《电商运营面试》专题

我选的是4·12的下午那一场，在腾讯会议，群面有8个面试者（不太记得，可能是我没注意看），时间在半个小时左右。 内容分别是，每个人有一分钟的自我介绍；然后会进行了两个提问，一个是你认为跨境电商在国内和国外有什么区别，另外一个是你认为歌莉娅这种国内品牌怎么才能更好实现出海，进军海外市场；第三个环节是给你一个现象，你自己私信发给面试官你的想法，我的题目是朋友圈要不要屏蔽同事；最后一个环节是你可以对面试

1、自我介绍 2、面试官首先对于我所面试的部门和岗位做简单的介绍。 3、你本科和研究生读的都是xxx专业，所以你的兴趣点和这个方向有关吗? 4、你简历提到了在实习中做过xxx事情，那你做的这个事情主要包括哪些内容呢？主要是面向哪个方向？ 追问：（1）那你做的这个事情的结果是如何运用到你们团队后续工作的？举1个案例 追问：（2）那在你说的这个案例（项目）中，你担任的是什么样的一个角色？在一些重要节点

三面是业务面 比一轮和二轮问的更细致 时长：持续了四十分钟 1 自我介绍 2 职业规划 3 你觉得一个好的运营应该具备哪些能力 4 在你列举的这些能力中 你觉得你哪些更突出 5 为什么想要做运营 6 有offer 吗 有在准备公务员考试吗 7 以爱奇艺和腾讯为例，促进会员增值的营收，你觉得可以从哪些角度入手做运营 8 匹配这个岗位，你觉得你具备哪些优势和劣势 9 什么时候可入职（这个问题一二面都有

整个面试大概25分钟 形式：1vs1视频面试 岗位：运营专员 base：广州 流程： 1、自我介绍； 因为我有一段互联网大厂实习经历所以接下来的问题只关于我这段实习经历 2、介绍一下你在网易有道的工作内容； 3、你用过金山办公的产品吗？ 4、wps office与微软的office相比有什么优缺点？ 5、对比其他APP，请说一下有道词典的优缺点？ 6、点击率、转化率的提升你是做了什么方面的事情？

产品运营岗 初面 直接收到的面试邀请邮件，面试形式是电话面试，市场约30min左右，然后对方是一个小姐姐，问的问题比较深挖简历，主要问的是我在京东的这段实习经历， 问题比较宏观： 1. 你在京东京喜部门做运营的时候，你的选品逻辑是什么？ 2. 你对图书灰产怎么看？如果你是负责人，对于平台图书灰产你会如何做？ 3. 你认为京喜做图书和京东做图书有什么区别？ 4. 为什么京东主战已经有丰富图书品类了，

一面，全网查不到什么面经，只能围绕简历和运营能力准备，以为会很简单，结果面试整个大难。 一开始以为是单面，上线后发现是2v1 1. 自我介绍 2. 在联合利华有没有解决难题的经历？展开讲一下？ 3. 提到的活动运营，感觉更多是组织而不是策划？有活动策划相关的经历吗？ 4. 讲一下在元宇宙社交app的内容运营工作，主要负责的工作是？ 5. 衡量虚拟人物的内容表现的指标有？ 6. 除了聊天功能之外，还

字节跳动二面面经（是个很耐心的leader） 其实就是问经历和对工作的理解。 1. 自我介绍 2. 描述一次在抖音电商上的购买行为； 3. 抖音电商是兴趣电商会不会出现退货较多的情况 这里我答的没有，其实应该答有可能加解决措施的。 4. 抖音电商和阿里巴巴、京东等其他电商的区别 5. 你所理解的本部门实习生的工作 6. 你的文字输出能力怎么样（需要回答肯定） 7. 要怎么写一篇文案，请举例子。（其

