接收人管理
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2023-12-01
接收人用于接收告警等系统通知信息。
该功能用于设置接收 云联壹云 消息通知的用户,并支持为用户设置多种通知渠道接收消息。
将用户设置为接收人的途径有两种:
- 系统管理员在接收人管理中将系统中的用户设置为接收人。
- 用户在用户信息中修改联系方式并启用通知渠道等。
入口:在云管平台单击左上角导航菜单,在弹出的左侧菜单栏中单击 “系统配置/消息中心/接收人管理” 菜单项,进入接收人管理页面。
新建接收人
该功能用于管理员将系统中的用户设置为接收人,并为其设置联系方式以及通知渠道等。
注意
- 新建接收人时可选择的通知渠道与系统管理员在通知渠道设置有关,如管理员仅配置了钉钉和飞书,则通知渠道处只可以选择钉钉和飞书。
- 默认支持通过系统内部站内信接收消息。
- 在联系方式页面,单击列表上方 “新建” 按钮,弹出新建联系方式对话框。
- 选择域、用户(通过域过滤可选的用户)、输入手机号、邮箱账号、选择是否启用邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等,单击 “确定” 按钮。
通知渠道验证
通知渠道 | 验证成功 | 未验证或验证失败 | 验证步骤 | 验证失败处理方法 |
---|---|---|---|---|
邮件 | 用户在用户信息中单击通知渠道处的邮件图标,发送验证邮件,填写验证码进行验证 | |||
短信 | 用户在用户信息中单击通知渠道处的短信图标,发送验证短信,填写验证码进行验证 | |||
飞书 | 系统自动验证 | 鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因 - 手机号有误,请修改手机号。 - 服务异常,请点击图标重新验证。 - 通知渠道设置有误,请在对应平台进行修改。 | ||
钉钉 | 系统自动验证 | 鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因 - 手机号有误,请修改手机号。 - 服务异常,请点击图标重新验证。 - 通知渠道设置有误,请在对应平台进行修改。 | ||
企业微信 | 系统自动验证 | 鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因 - 手机号有误,请修改手机号。 - 服务异常,请点击图标重新验证。 - 通知渠道设置有误,请在对应平台进行修改。 |
注意
在管理后台下,为接收人配置邮件、短信,无需验证。
修改接收人
该功能用于修改接收人的联系方式和通知渠道。
- 在接收人页面,单击接收人右侧操作列 “修改” 按钮,弹出修改接收人对话框。
- 修改用户的手机号、邮箱账号、是否启用邮件、短信、飞书、钉钉、企业微信,单击 “确定” 按钮。
启用接收人
该功能用于启用"禁用"状态的接收人,启用状态的接收人可以接收系统消息通知。
- 单击"禁用"状态的接收人右侧操作列 “更多” 按钮,选择下拉菜单 “启用” 菜单项,启用接收人。
禁用接收人
该功能用于禁用”启用“状态的接收人,禁用后,接收人无法接收到系统消息。
- 单击”启用“状态的接收人右侧操作列 “更多” 按钮,选择下拉菜单 “禁用” 菜单项,禁用接收人。
删除接收人
该功能用于删除接收人。
单个删除
- 在接收人页面,单击接收人右侧操作列 “删除” 按钮,弹出操作确认对话框。
- 单击 “确定” 按钮,完成操作。
批量删除
- 在接收人列表中选择一个或多个用户的接收人,单击列表上方 “删除” 按钮,弹出操作确认对话框。
- 单击 “确定” 按钮,完成操作。
查看接收人详情
该功能用于查看用户接收人详细信息。
- 在接收人页面,单击接收人名称项,进入接收人详情页面。
- 详情页面顶部菜单项支持对接收人进行管理操作。
- 查看用户接收人的云上ID、ID、名称、启用状态、短信、邮箱、通知渠道、创建时间等。
查看操作日志
该功能用于查看接收人相关操作的日志信息。
- 在接收人详情页面,单击“操作日志”页签,进入操作日志页面。
- 加载更多日志:在操作日志页面,列表默认显示20条操作日志信息,如需查看更多操作日志,请单击 “加载更多” 按钮,获取更多日志信息。
- 查看日志详情:单击操作日志右侧操作列 “查看” 按钮,查看日志的详情信息。支持复制详情内容。
- 查看指定时间段的日志:如需查看某个时间段的操作日志,在列表右上方的开始日期和结束日期中设置具体的日期,查询指定时间段的日志信息。
- 导出日志:目前仅支持导出本页显示的日志。单击右上角图标,在弹出的导出数据对话框中,设置导出数据列,单击 “确定” 按钮,导出日志。