投诉选项

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2023-12-01

说明

该接口会根据指定订单的不同场景返回不同的投诉列表, 投诉前请调用此接口

地址URL

/v1/common/Complaint/getReasonList

支持格式

{url}?k1=v1&k2=v2&k3=v3&...

HTTP请求方式

GET

是否需要登录

是关于登录授权，参见如何登录授权

访问授权限制

暂无

请求参数

名称	类型	必选	描述
client_id	string	yes	申请应用时分配的AppKey
access_token	string	yes	授权后的access token
order_id	string	yes	要投诉的订单id(会根据订单的不同场景返回原因列表)
timestamp	int	yes	当前时间戳
sign	string	yes	签名

注意事项

暂无

请求示例

curl -X GET -H "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded" 'http://api.es.xiaojukeji.com/v1/common/Complaint/getReasonList?client_id=testclient&access_token=test&order_id=7547523705968545818&timestamp=1533914354&sign=test'

返回参数说明

返回值字段	字段类型	字段说明
id	int	投诉选项id
text	string	投诉选项内容
p_tag_id	int	父级分类ID
p_tag_name	string	父级分类名称

返回示例

{
  "errno": 0,
  "errmsg": "SUCCESS",
  "data": [
    {
      "id": 145,
      "text": "未坐车产生费用",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 147,
      "text": "绕路多产生费用",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 149,
      "text": "提前计费",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 151,
      "text": "未及时结束计费",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 153,
      "text": "多收了高速/路桥/停车等附加费",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 155,
      "text": "司机要求现金支付",
      "p_tag_id": 297,
      "p_tag_name": "我的费用有问题"
    },
    {
      "id": 539,
      "text": "司机提前点击到达约定地点",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 159,
      "text": "司机迟到",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 161,
      "text": "司机服务态度恶劣",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 163,
      "text": "车辆信息不符（车牌、车型等）",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 165,
      "text": "司机和照片不符",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 167,
      "text": "司机未将我送达目的地",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    },
    {
      "id": 171,
      "text": "危险驾驶（闯红灯、逆行、超速等）",
      "p_tag_id": 309,
      "p_tag_name": "对司机服务不满意"
    }
  ]
}