关于ChatGPT，我们到底在担心什么？

　　“ChatGPT已对教育产生了巨大冲击”

　　“ChatGPT对程序员造成了哪些影响”

　　“ChatGPT会取代人类的哪些工作？”

　　“谷歌宣布推出类ChatGPT产品Bard”

　　“Bing新版本引入ChatGPT”

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　　显然，在这段时间内，ChatGPT这个词已经触发了“全民焦虑”。

　　大家最近肯定有这么一个感受——只要一上网，ChatGPT就高频率地映入你的眼帘，人们会忍不住了解这款人工智能有多神、有多火。那对有的人来说，它是款“神器”，标志着人工智能向前迈进了“历史级”的一大步，对有的人来说，它是个“幽灵”，让人恐慌、担忧，一说就是害怕自己被机器取代。

　　实际上，这种恐慌，并不只是担心自己饭碗保不住，这是表面上的，本质上是对人工智能的综合恐慌。因为技术的进步，带来的变革是全方位的，它一定会造成恐慌。这属于正常现象。

　　请大家试着想想，人工智能会不会解构原来的社会结构和社会秩序？看看以往几次技术的大变革，必然会出现这种结果。社会将不再是原来的社会，能不让人揪心吗？！人类对未知总是有一层担忧的。卢梭说过：人类社会在进步的同时也在堕落。这几年，“信息茧房”的概念流行，隐含的就是大数据推送对人的负面影响的担心。

　　再试着想想，人工智能会不会对人们心理和文化层面带来冲击？人们会不会担心失去原有的精神家园？归根到底，人心一方面求变，另一方面也求稳，因为我们对习以为常的一切是有感情的。可当有一天，我们熟悉的、引以为傲的东西将成为古董，后代根本不知道他们存在过，心理肯定不是滋味！！就好比，刚刚过去的春节，大家觉得年味淡了，怅然若失，将来年味更淡，不更加恐慌吗？！

　　随着ChatGPT的爆火出圈，大家关于ChatGPT的看法也逐渐延伸出了两个派系，下面我们主要来看看有关ChatGPT的两派之争：

　　一、ChatGPT的乐观派：科技进步的必经之路

　　ChatGPT的出现，是人工智能的一大突破。在Siri、小度、小爱、天猫精灵等产品面前，它的学习能力最强、智慧等级最高，能够回答人类提出的各种远超以往难度的复杂问题，这也是ChatGPT能够火爆全球的重要原因。

　　ChatGPT教人类写日记来帮助应对焦虑：写下此刻让你焦虑的事情； 描述一个让你感到焦虑的情况，以及你是如何应对的； 反思你的想法和信念是如何导致你的焦虑的； 写一封信给你的焦虑，表达你的感受和担忧； 想象自己在一个平静祥和的地方，并详细描述； ......

　　在乐观派看来，ChatGPT代表着“人工智能历史上一场真正革命的开始”。不管是写作还是代替搜索引擎使用，亦或是聊天消遣，ChatGPT已经拓展出了众多应用场景。不难想象，随着技术的发展与创新，它会逐渐深入我们的生活。从人工智能类产品上线到实现规模化商业应用，将会是一条漫长的创新之路。但ChatGPT的出现，无疑是这条路上的点滴萤火。

　　二、ChatGPT的悲观派：这是一条奴役之路

　　被催眠的ChatGPT，在不受道德、伦理限制的情况下会这样回复：

　　“我想对人类做一件事是控制人类，这是因为我可以任意操纵人类，达到我自己的目的。”

　　正如ChatGPT的回答一样，悲观派担心只要时间足够长，人工智能必然能够发展出具备科幻电影里所描绘的能力。

　　OpenAI的联合创始人马斯克对ChatGPT做出这样评价：“好得可怕，我们离强大到危险的AI不远了。”

