《内容运营面经》专题

1.你觉得做电商运营需要什么能力 沟通能力。电商运营承担着枢纽的角色，他需要和很多人沟通，比如说和平台沟通，和设计沟通，和产品线沟通，所以运营需要有很强的沟通能力，来落实方案解决问题。 数据分析能力。电商就是一个不停需要和数据打交通的岗位，如果没有数据反馈，就无法确认我们的经营现状，无法找到问题，更无法体现其价值。 逻辑思维。我觉得做电商是非常目标导向的，我们做的所有运营动作，都是为了达到最终的G

面试总共三轮，因为疫情的原因采取的是电话面试。 第一轮面试: 我猜是简历筛选的HR，确认岗位意向，以及到岗时间，一周几天等等基本问题，大致10分钟内结束； 第二轮面试:是业务面试，大概25分钟，问题如下↓ 1.英文面:自我介绍 2.英文面:用三个词描述你最大的特点 3.英文面:用三个词描述你家人或朋友认为你是怎样的人？ 4.中文面:以上的三个词如何在你的工作中体现？ 5.中文面:在字节飞书的活动策

#百库# 欧家百库电商et培训生 11月25日场直播运营业务面已凉透。 难度：面试官和蔼可亲，面试过程轻松。 中午面试，未涉及专业知识，不深挖实习细节，也不考品牌，属于常规问题，但最终凉。盲猜人岗不匹配的理由。

#运营人求职交流聚集地# 1.自我介绍 2.刚刚说的方法点，是你的看法还是已经在业务应用了？（我说了是看法） 3.有没有把看法传递给上级并且应用了的？（说了目前开展的一个计划） 4.计划里，你的角色？ 5.计划里面，怎么评判用户的优质标准？ 6.怎么理解这个优质定义？跟业务的关系？ 7.目前工作的留存的核心指标是什么？是整个平台的留存还是某个时间段内的留存？ 8.你觉得这个计划的结果产出应该是什么

希望不大，问了二面第二轮综合面，主要考察抗压能力，遇到问题会怎么处理，为什么想去深圳等，一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。 还有简历上写的东西都要熟悉，有话可讲，好多会被问到。 第二轮聊了一个小时左右，问的挺多，虽然没过但是感觉挺有收获，可以再好好回顾一下以应对后续面试。 总的来说面试蛮顺利的，问的专业问题也都回答出来了，整个面试氛围比较温和，但是还是要严格要求自己，不断进步才行。 今天

一面：线下面试+三维负责人 1.流程介绍：负责人先告知今天面试的内容有什么，然后面试的时候按着他的框架说就好了 2.自我介绍：个人经历，工作经验，个人特点， 3.讲解作品集：挑三个三维项目主要讲解作品经历，遇到困难，遇到困难的时候的解决办法等 4.能力评估：主要评估三维方向的能力 5.反问环节 二面：线下面试+直属leader 1.自我介绍：个人经历，工作经验，个人特点 2.讲解作品集：挑运营项目

接上次二面之后就是三面和四面 三面：线上面试+总监 1.自我介绍：个人经历，工作经验，个人特点 2.岗位介绍：以总监的视角全方位介绍产品/业务/团队/岗位/工作内容等 四面：电话面试+HRBP 1.个人介绍：过往经历，个人特点 2.能力评估：B端/运营的理解程度 3.入职意愿等 4.材料收集：薪资证明/学历学位证明等 五面：电话+HR 1.期望年包与过往薪资 2.福利待遇：六险一金，满比例公积金，

#运营人求职交流聚集地# 之所以叫非典型，是因为我投的事业群还组织了群面hh 但据我了解，群面并不是阿里校招的常规环节，所以还是要重申——具体面试环节及考察方式看BU！（听说有BU没做笔试就开始面试也不是没有） 群面题目是个比较大的case，一段背景描述+几个小问题。整体比较general友好型的题目，基本每个人都能有话可说的那种，专业生疏知识比较少。 我们场大概10人左右，现场分两小组分别讨论最

非常短的几分钟。几位面试官轮流提问，他们不开摄像头。 1.1分钟自我介绍。 2.独生子女吗 3.根据我实习经历问了懂不懂债券回购逆回购的原理  4.实习经历少，那么我的职业规划是什么样呢，深挖简历，之前在实习中有什么收获，为什么每段实习方向都不太一样，实习项目所在行业的了解，行业规模，行业相关重要指标，利润是否达到预期等 5.简历问题，过去的实习经历，主要做了什么，参与了什么实习，实习的项目内容和

1．可以做一下自我介绍吗？最好用英文 2．你说你在XX做了运营实习生，那你是否做出了什么成果？你都达到了要求吗？ 3．你运营社交媒体，是怎么维护用户关系的，你具体做了什么？ 4．你喜欢的音乐流派有哪些？为什么喜欢？她们的代表人物有哪些？ 5．你都使用哪些海外的社交媒体，你在上面发帖子吗？还是只是纯浏览？你浏览的话你喜欢看什么内容？ 6．你为什么选择这个实习？ 7．你有什么问题要问我吗？ 我问了：

广东双非本大三管理类专业，字节国际电商品类运营。三段实习，其中前两段都是街边随便找的一段推广一段运营，第三段是某大厂线上运营实习也是水水水。只有一段实习是互联网，不过无论是我专业还是实习等等都和电商没有任何关系。 之前也投过几次字节简历，只过了一次抖音本地生活简历，面试啥的当然没过。这个岗位是字节hr打电话来邀请我面试的，所以还怀疑是kpi不够了补补，当时上招聘官网还没看到这个岗位感觉神奇莫测。

字节跳动品类运营日常实习面经 广东双非本大三管理类专业，字节国际电商品类运营。三段实习，其中前两段都是街边随便找的一段推广一段运营，第三段是某大厂线上运营实习也是水水水。只有一段实习是互联网，不过无论是我专业还是实习等等都和电商没有任何关系。 之前也投过几次字节简历，只过了一次抖音本地生活简历，面试啥的当然没过。这个岗位是字节hr打电话来邀请我面试的，所以还怀疑是kpi不够了补补，当时上招聘官网还

自我介绍 介绍上一段实习内容 用b站多吗，喜欢什么类型的视频，喜欢的up主 在使用b站搜索功能的时候你觉得有什么做的不好的地方 一些情景下你认为大盘用户更倾向哪个搜索结果 反问：具体工作内容 如何评价搜索质量 #运营#

一面 为什么要做产品运营 对运营的理解，为什么不做其他运营 自己的优点 对京东健康的理解 二面 自我介绍 三段实习中收获最大、成长最多的一段是什么（答了小米） 在这么多公司实习之后，你觉得这几家公司之间有什么差异吗？（主要从大公司和小公司的角度来回答的，答了大公司的汇报体系和小公司的决策空间） 大公司和小公司的同事在能力素养方面有什么不同？（从同事的aggressive和chill角度来回答的）

只有一面，共30min，很放松，面试官对每句话都会点头或者回应，最后还主动表扬了我~ 1.自我介绍 2.新东方实习经历中比较印象深刻或者困难的地方？ 3.新东方实习经历主要做什么了? 负责哪个部分？ 4.在新东方经历中学到的最重要的是什么？ 5.针对海外流失的客户有没有做过访谈？ 6.其他的经历中有做过问卷访谈吗？ 7.你怎么留住客户的？策略？ 7.这个项目中困难的点？ 8.你自己有没有参与过和用