ferry 是集工单统计、任务钩子、权限管理、灵活配置流程与模版等等于一身的开源工单系统，当然也可以称之为工作流引擎。
致力于减少跨部门之间的沟通，自动任务的执行，提升工作效率与工作质量，减少不必要的工作量与人为出错率。
下面对本系统的功能做一个简单介绍。
工单系统相关功能：
- 工单提交申请
- 工单统计
- 多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
- 自定义流程
- 自定义模版
- 任务钩子
- 任务管理
- 催办
- 转交
- 手动结单
- 加签
- 多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）
- 排他网关，即根据条件判断进行工单跳转
- 并行网关，即多个节点同时进行审批处理
- 通知提醒（目前仅支持邮件）
- 流程分类管理
权限管理相关功能，使用casbin实现接口权限控制：
- 用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索
- 角色、岗位数据导出Excel
- 重置用户密码
- 维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码
- 部门的增删查改
- 菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改
- 登陆日志管理
- 左菜单权限控制
- 页面按钮权限控制
- API接口权限控制
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简介 官网：https://www.fdevops.com/docs/ferry-tutorial-document 工作流创建指引：https://www.fdevops.com/docs/ferry-tutorial-document/work-order/create-new-process 平台是由go语言开发的，整体而言工单流程这块可以使用，UI也比较漂亮。 操作注意事项 任务管理: 添
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工单系统 1.工作台新建工单 工单是基于邮箱流转，采用协同处理的原则，为跨部门协同与多部门流转提供支持，协作和技术支持人员无需登录即可通过工单完成支持和流转，客服可以通过回复邮件直接与客户联系，回复用户问题。 首页>登录工作台>坐席工作台>新建工单 新建工单具备三个渠道，分别是在线人工工作台入口、工单系统入口、电话语音工作台入口，不同入口的新建工单所带参数不同，此处文档仅介绍在线人工工作台入口及工
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工单系统 工单是一种在内部流转的表单，可以把客户反馈的问题流转给每一步的处理者，处理完后给客户一个反馈。 目前我们支持三种生成工单的方式，分别是客服在工作台创建工单、客服在工单中心创建工单、访客在各个渠道留言。分别如下所示： 1、在工作台点击“创建工单”，在弹窗中输入工单内容，选择受理客服（受理客服也可为空）。系统会自动带入工作台上保存的访客信息。 2、在工单中心点击“创建工单”，在新页面中输入工
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迅睿网店系统软件基于xunruicms平台研发的以电商为主内容管理系统软件，助您快速进入电商行业，帮助品牌企业、传统企业、成熟电商企业快速搭建由单纯的企业形象展示转向企业形象和销售盈利全部贯通的网上商店平台，实现质的飞跃。支持一个后台统一管理PC版+手机版+微信版多个终端数据。 网店系统不支持商家入驻，适用于公司自营商城。 xunruicms 是一款基于CodeIgniter4开发的内容管理框架，
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迅睿MALL开源商城系统是一套完善的B2B2C(多店铺商城)解决方案。系统使用国外优秀开源框架codeigniter4，H5端采用bootstrap，前后端分离，基于PHP7+MySQL开发，采用B/S架构，依据10年电商经验打造出的一套开源的B2B2C电子商务系统。 迅睿MALL商城系统技术评价 1、B/S架构 2、codeigniter4架构，H5端采用bootstrap 3、支持自定义