群面复盘：为电商平台量身打造三个社交功能，说明数据指标？

活动复盘

自我介绍(耗时5min）

自由讨论&汇报（耗时30+5min）

（1）读题（耗时5min）

（2）第一阶段：

时间划分，角色确定；

（3）第二阶段：

选择电商APP： 得物（垂类电商）；确定目标、用户画像及使用场景；

（4）第三阶段：

（5）总结汇报：

4 嘉宾和面试官点评

@ Esther 导师：

（1）就本题而言，如何从gmv展开的公式，分别去推导出不同的业务指标呢？

首先，我们要想从gmv开始的话，例如我在淘系做一个营销活动。gmv可能会有哪些来构成呢？

一是让更多的用户来参与这个活动，二是要保证我们的就是这个商家的利益。也就是一方面让更多的用户看到我们的这个商品，或者是购买我们这个商品；第二就是商家就是有更好的渠道去卖出自己的的商品，而且它可以保证它的利润。从用户和商家两个层面来讨论。

落实到我们这个具体的功能上来说的话，大家设计的功能包括恋爱交友，还有兴趣圈层交流还有熟人交友，都是从用户的角度来考虑，希望更多的人看到我们这个商品。对于商家来说，链路就比较深了，我们商家肯定是希望它本身的利益不受影响的，并且可以更多的去贩卖自己的的商品，而且保证它的这个价格其实是保持在一个比较较高的价格。这个其实就是比较偏后台的链路，比方说商家需要曝光它，一方面的话，需要去用自己的素材，二来是需要去维护自己商品的一个新品的一个体量或者是一些运营的活动。

（2）如何规避没有方向的讨论，怎么把大家拉回正确的方向，有什么可操作性比较强的办法？

群面过程中大家都想抒发自己的观点，其实这个是完全可以接受的。没有方向的讨论主要的原因在于我们对于用户的痛点这一点其实是不太明确的。比方说找到最新的潮牌，然后服装搭配，这个其实可能并不是真正的用户所缺失的东西，在这个用户痛点就已经不明确的情况下，我们在做产品设计的时候，就容易造成这个问题。

所以在用户痛点这一点就需要跟大家做好对齐，在最前面的时候就需要有一个这样框架，有一个逻辑先搭起来。

（3）群面中，遇到不同的观点时，应该怎么处理？

群面的核心就是千万千万不要吵架，一旦要吵架的话，可能整场人都会全军覆没，群面通过率是大概在30%到50%，如果要是发生了吵架的事情可能就一个都没有，尤其是leader可能会背大锅，所以说就算是有人去反驳了你，你也不要去再跟他理论。

我们尽量让我们大的这个话题是保持在一个正确的方向。如果你被怼了，你也没有去反驳的必要，但是如果要是他影响到了大体的方向，你可以简单提醒一下。

参考思路