一段时间，则趋势分析页面的用户量是这段时间去重后的独立用户数，而使用频率中的启动用户数是每日的独立用户数累加和；如果时间窗口只选择一天，或者用趋势分析中时间窗口内的每天启动用户数累加后的值与使用频率中启动用户进行比较，是相等的。

月留存率是指什么？

Q:应用概况里的月留存率是指什么？能否给一个具体的例子？

A:月留存率指昨日上月同期的新增用户中在过去7天（从上一日计起）启动过应用程序的用户数/昨日上月同期新增用户数。 例如，6月30日显示的月留存率就是5月31日的新增用户在6月23日—6月29日这段时间启动过程序的用户数/5月31日的新增用户数。这个留存率也可以通过“新增用户自定义留存”页面自定义分别设置新增用户时间和留存时间，进行计算。

APP卸载后重新安装，新用户如何变？

Q:app卸载后，从其他渠道重新安装，则新用户数如何变？

A:新用户数不变。百度移动统计根据设备唯一标记识别用户。