《字节跳动运营面经》专题

【一面】 简单的自我介绍之后，问了我关于简历上面的实习信息，有关于我做的一个短视频实习生的位置，详细问了一下具体工作流程，以及素材来源是否为自己拍摄。 之后问了关于我作品集中一个网易云音乐迭代界面设计的项目，问了迭代思路，以及某一个界面设计的迭代原因。（后期复盘的时候觉得 这个部分没有完全说好，因为时间有点久，是去年的项目了，有点忘记当时迭代的部分了，所以说的不够具体详细）因为简历中有公众号相关的

【二面】 二面的面试官介绍自己说是主管（应该比较厉害），自我介绍之后，也是问了我关于短视频 方面的，从脚本到分镜最后制作的过程。 然后详细问了一下关于用户方面的，通过哪些具体的项目得到了哪些用户增长的心得。具体怎么做的。我就说了一下关于我公众号运营方面的，因为也是设计类的公众号，通过运营，就会更加关注到用户需求，用户的偏好，主要推送内容包括两个方面，第一：be网和pin网的设计师及作品介绍 第二：

1.实习1数据的提升是怎么做到的？ 2.主播提高互动最核心的几个关键点是什么？如何向主播透传，达到教育目。 3.如何定义优质主播？优质主播会再单独给流量吗？这批优质主播的粉丝量如何？直播间的acu和pcu数据表现如何？ 4.实习2中为了提升gmv你都做了哪些事情？ 5.如果本周gmv下降了20%，让你去分析归因你会通过哪些维度进行数据的异常归因？ 6.简单介绍下实习3的相关工作 7.过往经历中让你

一面 1．对教育类产品的兴趣来源于哪里（回答疫情期间的网课）对网课有什么看法（答了自己之前做的调研结果） 2．挖简历，着重问了社群运营中策划了哪些活动，目的是什么，受众有家长吗，学生群体可以分成几类，拉新用了几种方法，kol为什么愿意拉新...总之很细 3．电商运营实习经历中，SEO是怎么做的，为什么要这么做，是你自己总结出来的吗 4．项目经历里企业调研是怎么做的？有没有实地调研？调研结果是什么？

一面结束快一个月突然发来面试邀约，我看官网是没有hc了，估计是被养鱼了，二面是hr面聊的挺多，但是今天看流程终止了，一点面经提供给大家。 1⃣️自我介绍 2⃣️简历深挖 3⃣️如何做用户调研 4⃣️如何做竞品分析 5⃣️怎么做画像分析 6⃣️对岗位的理解 7⃣️如何看待重复性高的工作 8⃣️想提高的能力 9⃣️为什么选择这个岗位 1⃣️0⃣️现有offer情况 1⃣️1⃣️反问 感觉面的还行，只是

一面 1.自我介绍 2.针对自我介绍和简历的提问 主要是问的上一段跟运营相关的实习经历，这里问的非常非常细致，从你做什么到学到了什么有什么挑战成就性内容到一整个链条架构是什么，所以需要对简历非常熟悉，尤其是跟岗位相关的简历内容。 3.日常使用什么产品，以及对产品运营的认识。 这里我看过一些之前的面经，可以谈谈比较熟悉的产品知道它的优缺点，以及竞品情况等等。谈谈自己对运营的理解，以及为什么希望从事这

一面 1.自我介绍 2.深挖简历 主要也是问上一段实习，因为我的实习比较少，上上段实习跟运营完全不相关，从中的收获以及遇到的挑战，以及一些具体的内容。 3.对抖音电商的认识 这个是因为面试的岗位跟抖音电商相关，可以说下它的优点 4.觉得怎么才能做好运营 这个可以了解下运营相关的知识 5.怎么理解jd 可以在面试前准备一下 反问了我的不足，面试官说在自我介绍介绍实习经历的时候可以更多的从数据方面体现

