《电商运营面试》专题

除了让用户“兑换”礼品，积分商城还能做什么？ “积分商城”是银行、移动通讯公司、连锁零售企业等商家提供的附加服务方式，当消费者累积一定的消费金额，能够在积分商城中兑换礼品。这可以被视为商家吸引消费者长期复购，保持品牌忠诚度的一大手段。 如今，不仅仅是以线下消费场景为主的企业，越来越多线上APP应用开发者，也将“积分商城”视为APP必备的模块，将其视为最有效的用户运营工具。 在移动互联网的下半场，人

面试时间：20分钟 面试官：应该是部门里的人 （对业务很熟悉，很专业的小哥哥） 一面问题整理： 1. 自我介绍 2. 有没有使用过海外社媒？ 3. tiktok和抖音有什么主要区别？ 4. 突然英文提问：介绍一下你在上一段实习学到了什么 5. 用过什么剪辑软件？ 6. 数字类问题（我是完全没准备到）如果你负责一个50人的部门做团建抽奖活动 奖金10w，怎么设置奖项奖品？一分钟准备时间 7. 会用p

二面的面试官应该是部门leader，应该更加有经验一些，面试官看起来有点忙，稍微晚来了几分钟 面试时间：20分钟 面试问题整理： 1. 自我介绍 2. 对海外tiktok文化了解多少？（追问了一次 让展开说） 3. （因为我提到了下沉市场）怎么吸引下沉市场用户来用剪映？怎么推广？ 4. 对运营这份工作怎么理解的？ 5.有用过剪映-剪同款功能吗？怎么评价？ 6. tiktok和抖音的区别？（追问了一

面试官小姐姐态度也很好 时长：20分钟 问题整理： 1. 自我介绍 2. 过去实习最大的问题？怎么解决的？ 3. 个人最大的优点和缺点？ 4.对加班什么看法？ 5. 三个月实习有点短 你最多能实习多久？ 6. 实习有什么期待？如果实习期待都达不到呢？ 7. 怎么看实习dirty work？ 8. 对海外社媒文化了解多少？ 9. 做重复性工作 你的看法是？ 总体而言，hr面比起前两面更偏向个人问题，

timeline： 3.9投递 3.16初试状态-3.17初试约面-3.20初试 3.20复试状态-3.24复试约面-3.28复试 3.30hr面试状态-4.12hr约面-4.17hr面 4.19云证-4.20offer流程中 一面（20min） 1. 自我介绍 2. 内容运营需要具备的能力有哪些 3. 介绍硕士专业方向，是否了解音乐产业 4. 韩国流行音乐为何能在世界流行？ 5. 中国流行音乐如

timeline： 3.9投递 3.16初试状态-3.17电话通知初试-3.20初试 3.20复试状态-3.24电话通知复试-3.28复试 3.30hr面试状态-4.12hr约面-4.17hr面 4.19云证-4.20offer流程中 二面（40min） 1.简单介绍一下实习经历 2.具体介绍实习中的某一个内容运营案例落地全流程以及遇到的困难 3.你认为内容运营核心的价值在哪里？做不做运营的差别？

今天收到了百度、美团、众安的约面，想着把很早前面试的面经写一下，攒人品。（然后懒得写，拖到现在百度面完了，一起写了） 本人情况：某C9本科，三段实习，比赛没怎么比，拿过全国第一 腾讯游戏运营 ： 基本情况：群面形式，小组有五个人，学历基本在研究生，也有985硕，基本都有大厂实习经历，还有网易的游戏运营实习经历，感觉都比我厉害。 腾讯群面很友好，题目类似于做一个游戏相关方案，讨论的很融洽，没有出现抢

一面：（leader面） 1.简历深挖（每一段实习都问了） 2.在外企实习，你主要负责什么，详细讲讲细节吗？给leader提供了什么样的数据反馈？ 3.在澎湃新闻实习，主要负责做什么？讲述一下你印象最深刻的采访经历？ 4.如何提高文章的阅读量和点赞量？ 5.如何提高你的视频点赞量，从100提高到1000 6.如果给你的文案能力和视频剪辑能力打分，你会打几分？ 7.你能为我们团队带来什么？ 8.你有

