《日志》专题

在线机器人 【新增】客户回复内容新增接口校验 在多轮会话中，对客户回复内容增加了接口校验的方式，用户可以通过选择接口的入参作为校验的标准。客户输入的内容符合入参数据视为正确回复，对不符合入参数据的回复发送错误提示。 机器人提问前置条件/答案输出条件：原「属性类别]条件变更为「客户输入检查」，客户输入检查内容类型包含属性名词，固定参数，接口校验。 【新增】内部知识库导出增加纯文本答案 增加了纯文本列

在线机器人 【新增】客户回复内容新增接口校验 在多轮会话中，对客户回复内容增加了接口校验的方式，用户可以通过选择接口的入参作为校验的标准。客户输入的内容符合入参数据视为正确回复，对不符合入参数据的回复发送错误提示。 机器人提问前置条件/答案输出条件：原「属性类别]条件变更为「客户输入检查」，客户输入检查内容类型包含属性名词，固定参数，接口校验。 【新增】内部知识库导出增加纯文本答案 增加了纯文本列

在线客服 【新增】 子渠道参数设置可以通过批量复制新增完成 添加渠道可以通过批量导入方式 渠道添加导航引导 对接渠道可以通过组织结构进行权限管理 访客端设置和会话通告设置提供实时预览功能 快捷回复设置可通过技能组及组织架构进行统一管理 客服可多次邀请客户评价，同时评价结果客服可见 客服工作台-智能回复-内部知识库可以基于关键词进行模糊匹配搜索 客服可远程控制Mac系统电脑 快捷回复支持富文本格式

在线客服 【新增】 子渠道参数设置可以通过批量复制新增完成 添加渠道可以通过批量导入方式 渠道添加导航引导 对接渠道可以通过组织结构进行权限管理 访客端设置和会话通告设置提供实时预览功能 快捷回复设置可通过技能组及组织架构进行统一管理 客服可多次邀请客户评价，同时评价结果客服可见 客服工作台-智能回复-内部知识库可以基于关键词进行模糊匹配搜索 客服可远程控制Mac系统电脑 快捷回复支持富文本格式

企微智客 【新增】引流短链接功能 可以帮助企业各个渠道进行高效沉淀，在渠道放置引流链接，客户点击链接后会被直接引导添加员工企业微信，从而进行进行维护和运营； 并可以结合智能外呼中心，通过挂机短信、批量群发等功能，将有意向的客户快速转化为有效私域流量 使用方法： 1.首先，创建引流短链接。创建时，系统会自动生成一个短链接，只要选择在智客后台创建的渠道活码与其匹配即可 2.之后，复制链接并使用。创建后

呼叫中心 【优化】短信签名需要填写业务网址并审核 新建签名和修改签名需要填写业务网址。该字段填写签名对应的业务网址或场景（例如：https://www.sobot.com，智齿科技官网注册和登录使用）。历史已审核通过的签名（未填写业务网址）可以继续使用。新建签名或修改签名时业务网址必填，且会审核填写的业务网址和企业是否匹配。 在线客服 【优化】留言分配及处理功能 新版在线设置中新增“留言记录”管理

智齿微客 【新增】对接机器人功能 客户通过入口与客服建立临时好友关系时，可以设置为机器人接待，通过关键词识别来回复客服问题，便于快速回复客户简单、重复类问题从而提高解决客户问题的效率，并节约客服接待时间从而处理更优先紧急的问题。 可以在企业微信工作台-企微智客中进行配置。 【新增】智能路由功能 当遇到机器人处理不了的问题时，可以设置智能路由功能，将客户对话精准分配给对应问题的接待客服人员。 可以在

呼叫中心 【优化】通话报表新增统计指标“排队留言数” 统计\呼叫中心客服\通话报表UI\通话报表\，列表中新增“排队留言数”。以时间为维度，统计发生过排队的电话中且有留言的电话个数。 本次升级后，曾经保存过“自定义字段”选项的用户默认不可见该指标。用户如需查看该指标，请先打开自定义字段选项，点击确定后，退出系统，重新登录后再次打开通话报表菜单，点击“自定义字段”选项时可见该新指标。 在线客服 【新

企微智客 【新增】自动打标签功能 可以根据客户的入群行为、与员工的聊天内容等自动为该客户打上对应标签。 使用方法：创建对应规则，即可即时生效 【新增】群日历sop功能 群日历相当于社群的消息推送清单，可以把每天什么时间要发什么内容都罗列清楚并提醒群主发送。 使用方法：首先，在日历中选择需要发送内容的日期，之后编辑好对应内容，最后选择执行群日历任务的群聊即可 达到对应时间后，会在企业微信给对应执行员

企微智客 【优化】朋友圈sop任务执行流程 对员工执行发朋友圈sop任务的流程进行了优化，更加方便快捷 在线客服 【优化】平台电商子商户商品卡片 取消平台电商子商户商品卡片创建工单按钮。 【优化】客服工作台-会话切换快捷键“Shift+↑/↓” 会话关闭后系统默认选择会话列表中下一个会话以便继续使用快捷键进行会话切换。 【优化】平台电商新增客服接口 完善新增客服相关接口字段，增加：电话及接待坐席上

RN踩坑 环境错误 第一次接触RN，肯定是从配置环境入手，完成了双端的编译运行，这仅仅是个开始 关于RN的各种报错原因及解决方案，可以参考这位大神的总结 React Native开发错误警告处理总结（已解决 ！持续更新 补充: 如果偶尔遇到了一些网上搜不到的报错信息，或者尝试了网上的方法无效，不妨关掉Debug模式，关闭调试浏览器页面，关闭模拟器，关闭js服务，重新run一次，偶尔的情况下，不做任

RN笔记 一. 常用命令 比如我们希望查看RN的所有历史版本，可以在命令行中输入： npm view react-native versions -json 创建工程并指定版本: react-native init 工程名字 -source react-native@0.55.4 (无效) react-native init 工程名字 --version 0.55.4 在项目中运行npm inta

date, time, datetime (当用于日期/时间/日期-时间值时) 这些内建函数用来指定日期变量中的哪些部分被使用： date：仅日期部分，没有一天当中的时间部分。 time：仅一天当中的时间部分，没有日期部分。 datetime：日期和时间都在 在最佳情况下，你不需要使用这些内建函数。不幸的是， 由于Java平台上的技术限制，FreeMarker 有时不能发现日期中的哪一部分在使用；

下表显示可用于为图表中的日期时间字段创建用户定义的数据格式的说明符。 说明符 描述 D 将日显示为不带前导零的数字（1-31）。 DD 将日显示为带前导零的数字（01-31）。 M 将月份显示为不带前导零的数字（1-12）。 MM 将月份显示为带前导零的数字（01-12）。 MMM 将月份显示为缩写形式（Jan-Dec）。 MMMM 将月份显示为完整月份名（January-December）。 Y

下表显示可用于为图表中的日期时间字段创建用户定义的数据格式的说明符。 说明符 描述 D 将日显示为不带前导零的数字（1-31）。 DD 将日显示为带前导零的数字（01-31）。 M 将月份显示为不带前导零的数字（1-12）。 MM 将月份显示为带前导零的数字（01-12）。 MMM 将月份显示为缩写形式（Jan-Dec）。 MMMM 将月份显示为完整月份名（January-December）。 Y