TL:运营类第一批笔试-产品运营一面-一面-二面-用户运营一面-二面-hr面-意向书 笔试题包含30个选择（主要是行测，有4到5和运营类知识题）和2道简答（主要为用户增长相关） 产品运营一面面经： 1.简要自我介绍 2.详细介绍最近一段实习的工作内容（根据实习细节有一定程度深挖） 3.为什么上一段实习是产品但投递了产运岗 4.如何看待产品与产运的相同点和差别，你和哪个岗位更匹配，举例说明 5.你在

自上次被刷掉产品运营后，后面被捞成用户运营。 一面面经： 1.自我介绍 2.实习的深挖 3.为什么选择用户运营 4.对to b业务的想法 5.职场上驱动你成长的因素 6.介绍了一个和京东相关的课程项目 7.工作中怎么判断优先级 8.反问面试官京东的晋升机制 二面面经： 1.自我介绍 2.实习深挖 3.详细介绍和京东有关的那个课程项目 4.对第一份工作的规划 5.认为to b业务相比于to c有哪些

思路：明确画像—数据建模—用户分层 —制定策略 1、明确用户画像，先给所有用户情况做下摸底，并建立基础标签体系。可以从用户属性、用户行为、用户分布、渠道等方面着手。然后从用户侧可以给对方沟通做下调研，如果有实体门店可以去做下巡店。 2、数据建模。搭建数据模型，漏斗指标，明确数据口径，及相应指标。并分析过往数据比如销售额的额品类占比、商品占比等找到现在增长机会点。 3、用户分层。做好基础建设后，就要

hr面 1.先做了一个简单的自我介绍 2.对供应链的了解 3.面试官介绍京东的供应链(因为和我理解的不太一样)以及岗位的日常工作内容，并提出该岗位需要的能力 4.问我现在对于这个岗位是怎么看的，有没有什么问题(然后就我的问题进行解答)，你觉得你有胜任这个岗位的能力吗 5.问了一些个人信息(哪里人、成绩咋样、 base倾向及原因、父母工作、是否独生子女等) 6.反问 7.面试官进一步提出建议，如果后

思路：定义问题-分析原因- 制定策略-不断迭代 1、校验数据口径等，看新用户老用户各流失了多少，怎么定义流失的 2、分析原因： 看是什么原因流失的，通过数据看 新用户流失主要因素要看下渠道来源，产品哪个节点流失，外部环境竞品动态，用户调研 老用户流失主要因素看最近产品有没有啥变化更新功能，和竞品动态，用户调研 3、制定策略： 建立流失预警，比如达到××数据提示运营。 制定将要流失和已流失策略，可参

两个面试官 1.自我介绍 2.对岗位工作内容的理解 3.自认为自身哪个能力最匹配，哪个地方最不匹配(然后追问) 4.职业选择方向及原因(也就是为什么来做运营) 5.某段实习最大的收获，并深挖这段实习的工作内容 6.介绍数据分析相关的经历 7.具体都分析了那些数据 8.生涯中最有成就感的经历，不限于实习 9.如果给自己数据分析的能力打分，打几分，扣的几分是什么原因 10.对python的掌握情况，能

10.30被捞起来面试了，估计是前面的大佬都拒了offer吧，业务方向是京东物流，面到第二轮被挂了。。我觉得业务问题回答的挺不错的，但是可能是因为第二面给面试官的感觉是我不太稳定？？对岗位的稳定or兴趣没那么高。 1、自我介绍 2、简历深挖（kpi、困难的点、为什么做、有没有更好办法等等） 3、为什么选择用户运营？怎么理解用户运营 4、职业规划是什么 5、情景题（跨部门沟通出现问题怎么处理） 6、

