《电商运营面试》专题

hr面：了解基本信息(约面试) 电话联系确认一下基本情况，包括是否在一线城市，最早到岗时间是什么时候，一周能到岗几天 一般要求一周需要到岗4-5天，尽快入职，符合要求的hr就会帮你约面试啦，记得确认面试信息哦～ 一面：mentor面 简单的自我介绍 深挖简历：上一份实习的主要工作内容+过往的一些自媒体经历 (这一部分一定要对自己的简历非常熟悉，介绍之前的工作内容时可以与本次面试岗位JD相结合，突出

二面：leader面 自我介绍 深挖简历： 实习经历：之前实习主要的工作内容，你从中学到了什么，它给你带来了什么 自媒体经历：自媒体账号主要内容，涨粉情况，自己对于流量的思考，发布频率，账号变现能力 （这部分真的问的非常细，没有把握的千万不要写进简历） 了解或使用过得物社区吗，你认为得物社区的内容能否吸引你，不能吸引的原因是什么 平常使用的社交媒体有什么，使用时长，使用频率分别是多少 小红书和b站

三面 1．介绍下产品运营实习的工作内容？ 2．如何做用户分层的？ 3．你的收获？ 4．做公众号的困难--如何解决？ 5．毕业论文（解决了什么问题，研究方法，结论） 6．offer选择？优先级是怎样的？ 7．说一下和竞品的区别吧，以及我们app要打败竞品，如何做？ 7．家是哪里的？ hrg面试 1．介绍下产品运营的实习 2．为什么会想做公众号 3．想过未来公众号的发展吗 4．公众号解决了什么问题 5

高途一面 HRBP面试 25min 1．自我介绍（因为第一次面试自我介绍到一半突然紧张大脑一片空白，小姐姐安慰我不要紧张，我又重新说了一遍的） 2．你通过什么方式使公众号粉丝增长的？ 3．之前推文的阅读量多少？你运营之后阅读量多少？ 3．你会撰写广告软文吗？ 4．你既然在做小红书运营的实习为什么还想做公众号运营的工作呢？ 5．你知道什么推广渠道？你觉得本公司应该怎么推广？ 6．对公司的了解？ 反问

高途二面 部门主管面试 20min 1．自我介绍 2．你的小红书运营成果怎么做到的？ 3．你既然在做小红书运营的实习为什么还想做公众号运营的工作呢？ 4．微信近两年阅读量有所下降，你觉得该怎么增加浏览量呢？（我除了回答这个问题，还大言不惭的分析了公司的公众号内 容排版的缺点） 5．你说你的网感比较好，那你最近有关注什么热点话题吗？你在这个话题下发布视频后有没有进行下一步的运营？ 6．你认为应该怎样

高途终面 CEO面试 10min 1．自我介绍 2．之前运营的公众号是学校的吗？ 3．团队一共有几个人？ 你在其中担任什么样的角色？ 他们负责什么样的工作？ 4．你是什么专业的？为什么要转行？ 5．你实习的公司负责什么业务？ 6．你从这段实习经历中学到了什么？ 7．你希望从这份工作中得到什么？ 反问：贵公司这个职位对我有什么能力要求吗？（我本来还想问第二个问题，但是他直接说面试到这儿吧，过后会给我

岗位：运营专员 base：广州 流程： 1、自我介绍； 【因为我有一段互联网大厂实习经历所以接下来的问题只关于我这段实习经历】 2、介绍一下你在网易有道的工作内容； 3、点击率、转化率的提升你是做了什么方面的事情？ 4、你觉得点击转化率的提升是有你撰写的文案的原因还是淡旺季的原因？ 5、对比其他APP，请说一下有道词典的优缺点？ 6、你用过金山办公的产品吗？ 7、wps office与微软的off

时间线:投递一笔试一面试 面经： 1、自我介绍 2、是否有了解过最右? 3、最右哪些方面需要提升?如何提升? 4、平时比较喜欢用什么内容平台?关注什么内容? 5、最近印象最深的热点事件? 6、小红书的优点? 7、讲讲你的BD过程? (深挖简历) 8、商卡商详是怎么优化的?结果如何? (深挖简历) 9、讲讲学校活动的方案是如何制定的? ( 深挖简历) 10、 最大的优缺点? 11、 是如何与产品进行

1、自我介绍 2、为什么没选择专业合适的职业而来互联网？ 3、商务BD期间有什么痛点？ 4、处理BD信息的手段有哪些？ 5、你们有电销团队吗？ 6、BD团队是有多少人？ 7、信息获取这边主要包括哪些工作？ 8、你在这个项目当中有没有遇到一些问题？那大概是怎么解决的？ 9、每天都要大概对接多少个商家？ 10、商家的成长路径在你这边是怎么样的？ 11、你觉得你在大学里面做的最厉害的一件事情是什么？ 1

1、面试官首先对于我所面试的部门和岗位做简单的介绍。 2、自我介绍 3、你大学读的都是xxx专业，所以你的兴趣点和这个方向有关吗? 4、你简历提到了在实习中做过xxx事情，那你做的这个事情主要包括哪些内容呢？主要是面向哪个方向？ 追问： （1）那你做的这个事情的结果是如何运用到你们团队后续工作的？举1个案例 追问： （2）那在你说的这个案例（项目）中，你担任的是什么样的一个角色？在一些重要节点上有

三面还是业务面 比一轮和二轮问的更细致 持续了四十分钟 1 自我介绍 2 职业规划 3 你觉得一个好的运营应该具备哪些能力 4 在你列举的这些能力中 你觉得你哪些更突出 5 为什么想要做运营 6 匹配这个岗位，你觉得你具备哪些优势和劣势 7 以爱奇艺和腾讯为例，促进会员增值的营收，你觉得可以从哪些角度入手做运营 8 有offer 吗 有在准备公务员考试吗 9 什么时候可入职 10 具体介绍部门业务

一面 35min 1.自我介绍 2.展开自己的实习做了什么? 3.实习的上班体验感如何? 4.你最有成就感的事情? 5.你对于岗位职责理解? 6.你认为这个岗位需要什么样的能力? 7.假设你现在接手到一个新项目，gmv下滑，问题点有哪些?方案有哪些? 8.对比内容电商和货架电商的区别? 一面问了这些业务问题，整体上聊的还不错，记录一下，积攒人品！ #非技术2024笔面经#

时间：50分钟左右 问题整理： 1.自我介绍 2.为什么不从事本专业工作？为什么选择运营？ 3.你觉得策略运营和用户运营有什么区别？ 4.同组有那么多实习生，比起他们，你有什么优势？ 5.为什么选择我们公司？ 6.多任务的时候你会怎么安排？ 7.有人在社群里吵起来还有人退群怎么办 8.怎么管理资源位的？怎么判定要上资源位的活动就比别的活动有价值？ 9.你怎么跟创作者或者是客户沟通的？ 10.有用户

个人面 围绕我的过往经历（尤其是实习经历） Q1 我认为自己在学习和实习中的各一个闪光点 Q2 我在快消xx部的实习经历（做了什么，成就点） Q3 我为什么参与事务所实习 Q4 反问

哎，准备了那么多东西还是感觉自己准备不充分，回答问题磕磕巴巴。本来双非本硕就不咋地，能力也不出众，秋招难喽。 同时感谢美团能够第一个约面，让我开张 8.28下午6点，产运一面 base北京 面试官介绍 1.自我介绍 2.说一下你觉得收获最大的一段项目经历或者实习经历 3.这段实习里你主要做什么，有什么收获？（问的很细，中间很多，为什么这个数据，怎么核实分析结果等小问题） 4.职业发展规划 5.你最