《产品运营岗》专题

基本信息介绍闲聊，哪里人，专业，实习经历 简历经历深挖 1） 过往三段实习经历那一段成长性最大，为什么 2） 实习经历横跨金融，相机硬件，厂商，所以现在的求职是怎么考虑的 3） 先选择行业还是先选择公司 4）介绍在影石实习印象最深刻的一个项目，有什么经历是可以复用的，如果重来一次有什么可以改进的吗（活动策划流程，前期预热海报制作，官方账号社区互动引流，后期获奖公示，周边派发；改进：时间规划上可以指

#非技术2023笔面经# （1）自我介绍，重点介绍实习经历 （2）你认为toB运营和toC运营有什么区别？可以从用户，能力，商业化等角度出发 （3）好的运营人员应该具备哪些优势？有什么方式方法 （4）实习经历深挖 （4）目前手头有哪些offer？

#非技术2023笔面经# （1）简历深挖，挑一个你印象最深的项目介绍 （2）对用户运营的了解，说说你自己的心得和体会 （3）当前实习的用户成长阶段分别是什么 （4）如何对于GMV指标进行拆解，以你做过的一个项目 （5）激励用户，答主的方法有哪些 (6)反问

#非技术2023笔面经# （1）自我介绍 （2）介绍一个你参与最深的实习项目吧，你承担了哪些这里面 （3）你的职业目标是什么？ （4）你投递的产品岗位和你的职业目标有差距，你为什么要来这个岗位？ （5）你觉得你的优势是什么，各方面都可以说 （6）反问

#非技术2023笔面经# 1.自我介绍，竟然被打断了。。。。 2..问了一些数据相关，，比如转化了多少个订单、用户的活跃度大概是多少这样子 3.你有针对社群运营提出什么想法或者建议吗 4.社群如何做冷启动 5.你有什么问题要问我吗？对我的评价建议

带教首先自我介绍他是什么部门要做的内容是什么。 然后我自我介绍。 问我为什么专业不相关但想进互联网。 问我数据有效性如何保证 后台工作操作琐碎可以接受与否 希望通过工作能获得的成长是什么 倾向于个人单干项目还是导师合作。 还有一些根据回答再问一步的问题 十几分钟面完，老师人挺好的，很耐心在向我这个互联网小白➕工作菜鸡解释数据工作的内容。 但甚至没有问我数据分析的工具使用，比如jd上写的sql，应该

第一轮：业务面试 1. 请介绍一下你的工作经历和运营经验。 2. 你对产品运营的理解是什么？ 3. 请谈谈你对用户行为数据的分析和利用。 4. 你如何制定并执行产品运营计划？ 5. 请分享一次你成功推广产品的经验。 6. 你如何评估产品运营效果？ 7. 请谈谈你对竞品分析的看法和方法。 8. 你如何提高用户留存率和活跃度？ 9. 请谈谈你对社交媒体运营的理解和经验。 10. 你如何处理用户投诉和反

初试 1.介绍下的经历吧，约2分钟 2.面试官挑了我的创业经历进行提问。我们当时做的是一款以校园为单位的知识付费类APP，解决同学学习贵、触达难等时间、空间、经济三个角度的学习难题。我从产品初衷、产品规划、运营推广过程这三个大方向介绍了产品，并且也主动分析了产品最后为什么会失败的原因 3.“你觉得什么是运营？”我的回答是：“运营分为：活动、用户、内容、数据、流量这五大方向。其中前三项是基础，是每一

一面一群面 群面的题目为：如何开好一家奶茶店，有店面装修、奶茶口味和品位、相关活动运营推广、增值服务等6个要素，请选出2个要素，并有理有据的分析为什么？ 复盘：回答需要有逻辑性，要有自己的创新点 二面 深挖简历的实习经历 你觉得什么是运营？ 你觉得什么是数据、游属运营？ 能实习多久？ 三面 深挖简历，但是非常考究细节和逻辑的完备性，问公众号的关注量，然后均阅读量，为什么这样的关注量带来的是这样的阅

Timeline: 3.10收到面试邀约 3.15一面 3.17二面 3.20HR 面 3.22 OC 3.23 意向 一.业务面（时长约 35min) 1.面试官介绍业务部门 2.自我介绍 3.你提到你擅长用户心理的把握，可以举几个例子吗？ 4.思考一下大众点评的用户结构和分层 5.列举一个你定了一个比较高的目标并达成的例子 6.第1段实习经历中的活动策划是你提出的吗？你是什么样的角色？后期如何

又一次失败的面试经历，面下来的感觉是互相不感兴趣 (不过面试官人还是比较nice)，面完系统上直接转推荐了。京东产品运营岗这次的面试问题，基本都是宝洁八大问类型的提问，没有怎么涉及产品运营具体工作相关的问题。下面还是直接上面经[种草R]： 业务面(30mins) 提问环节 自我介绍 过往实习或项目中有没有遇到比较复杂的情况，如何面对这些困难和挑战的？ 从过往的项目经验中，有哪些方法沉淀？ 专业背景

一面 自我介绍 描述实习经历 你认为产品运营需要的核心能力是什么？你具备这些能力吗？举例说明（建议使用STAR法则哦） 你的优势是什么？ 用英文说一下本场面试的感受 二面 描述一段你收获最大的实习经历 你是如何在工作开始的时候学习业务的？ 可以说一下你遇到挫折的一件事吗？如何解决？有什么收获 产品运营跟产品经理的区别 详细说一下你职业规划 三面 介绍一个能体现你领导能力的事例 别人是怎样评价你的？

业务面(30mins) 自我介绍 怎么理解产品运营？岗位职责？ 介绍自己的数据分析能力 实习项目中的A/B test实验怎么做的？结果如何评估？ 为什么没有在之前实习的公司留任？ 对蔚来有什么了解？ 过往实习中沉淀的用户运营方法论或者感悟 专业背景有给自己带来哪些不一样的思考方式？ 职业规划 特别有成就感的一件事情 为什么能够保持好的专业学习成绩？驱动力是什么？ 附上业务面试官对蔚来产品运营业务以

群面（不同岗位类型的人一起面） 1.对岗位的理解 2.为什么能胜任 3.过往经历都是产品，未来会不会考虑做产品 4.C端运营和B端运营的区别 5.缺点是什么 （这里我说了一下强调专业性的时候会忽略掉用户的感受，可能同理心不强） 6.接着问了一下，这种情况是有技术思维的人都会存在的共性问题嘛？ （然后我就慌了 有点答非所问） //感觉这个问题有点踩雷了

1．自我介绍 2．聊聊你具体实习中做了什么 3．遇到了什么困难？ 4．为什么选择蔚来而不是其他的新能源车企 5．未来3年的求职方向 6．怎么理解运营（不是岗位jd上写的，就聊聊你自己理解的运营做的是什么） 7.你理解的产品侧的运营和用户侧的运营要做什么、有什么能力（上一问我回答的这两方面） 8．除了自己学习的专业外还对哪个行业或者哪个公司感兴趣？（以及就此的延伸细节问题） 9．用三个词语形容你性格