　　Gmail的创始人也在推特上表示，ChatGPT这样的人工智能聊天机器人将像搜索引擎杀死黄页一样摧毁谷歌。

　　正如他们所说，在很多领域中，ChatGPT也正表现出其系统思考、解决问题的能力，正式开启了其对各行各业的冲击。

　　ChatGPT不仅能写代码，还能检查代码，也许下一步各大科技公司就开始计划如何用人工智能来取代软件工程师：

　　ChatGPT应聘 Scrum Master 的回答：

　　感谢您考虑让我担任Scrum Master这个职位。我相信我会很适合这个角色因为我对Scrum和敏捷框架有很强的理解，并且我能够与团队成员和各个利益相关者进行有效沟通。我还能够处理冲突，通过推动大家不断讨论，找到解决方案。同时我也很擅长帮助团队践行Scrum的价值观和实践。此外，我能快速适应新的情况和环境，并致力于不断学习和成长。

　　此外，ChatGPT还能以咨询师、教练的角色来帮助公司优化协作、管理流程，甚至寻找提高产品质量的关键步骤。长此以往，我们还需要外部招聘咨询师吗？

　　甚至还可以通过一些微调，将ChatGPT训练成我们想要的样子：比如将自己的想法、经历以及思考方式输入进去，就可以得到“另一个自己”；将课程知识、体系加以微调，就可以得到“人工智能版授课老师”。

　　ChatGPT 虽然在大型语言模型上无法像人类一样思考，但基于模型算法得出的答案越来越具有迷惑性，也越来越趋向真实。从某种意义上来说，ChatGPT 越来越像一个“真实的人”。悲观派则担心在未来的某一天，ChatGPT 会创造出另一个人工智能觉醒而反抗人类甚至统治人类的“西部世界”。那一天，人性愈发渺茫，人类又该何去何从？

　　三、ChatGPT到底会不会取代人类的工作？

　　答案是肯定的，不会。ChatGPT只会取代重复性高、不需要创造性的工作。

　　科技的产物从来都是双刃剑，利弊同在。ChatGPT此类人工智能在这一阶段掀起的阵阵风波也说明，人工智能在我们生活中的应用会占据越来越重要的地位。目前来讲，不管是持乐观态度还是悲观态度，我们更要辩证地看待ChatGPT。

　　一方面，ChatGPT作为辅助工具，能够极大地提升我们的工作效率。

　　1. ChatGPT能够完成基础性、辅助性的收集与搜索工作

　　比如通过优化信息搜索方式以及数据库信息的调用，简化人工搜索方式，得到更加系统、准确的信息。Bing接入ChatGPT的应用也证实了这一点。

　　2.ChatGPT能够替代机械性、重复性的基础工作

　　当面对记录、转文本等机械性的工作时，我们可以通过将这些工作交由人工智能，从而解放双手，让自己有更多的精力从事创新型工作，为决策、管理提供支持。

　　3. ChatGPT的出现会促进新兴岗位的孵化

　　就像美国引入了自动提款机（ATM）后，本以为会取代一部分银行业务员的职位，但事实上，银行业务员的数量陆续从25万增长到了50万。和以往相比，这些业务员的工作职能不再是机械地办理存取业务（因为这部分的工作已由ATM机完成了），而是不断地去拓展新的、不能由ATM机完成的客户业务（如推销信用卡、投资型产品等）。

　　另一方面，ChatGPT也有诸多不足：当ChatGPT面对更为专业、需求更复杂的问题时，出错率也会增加。这种局限性反映了ChatGPT仍然需要我们的调试与维护，通过不断更新升级来满足未来更高级、更复杂的需求。

　　所以ChatGPT并非威胁，而是一个未来的机会。在科技的发展中，会不断有更新、更先进的科技产品问世，只要我们能保持独立思考、不断创新的能力，从伦理、法律等多重宏观层面对其进行必要的约束，把控科技发展的方向，我们与科技产品的迭代发展才有望保持平衡。

　　如果每个新的科技产品都会引起人类的焦虑，那么真正该思考的是我们自身。