《中国工商银行》专题

1.买家发现地址填写错误或要更改收货地址该咋办？ 在商家未发货之前，买家可以直接联系商家更改地址。

1.商品运费选择入口在哪里？配置了满额包邮，商品的运费还要再设置吗？ 在发布商品的时候，商家选择是免邮还是由买家承担运费。设置路径：商城电脑端【后台-商品-发布商品-运费-免邮/买家承担运费】 2.影响运费的在哪几个方面？ 商品免邮还是买家承担运费 商品设置运费模板 商品的重量体积设置（注意3.0版本精确到sku，多规格需要专门sku设置） 满额包邮 满减送包邮 运费设置 3.商品价格是如何定义的

一、商品分析 点击进入商品分析页：该页主要展示的是基本数据、商品售出分析、商品构成比例以及商品销售排行。 1、基本数据： （1）商品总数：展示的是商城里商品总个数。 （2）在售商品数：指目前已上架正在售卖的商品数量。 （3）仓库中商品数：指目前仓库里待售出的商品总数。 （4）分销商品数：指参与分销（体现在佣金）的商品总数。 2、商品售出分析：展示的是商品每天或者每月售出的统计图。可根据时间查看，可

商家发货 打开后台-订单-订单列表 1.点击筛选出待发货的订单可进行批量操作。批量发货、批量打印快递单、批量打印发货单。 2.点击发货时，弹出框显示待发货的商品，发货方式可选需要物流和无需物流。 选择物流公司：三通一达，并填写快递单号。 保存完成后，订单系统会显示已发货状态 3.当用户因更个人原因需要修改地址时，可协调商家对地址进行修改 点击修改地址时，弹出框显示收货人、收货人手机号、收货人固定电

商品评价 商品评价：指买家对所购买商品的评价。 一、商品评价的具体操作：在个人中心找到商品评价，找到商品对其评价，添加评价内容，添加商品图片。 二、商品评价在后台的具体显示以及详细操作： 1、评价用户：指评价内容对应的用户名称。 2、评价类型：指对商品作出的好评、中评、差评。 3、评价时间：指买家对商品作出评价的时间查询。 4、评价信息：指评价用户名称、用户评价类型、用户评分的信息。 5、评价内容

商品咨询： 一、买家购买商品时对商品的咨询。 商品咨询的具体操作： 第一步：点开某个商品找到我要咨询点击。 第二步：选择咨询类型。 第三步：添加咨询内容。 第四步：输入验证码后点击我要咨询。 二、商品咨询在后台的具体操作： 1、未回复咨询：指卖家对咨询客户没有做出回复，不会出现回复内容。 2、已回复咨询：指卖家对咨询客户已经做出回复，会出现回复内容。 3、高级搜索：可以对咨询客户所咨询的商品名称、

商品类型 商品类型是用于划分商品的属性与规格，为不同类型的商品单独添加相对应的属性与规格项。 一、商品类型具体展示： 1、商品类型与前台商品属性和搜索商品的筛选相关联，具体的前台展示： 2、在后台的具体展示操作： 3、属性标签：添加的商品属性和筛选关键词。 添加商品类型 二、如上图，点击添加商品类型进行设置商品类型。 1、关联规格：关联之前设置好的规格归类后以便于在前台选择不同规格的商品。 2、关

商品规格 一、添加规格：添加商品的规格便于在前台购买。具体操作如下： 1、规格值的展示方式可以为颜色、文字、图片。 2、添加规格名称，规格排序，是否启用：点击启用在前台会显示规格值的选项，点击筛选就会在前台筛选栏展示，选择展示方式是为了发布商品时方便关联规格项，规格值显示在前台规格选项中，具体请参照发布实物商品功能项。 3、商品规格主要作用：（商品列表中某一商品规格的连接） 4、相对应前台的展示：

商品标签 一、商品标签指筛选或者搜索商品时的标签.。 商品标签与商品列表中的商品标签相关联，在商品标签后台的添加是为了在商品列表后台商品标签中做选择。 如何添加商品标签？ 二、如上图，点击添加商品标签会出现相对应的功能。

一、商品品牌 为商品分类绑定品牌后，在商家后台发布商品或编辑的商品的时候页面中会根据商品所属分类调用分类所绑定的品牌列表，否则不会显示出品牌列表。 添加商品品牌： 1、品牌首字母：指品牌的首字母。 2、图片（建议使用宽22像素-高60像素内的GIF或PNG透明图片；点击下方”保存“按钮后生效）：指上传品牌的图片。 3、品牌推荐广告图（建议使用宽22像素-高60像素内的GIF或PNG透明图片；点击下

商品分类是什么？ 商品分组其实就是商品分类，当商品种类繁多时，需要按照不同标准给商品进行分类，比如：衣服、鞋类等。分类，是为了更好的划分商城的商品类别，商城可添加3级分类，下面让小编来看一下添加分类的流程吧。 一、首先添加商品分类，填写对应的选项。 1、上级分类：指添加的分类属于哪个等级。 2、排序：指对商品设置的排序，排序越大在前台位置越靠前。 3、图片（建议使用宽100像素-高50像素内的GI

商品列表 1、出售中是商品正在售卖会展示在前台。 2、已下架是商品已经下架，停止售卖。 3、库存预警是商品剩余不多的提示。 4、回收站是删除商品后商品所在的位置。 5、批量删除是可以选中多个商品进行删除，会在回收站显示。 6、上架是商品正在售卖，会在出售中显示。 7、下架是商品已经下架不再售卖，会在已下架显示。 8、推荐是首页以及商品列表中具体商品展示。 9、商品标签是首页所对应商品的展示。 10

关于niushop商城商品的具体详情图 注意事项： 1、在添加商品类型时可关联上规格和品牌 2、添加商品时选择多规格商品可直接连接已设置好的规格项 3、只有实物商品才有运费、物流 4、商品属性可直接关联添加好的商品类型（用于在发布商品时）

一、为什么要进行商业授权？ 商业授权是软件开发者授权用户将软件用于商业用途的凭证（商业使用权利），即Niushop开源商城系统授权用户将软件用于商业用途的许可凭证，享有使用iushop开源商城系统进行商业运营的合法权利，适合所有正在使用或将要使用Niushop免费商城系统的网商用户选择！未经官方授权许可不得去除网站前后台版权标识，否则官方视为侵权。 二、商业授权有哪些优势？ 永久授权，您只需购买一

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