背景 面试岗位：产品运营 面试公司及岗位：美团到店事业群-自动驾驶 过往实习经历：知乎运营岗位、腾讯产品经理岗位 HR面 面试官提问 Q1：自我介绍 A1：面试官你好，我叫xxx，就读于xx大学xx专业，今天面试的岗位是xx，接下来我想从相关经历和个人优势两方面来介绍一下我自己。 我有过x端产品/运营（视岗位而定）的实习经历，分别是在xx担任xx…（一句话带过就好） 我认为我有3点优势可以胜任这个

一面面经如下： 自我介绍 实习经历深挖（注重数据处理分析能力） 是否用过剪映，平时主要使用剪映哪一块？ 对剪同款这块怎么看 点开剪同款搜索界面，有什么看法 觉得哪个app的搜索界面做得好，为什么 如何判断一个搜索界面是否做得娐红书 什么时候可以入职，可以实习多久 工作压力比较大，是否能适应高压工作？ 后面就是闲聊住哪里呀之类的，肯定了我答得比大部分好，提示我二面难 度会很大 反问环节：问了岗位是运

二面面经如下：（明显难了许多） 自我介绍 深挖简历：第一份互联网金融实习怎么处理数据（追问大概三个问题） 深挖简历：深挖自我介绍中的一份互联网案例分析（如何建模，如何分析，最后得到了怎么样的business related 结论，这些结论是否有回馈到互联网公司，他们作何反应） 对剪映怎么看？ 因为上个问题提到了潜在创作者，问了怎么提高潜在创作者（用户粘性不高的这部分）的活跃度 点开剪同款界面，有什

hr面面经如下 无自我介绍，直接归纳你的实习经历，问你觉得实习中哪一段对你收获最大？ 为什么对剪映业务感兴趣？ 问自己觉得比较适合做什么岗位？这里我争取了产品岗，但hr说只有运营岗，问是否能接受？ 觉得剪映怎么样？有哪些优化建议第一两个简单追问 反问环节：没有反问 因为本来是6：30面试，hr在6：20左右说她有会议想推迟面试到7：15，面试时间大约为20分钟左右就结束了，可能面试官也累了，想去休

#运营人求职交流聚集地# 岗位：商业化客户策略运营，主要涉及广告策略；终面是主管+hrbp面，两个人基本是轮流提问 1、介绍在小红书实习为广告主提供广告策略的具体案例（服务什么广告主，产出什么case） 2、针对上面的案例追问，该品牌的核心人群是什么，我所产出的洞察点是什么 3、追问为广告主提供的策略一整套打下来后，对广告主的实际效果是什么？ 4、针对小红书实习中某个数据指标提问，如何定义它、数据

【二面】（25min） 1．自我介绍 2．介绍在网易实习的业务目标、我做了哪些、用什么指标去衡量的？ 3．有去看过网易严选小程序的新消流量渠道来源和转化率吗，哪个渠道最优质，有对不同渠道来的新用户进行不同的运营吗？ 4．新用户arpu值怎么计算的？哪个渠道的用户arpu最高，为什么？ 5．对直播的看法？ 6．有哪些关注的秀场主播？ 7．个人的优缺点？ 8．反问环节 以上是二面的全部内容，跟各位牛友

#运营人求职交流聚集地# 先说下我，双非一本，农林类院校农林专业大四就读，无大厂实习经验，自己有运营小红书账号，破万粉。 岗位jd: 岗位职责： 1、参与产品新媒体矩阵内容的策划、制作及宣发。内容形式包括视频、直播等。通过内容培养用户品牌心智，达成核心目标； 2、协助完成产品活动策划与执行，深度参与活动落地全链路，跟进项目执行； 3、定期进行用户调研，挖掘客户需求，从用户角度出发，持续优化产品和服