《字节跳动产品面试》专题

一面： 具体细化介绍实习1 数据分析中看重哪些指标？ 怎么分层参与活动的创作者，不同层级采用怎样的运营策略？ 怎么与中腰部创作者沟通，指导他们提升内容质量？ 实习1中你印象比较深刻的项目或操盘的直播？ 怎么教育主播与用户之间的互动？ 自己有没有运营账号？ 有没有电商行业经验或十分了解某个品类？ 有看直播的习惯吗？在什么平台看？看什么类型的直播？ 对东方甄选直播有什么看法？ 具体细化介绍实习2 你有

#运营人求职交流聚集地# 自我介绍 问在蔚来的实习，举一个case并且要体现自己的思考？ 基于什么去做问题的研判？ 为什么蔚来的实习做了三个月不做了？ 对产品的理解（回答中提到微信，所以让我继续举例具体产品。只是简单说了一下产品工作的流程，产品跟运营的区别） 举例最常用的一款产品，为什么？我说了豆瓣 如果你是豆瓣的产品经理，你如何优化这个产品？从产品定位、产品社区氛围、产品用户、产品使用过程去讲的

自我介绍 为什么没从事专业相关的岗位，为什么来做运营，未来的职业规划？ 介绍一下你在字节做的事情，以及你学到了什么？ 看你提到数据看板，你们得到了什么结果？ 前面谈到的更偏向流程管理，那对于运营这一方面没听到太多，你们如何确定要上哪些新的能力？ 有驾照吗？（因为面的是地图，所以会问到这个问题） 开车用导航的时候，用什么导航？有没有觉得哪个功能好用or不好用？ 给用户推荐颠簸/快速的路，还是有可能要

自我介绍 实习过程中印象深刻的经历？ 复盘的时候你说没有如期上线，自己觉得它原因是什么呢？或者你会怎么评价这个项目。 项目后续要优化定什么样的目标，以及怎么做？ 对未来的职业有什么样的期待？ 列一下你比较经常使用或者喜欢的 App？ 推荐一个产品并向一个没用过的人做介绍？ 吐槽一下豆瓣？（上一个问题我说了豆瓣，主要是夸夸的，所以后面就让我反着来看吐槽一下豆瓣） 如果你是豆瓣产品运营，你觉得之后它的

自我介绍 你的日常的工作方式是比如说上级给你分配拿到一些任务，给你一些 case 比如说获得一些工单的反馈，然后你去做整个流程的优化是吗？（问实习经历） 你之前都是学的不相关的专业，为什么想来互联网？ 你还有一个论文是吗？论文那个时候你是在学校自己写的是吗？（问简历上写的论文） 简单介绍一下项目经历？（简历上写的项目） 这个文档是你一个人做的，还是你们一个项目组做的？（追问项目） 你在里面主要负责

群面完比较快就收到二面通知了。 二面跟群面一样，也是2个面试官。大概面了30分钟左右。 问题感觉不是太难，都比较基础，面试官轮流提问，不过两个人确实还是比一个人面试要紧张一些，但是也不需要太担心吧。 具体面试内容： 自我介绍 深挖之前两段相关实习的经历（因为涉及到具体项目就不细说啦，还是那一套STAR法则，具体的一些细节数据，具体的操作，实习的时候要记录一下自己做了什么，以及为什么要做这个事，怎么

对小米产品运营岗位的认识？（上来没让自我介绍，还挺“反套路”的，这种不用自我介绍直接开问的会莫名让人感觉挺慌张的。我讲完了之后，面试官给我再细讲了一下岗位具体的工作职责） 深挖之前的实习经历（具体目标用户是谁？做了哪些事得到了哪些反馈？反馈里面有多少是因为你的事情导致的？） 看到简历上写了做过数据埋点，再简单问了下相关的问题（跟实习项目有关的，比如为啥做数据埋点，想知道什么？等等） 问了下A/B