面试时间：9月初； 部门：京东零售；岗位：行业运营 面试官态度比较严肃，全程没开摄像头，问问题也步步紧逼（瑟瑟发抖），下面分享具体的面试问题： 1、学广告为什么进入互联网做运营 2、产品运营、市场策划、电商运营三种跳跃性的经历，哪个收获最大 3、产品运营、市场策划、电商运营三个工种，更喜欢哪一种 4、个人未来的职业规划 5、个人对人货场的理解 6、个人对电商运营的理解以及过程中主要关注的指标 7、

23秋招面试时间：9月底； 部门：京东零售；岗位：产品运营 业务内容主要涉及京东官方微信视频号运营，京东站内排行榜运营两部分 1、自我介绍 2、举一个经历过最成功的项目 3、实习经历中某项目对广告主来说，相对于抖音、淘宝、京东等投广告的核心差异是什么？ 4、项目经历中比较失败的案例，获得的经验；再做这个项目会改变哪个点？ 5、如何提升人货撮合的效率、如何真正做到50个达人和商家的人货匹配？ 6、不

#运营人求职交流聚集地# 主要问题包括 1、自我介绍 2、没有互联网相关实习经历为何求职互联网，相关的职业规划是什么 3、对电商运营岗位的认识，投递动机 4、对创业经历的简单提问 面试官整体的提问时间不是很长，面试的应该是品类总监（带30人团队那种），所以并没有关注过多的业务细节问题，比较看重候选人的基本素质，面试有一半以上时间是在反问和交流，重点介绍了京东健康的整体业务以及所面试岗位（消费品采销

#运营人求职交流聚集地# 京东 供应链方向 运营（已offer） 秋招终于告一段落了，12月初才尘埃落定，现在复盘一下秋招面经，希望能够帮到uu们！ timeline 9.13一面 9.16二面 9.20三面 10.8oc 11.11谈薪 11.24offer 1、自我介绍（面试官也简单介绍了自己） 主要从学校、实践经历、实习经历介绍自己，对强相关的实习经历重点介绍 2、对供应链的认识是什么？ 简

#运营人求职交流聚集地# 主要问题如下： 1、自我介绍 2、自己在这个岗位上的竞争优势主要是什么 3、为什么会投递京东健康 4、复盘创业经历，包括怎么想到开始做，怎么做起来的，以及后续工作了如何安排自己的创业项目 5、后续的职业规划 这一面也是总监面，但是类似于隔壁部门借过来的面试官，非直属大领导。考察的逻辑和一面区别不大，后续反问我更加深入地就京东健康未来业务发展的一些可能的问题进行了提问（关注

#运营人求职交流聚集地# 京东运营 供应链方向（已offer） 上一条忘记补充投递时间了～京东我是8月28号左右投递的，9月2日参加第二批笔试（好像是周六还是周天，具体时间不记得了）京东面试的话是用京东自己的软件Joymeeting 二面：9.16 面试时间全程约25min～ 二面面试官应该是业务线负责人，年龄稍微大一点，很准时进入面试间 1、自我介绍 参考之前有写从哪几个方面自我介绍 2、重点介

#运营人求职交流聚集地# 主要问题 1、如何规划自己的秋招（我从行业、公司、岗位三个角度回答） 2、复盘创业经历（为什么开始 什么成果 怎么做，做对了哪些事情，怎么招人和管人） 3、创业未来规划（1年内 3年内 3年以后） 4、一志愿和二志愿的真实偏好 整体来说HR面相对于前面的业务面基本上没有业务问题，但是对个人经历会追问的更细致，希望反应出个人的总结和思考，以及 反应相应的能力素质，总体来说就

#运营人求职交流聚集地# 京东运营 供应链方向 （已offer） 二面结束后的第二个工作日就接到三面通知了，整体流程还是很快的，东子是我秋招第一个最先走完流程的公司，通常只有三面，三面是hr面～ 三面：9.20 全程大约35min 1、自我介绍 略 前面有介绍如何回答 2、对过往实习经验进行了详细询问 因为面试准备比较充分，框架体系、思路都有比较清晰，回答还算顺畅 3、为什么想来京东？ 当时回答的