下午一面25min 1、自我介绍 2、如何理解运营？运营的作用是什么？ 3、为什么想做运营岗位？（提到一点职业规划） 4、针对toB和toC的运营有什么区别？如何看待？（根据我的回答继续提问） 5、提问环节 面试官很有亲和力，每个问题我回答后他都会延伸很多内容，底层逻辑的东西，后面大多是介绍这个岗位的职能和工作内容，利用一些场景case来展开介绍。强调工作的抗压性。 二面30min 1、自我介绍

市场运营和产品运营的区别 飞书和钉钉，企微的区别，如何看待飞书不盈利 认为B端前景怎么样 运营里会优先选择产品运营吗 过往成就感最强的一件事 自身的优点和缺点 跨部门沟通交流的例子 有没有做过MBTI人格测试 投过哪些公司 有运营过社交媒体账号吗（面试官知乎划重点） 如果获取行业信息从而产出报告书 城市有没有倾向性 江苏有没有亲朋好友在 春节前来实习一个月可以吗#运营人求职交流聚集地##如何判断面

面经： 一面（phone call） 没有自我介绍直接简历深挖 1．介绍实习中的项目 2．有什么总结的经验／可以复用的方法论 3．这些措施是你自己想的还是别人带你做的 4．简历项目中遇到的难点，怎么处理 5．对天猫精灵的认识对IOT的看法 6．反问 二面（phone call） 1．自我介绍 2．同一面2、3、4、5问 3．为什么选择Durham U读硕士 3．Cue到之前实习的老东家公司的IOT

注：此岗位为实习岗位 一、一面 面试形式：hr加v，语音通话 1.用英文自我介绍 2.因为与海外达人有时差，所以会加班，能接受吗？ 3.看到你人在外地，唯品会租房无房补，能接受吗？ 面完即收到二面通知，二面见下一篇笔记。#运营人求职交流聚集地#

注：该岗位为实习岗位 一、面试形式： 3个候选人，1个面试官，3v1 二、以下为二面面经： 1.3个人轮流自我介绍 2.面试官对3个人轮流简历深挖 3.如何寻找合适的海外达人？ 4.如何劝服达人与我们合作？ 5.如何保证达人在规定的时间内完成我们的合作视频并发布？ 6.如何在与达人的合作中，保证商品的转化率？ 7.轮流问了3个人一个英文问题，问了我在自己的创业经历上花了多少时间 8.由于跟海外达人

一面 1．自我介绍 2．实习经历中感觉收获最大的是什么？ 3．为什么不做金融要来互联网？ 4．介绍目前实习项目的背景和核心的指标？ 5．你在该项目里的贡献？ 6．以后准备读研吗？ 7．职业规划？ 8．自己的优势和劣势？ 9．反问，问了目前的业务线产品运营主要负责什么？ 二面 1．介绍一下实习的经历？ 2．业务规模数据，DAU，留存等 3．你们团队指标？你的贡献？ 4．短视频了解吗？如何让一款短视频

三面 1．为什么想做产品运营（一上来就BQ属实没想到） 2．目前面试了哪些公司？体验最好的是哪家？面试中有总结过不足的点吗？ 3．如何从0-1运营一款产品？ 4．获取用户的方式有哪些（方法论套上就完事了） 5．你之前的实习中如何做精细化运营的？不同层面的用户做了哪些用户策略？ 6．未来想要长期发展的城市？ 7．为什么选择阿里？ 8．反问 HR面试 1．为什么想做运营？ 2．平常空闲喜欢干什么？ 3

面试时间：9月初； 部门：京东零售；岗位：行业运营 面试官态度比较严肃，全程没开摄像头，问问题也步步紧逼（瑟瑟发抖），下面分享具体的面试问题： 1、学广告为什么进入互联网做运营 2、产品运营、市场策划、电商运营三种跳跃性的经历，哪个收获最大 3、产品运营、市场策划、电商运营三个工种，更喜欢哪一种 4、个人未来的职业规划 5、个人对人货场的理解 6、个人对电商运营的理解以及过程中主要关注的指标 7、