一面之后很快收到了二面 二面 1.自我介绍 2.对产品运营的理解。 这个跟一面差不多，但是在我说完了之后，面试官追问那日常具体要做什么呢，感觉没有答好 3.日常使用什么产品，认为它有什么优点。 我说的抖音，因为是字节旗下的产品，而且相对比较熟悉 4.你觉得抖音这个产品还有什么值得优化的地方吗。 我说的可以出一个奖励机制，鼓励更多人去发视频，从而创造更大的流量，还可以去同质化内容。但是这里也给自己挖

面试完两小时收到了二面通知 二面 1.自我介绍 2.浅浅问了下简历 3.觉得做好商品运营最重要的素质是什么 我说了数据分析，执行力，沟通能力这些等等。后面反问环节问了面试官最看中什么素质，他说还是执行力。 4.你的优势所在 5.目前为止遇到的最大的挑战 6.还有一些小问题记不太清了，总体氛围很好。 面试完两小时收到了三面 三面[[羞涩] 三面是hr面，主要是问了一些性格以及生活上的问题，包括有没有

问题整理： 1.你觉得抖音有什么需要改进的吗？ 【建议】两个思路： （1）从竞品入手，看竞品的哪些点做得比抖音好，在考虑适配性的基础上选择1-2点，给出充分理由（应届生缺乏经验，这是应付面试可行办法） （2）从用户视角出发，就自己使用体验去说，但注意要从不好的使用体验扩展至思考如何改善这一问题的方法。 2、你作为大学生，如果有学习的需求，第一个会想到打开的软件是什么？ 【建议】不用非说你面试的那个

1、自我介绍 2、微信平台的认识 3、B站的认识 4、对今日头条的认识 5、所有内容都可以发布吗？对内容审查怎么看待？（内容安全之类） 6、你认为的优质内容是什么样的？ 7、社群运营的规模多大 8、社群内有人发生矛盾了怎么解决？ 9、反问环节 请问如果我去工作了每天日常负责的工作是怎样的，有必须要掌握的技能需要我现在学习的吗？ 时长:35分钟 体验:面我的小哥哥超级温柔，一点也没为难我 复盘:问的

流程：网申-简历筛选-笔试-群面-二面-三面 结果：听说总共有四轮面试，我是三面挂了简历筛选：建议找人内推，可以优先筛选 笔试：行测 群面：线上面试 形式：16个人分两个组，组内选一个题目自由讨论，最后每组选一个人汇报 题目：一个是抖音相关的运营方案，一个是行业相关的运营方案 感受：我们组氛围整体很友好，也产出了结果 二面：线上面试 形式：直属leader，30分钟左右 问题： 自我介绍 为什么转

一开始面试官就说有两轮面试一起，原以为只有一轮面试的我有点儿慌了，感受到了自己自我介绍时的颤抖声，但是我逐渐让自己稳住了，慢慢进入状态。 然后面试官就开始问问题，对方说看到我简历上没有相关的实习经历，是什么情况？我说我是有实习经历的，但是不是和互联网相关的，就没有写上去，分别是为在企业，银行，事务所实习过，有社会经验。 后来面试官一号就开始问，为什么投递这个岗位，我就从个人兴趣+性格爱好+职业发展

1.自我介绍‍ 大致介绍一下自己的院校、专业，我结合了所招岗位JD来讲，过程中挑之前自己实习过程中和JD相符的点，全力证明自己和这个岗位的匹配度，全程大概2min（如实习经历不多，课程经历也可以拿来讲哦） 2.深挖简历 针对刚才的自我介绍，面试官反问问题，主要是反问和JD上相关和深挖之前的实习经历，（所以提前了解岗位所需很重要，字节的hr都会在面试前加微信，可以直接管hr私聊要jd） 简历一定不能

一面： 1.自我介绍 2.仔细询问了我之前的一段实习经历（很关注数据细节） 3.在之前的实习经历中，是如何与kol建联的？你觉得如何沟通比较高效？ 4.你如何看待加班？ 5.这个岗位是电商运营，活动策划的部分会比较少，你能接受吗？ 二面： 1.自我介绍 2.你喜欢美妆吗？对美妆行业有什么看法？ 3.你觉得兰蔻的用户群体是什么人？ 4.为什么会选择电商行业？ 5.如果你的同事有很急的工作找你做，你现