二面完等了大概一两周收到的三面通知，本来以为比较表现一般。 三面跟二面一样，也是2个面试官。大概面了半个小时左右。 问题整体感觉不是太难，比较关注你这个人对于产品的思维培养、素质训练，平时需要多看看产品分析来积累，对市面上的产品有一定自己的理解。面试官轮流提问，虽然二面也是两个人，但是三面依然还是有点小紧张，不过尽力就好，不用太焦虑。 具体面试内容： 自我介绍 深挖之前两段相关实习的经历（还是那句

1.详细介绍上一段运营实习经历 这个问题是针对有运营类实习经验的同学，很大概率会被问到。提前对自己的工作内容进行梳理，比如产品类型、用户群体、用户量级、使用场景等等。 2.你对于产品运营这个岗位有什么了解？ 答：对核心用户的问题进行收集和反馈，定期输出核心用户的想法与建议；针对目前的市场情况，对竞品进行调研，产出相关报告；通过对用户行为的数据进行分析，给出产品优化建议。 3.产品运营和产品经理的区

业务面： 1、自我介绍 2、在以往的民宿经历中体验如何？ 3、你是如何提升商家回复率、降低导流率的？ 4、你在小红书的产品优化中做了什么？ 5、在小红书是如何对商家进行分层运营的？ 6、你在沪江的产品优化中做了什么？ 7、会使用SQL吗？ 额外准备过的问题，或许能够用到： Q：酒店和民宿有什么区别？ 实际上这次业务面结尾，面试官姐姐（如果去的话应该就是mentor）就直接跟我说她这边已经OK了（表

接到了两个美团面试邀约，虽然和岗位都不大匹配，抱着涨涨面经的想法还是去面了下。 约面试部分：首先hr先打电话，随即加微信发JD，聊几句发面试的短信和邮件，面试开始前十来分钟短信和微信再提示一下，整体感觉蛮正规的 第一个岗位面试：感觉面试官，面试官是做业务的同学，严格按照自我介绍，第一段工作经历、第二段工作经历来挖的，非常看重岗位匹配程度，提的都是比较直白犀利的问题，面试官虽然没有提前就自己的JD做

一面 业务面 40mins左右 1. 自我介绍 2. 为什么想来这个岗位？ 3. 校园经历为什么只参加了一个社团？ 4. 实习前司更top，为什么会考虑京东？ 5. 对岗位的理解，觉得会做哪些事情？ 6. 有升学的计划吗？ 7. 家里支持来这里吗？ 8. 之前对京东有哪些方面的了解？ 9. 有其他的offer吗？ 10. 当一个人拒绝你，你觉得会有哪些原因？ 11. 反问：这个岗位最核心的能力是什

一面业务面 你对同程的认识 对旅游市场的认识 为什么做运营？对职业发展规划如何？ 如果让你操盘度假产品的产品运营，你会怎么来做？ 你的游玩方式 喜欢一个人出去玩吗 反问 同程未来的发展方向 对校招生的期待 岗位具体在做什么 二面hr面 你对上一轮面试感觉怎么样 为什么要做运营 实习经历中市场工作转向运营工作的原因 对薪酬的期待 在快手实习所在的组织架构 反问 防定位就不具体说了 面试总结 面试难度

#非技术2023笔面经# （1）自我介绍 （2）实习经历深挖，承担了什么角色，是不是独立完成，哪些是在导师的指导之下 （3）自己的缺点是什么 （4）优秀的运营者需要区别什么能力你认为 （5）to B运营和to c运营你更加倾向那个

#非技术2023笔面经# （1）轮流自我介绍，群面自我介绍不同于其他实习的自我介绍，简练精断就可以，通常30s，突出你的优势，不要过长切记！！！！ （2）题目：需要保密，类似如何渗透市场针对活动 （3）角色：建议timer leader reporter，这三个角色会加分一些，而且比较carry