工单系统 1.工作台新建工单 工单是基于邮箱流转,采用协同处理的原则,为跨部门协同与多部门流转提供支持,协作和技术支持人员无需登录即可通过工单完成支持和流转,客服可以通过回复邮件直接与客户联系,回复用户问题。 首页>登录工作台>坐席工作台>新建工单 新建工单具备三个渠道,分别是在线人工工作台入口、工单系统入口、电话语音工作台入口,不同入口的新建工单所带参数不同,此处文档仅介绍在线人工工作台入口及工
系统对接 租户可将第三方或自主研发的业务系统操作页面以 iframe 的方式嵌入小式智能客服工作台右侧,作为单独的菜单栏。租户可以在 iframe 中查看当前访客的信息或对当前访客进行相关业务操作。效果如下图: 如果业务系统页面比较复杂,也可以展开: 您可以在全局设置-系统对接中进行配置: 第四范式智能客服平台在请求第三方平台相关页面时,会在原有url后面添加以下字段: 字段 说明 tenanti
工单系统 工单是一种在内部流转的表单,可以把客户反馈的问题流转给每一步的处理者,处理完后给客户一个反馈。 目前我们支持三种生成工单的方式,分别是客服在工作台创建工单、客服在工单中心创建工单、访客在各个渠道留言。分别如下所示: 1、在工作台点击“创建工单”,在弹窗中输入工单内容,选择受理客服(受理客服也可为空)。系统会自动带入工作台上保存的访客信息。 2、在工单中心点击“创建工单”,在新页面中输入工
1.1.1. 系统升级 1.1.1. 系统升级 根据系统升级介绍,应用层接口只需写入 misc 分区标志位接口。 接口 上层应用程序由 Nodejs 调用,底层提供了 librecovery C库,此库提供了写升级标志的接口,第三方厂商可以根据此进行修改自己的 OTA 升级。 struct boot_cmd { char boot_mode[32]; // 升级
1.1. 系统升级 1.1.1. 系统分区 1.1.2. 升级流程 1.1. 系统升级 RokidOS 为第三方厂商提供了 OTA 相关方案。 1.1.1. 系统分区 由于文件系统的问题,线刷的固件包为aml_upgrade_package.img,而 OTA 所使用的固件包为rokid_upgrade_package.img,二者打包格式不同在于 system 分区的不同。 对于采用 Amlog
1.1. RokidOS 系统移植适配 1.1.1. 硬件相关 1.1.2. 软件相关 1.1. RokidOS 系统移植适配 1.1.1. 硬件相关 硬件设计相关文档 我们为各位开发者提供了几款硬件开发板的参考实现,如果您需要了解或查询硬件配置、原理图、开发板样式等信息,请结合您所使用的硬件设备,到开发板用户手册章节了解相应信息。 1.1.2. 软件相关 RokidOS 板级配置体系 为了让开发
YodaOS Event Event battery.info 表示电池状态,参数描述如下: 参数名称 类型 描述 data string 电池信息 data.batSupported bool 表示是否支持电池 data.batChargingOnline bool 表示是否在充电 data.batLevel int 当前电量 Event app.setup.network-available
YodaOS 中通过 YodaOS Message 完成对系统中的某个模块的定制化,本章节即是列出 YodaOS 中标准的消息接口,方便有需要的开发者对模块进行定制。 YodaOS Message 使用 yodaos-project/flora 作为 IPC 方式,它支持的数据结构包括: int float long double string binary 本章节描述中出现的number格式为i
我想将SonarQube与一个Jenkins项目(ASP.NET项目)集成。我试图构建一个Jenkins作业,其中包含“sonarscanner for MSBuild”开始/结束分析的构建步骤。但我得到以下错误: “不支持在本地系统或网络服务帐户下运行MSBuild扫描程序。请改用本地或域用户帐户。” 任何帮助都将不胜感激!
写面经回馈牛客攒人品,希望offer审批顺利 4.4投递 当天过了评估 约了面试 一面 2023.04.07 持续时间大约1小时 首先自我介绍 大概问了一些提到的内容 计算机网络 浏览器输入网址后的过程 HTTPS和HTTP HTTP1.1与HTTP2 TCP四次挥手 TIME_WAIT状态 一般多久 2MSL Linux 60s cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_fin_t
我们已经用新机器替换了我们的网络地图和我们三个公证人中的一个。我们停止了所有节点。更改了node.conf文件中的配置,以指向新的公证和网络图,但启动后,所有网络环境都被破坏,我们无法提交节点之间的任何事务。 我们看到以下错误:1- 在纽特沃地图中 [错误] 2018-04-18T09:30:30,588Z [线程-12 (ActiveMQ-server-org.apache.activemq.a
一面: 自我介绍 项目,问了一堆 自我介绍说主要做Java的,问了一些Java相关的: 类加载机制 有哪些类加载器 用过哪些Java集合 HashMap扩容 synchronized和cas b树和b+树 手撕:镜像二叉树 体验不是太好,又一个面试让你开摄像头自己不开的,感觉像被审判一样 更二面: 自我介绍 项目深挖+一面问题深挖(40分钟) 手撕:区间合并 这次的体验好了很多,聊的很愉快,面完通
我们正在与Unity3d合作开发一个GPS应用程序。< br >在装有Marshmallow 6.0的Android设备上,我们安装它时,它不会要求任何权限。我们已经知道Marshmallow只在运行时请求它们(https://developer . Android . com/training/permissions/requiring . html),但是我们不知道如何修改AndroidMan
3/21收到笔试邮件,7天内完成。 题型为问答,共9题,时间120min。 1.基本情况。 2.简述自己的游戏经历和金钱投入,并分析性价比。 3.讲几个近半年行业的新游戏。 4.选择一个今年商业成功的游戏并分析一下为什么成功。 5.论述“人为什么要玩游戏”。 6.选择一个MMO/二次元/MOBA/放置类的游戏,针对其系统提建议。 7.利用玩家的“攀比”心理,分析游戏的系统设计。 8.玩过的游戏中系
我是神经网络领域的新手,我想知道深度信念网络和卷积网络之间的区别。还有,有没有深度信念和卷积神经网络相结合的深度卷积网络? 这就是我目前所收集到的。如果我错了请纠正我。 对于图像分类问题,深度信念网络有许多层,每个层都使用贪婪的分层策略进行训练。例如,如果我的图像大小是50x50,我想要一个有4层的深度网络,即 输入层 隐藏层1(HL1) 隐藏层2(HL2) 输出层 如果使用卷积神经网络解决了同样