华为蓝牙-WIFI EWP测试心得
韩善
一、与用户沟通
华为舆情无论是测试什么，测试出发前要和用户沟通好，告知用户过去测试的时间、测试中会用到用户的那些设备，需要用户怎么配合。
测试前与用户沟通出现问题的操作过程、问题现象细节（信息比邮件工单上要多）。
测试结束后，无论问题有没有解决，要和用户讲出问题的原因、安抚用户。
二、与研发/负责人沟通
测试前（至少一天前）与负责人讲明与用户约的时间、负责跟踪的研发及联系方式。
获取研发的联系方式后及时沟通，与研发核对测试事项，包括一下几点：
核对测试要用的设备、测试机对比机的版本、测试工具。
复述复现问题的操作手法，明确需要抓取哪些log。
记录给指出遗漏的事项或纠正的地方。
到达用户那边开始测试时再微信群与研发讲明开始测试，测试过程中出现的问题或者困难及时的在微信群里说明。
测试中研发给出的要求要做好记录，按照要求走，实时在微信群中更新测试进度、测试结果。
测试结束了在微信群中更新回复一下，如果研发着急要log，用户方方便的话可以就地整理一下log，及时的回传。在群里获取下一步的安排。
在任务完成前向负责人实时报备自己的动向，以防要再复测时，人不在用户地方。
三、与自己沟通
出发前对自己的电脑、测试机检查，是否能够正常输出log，最好动手搞一把。
清点自己的设备不遗忘（电脑、适配器、测试机对比机、数据线、SIM卡、移动电源······）。
牢记测试前的指导文档，明确自己的测试的内容，操作步骤，要抓取哪些log，做到心中有数。
（蓝牙：工模中勾选打开蓝牙log开关、开发者选项中打开蓝牙HCI日志开关）
（WIFI：空口包、tcpdump脚本）
清楚WIFI测试红线
WIFI测试要求的现场操作事项是否做到？
测试结束后，确保自己抓取的log无误（包括测试机，对比机，要记录问题的操作、时间点、现象）
四、注意事项
类似资料：