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产品面试题-B端产品经理如何看待一直被动承接业务需求的问题

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小牛编辑
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2023-03-28

产品面试题-B端产品经理如何看待一直被动承接业务需求的问题

第一步: 分析问题背后,面试官的考察要点
作为B端产品,往往会有明确的业务需求方。甚至大部分的B端产品经理,其实一直是处于被动承接需求的状态。
面试官问这个问题,背后是他并不认可这种方式。因为如果只是被动承接业务需求,那产品团队在内部的话语权和发展都有受限。
因此面试官是希望通过这个问题,了解候选人在产品规划及需求干系人管理方面的能力。

第二步:按自己的理解,向面试官复述问题,保证双方理解一致
这个问题相对明确,所以这一步可以省略。

第三步:针对考察要点,组织常规答案
下面就直接放我的答案了,大家如有疑问,欢迎留言
这个世界的规则很简单:谁厉害,谁说了算。
产品亦是如此,只要产品经理能力足够强,能够让业务侧信服,那就可以占据主导权。

但是这个能力是需要逐步成长的,我认为作为B端产品经理有4个层级。
1. 【被动支持】,这个阶段对业务不了解,咱没有业务懂,那就积极的做好支持工作,同时跟着业务多学习
2. 【辅助业务】,这个阶段对业务有一定了解后,我们可以辅助业务,帮助业务查漏补缺,给出更合理的产品解决方案
3. 【驱动业务】,这个阶段对业务相对更了解后,我们就可以反向驱动业务,我们给业务提建议,我们与业务一起合作推进。
4. 【引领业务】,这个阶段是最高层级,我们对于业务、行业、内外部形式都非常了解,那这是我们就完全占据了主导地位,业务来配合我们。

第四步:在常规答案之外,增加【核心亮点】
上面的回答,只是针对表面问题的回答。但是面试官更想听到如何改变,逐步占据主导权。所以接下来还需要介绍,具体怎么做来改变一直被动支持的的局面。
如何从第一个被动支持的阶段,进阶到引领业务。我认为应该从以下3个方面入手
1. 学习业务,通过深入学习研究 行业知识、内外部竞品分析等等,知道业务怎么做才是对的,发展过程会有哪些坑,未来应该如何走。 ——真正做到对业务团队更懂业务
2. 积累信任,通过前期被动支持、辅助等项目,帮助公司和业务团队拿到更好的结果,同时抓住展示的机会。让公司老板和业务团队,看到产品团队的能力——让公司相信产品能让业务更好
3. 主动争取机会,在业务团队遇到瓶颈的时候,有产品主导发起一些项目,并且拿到一些好的结果——向公司和业务团队证明产品能让业务更好。

这虽然是一道面试题,但其实也是给B端产品同学的晋升发展建议。
什么都不懂的情况下,先老老实实做好被动支持工作,踏踏实实学好业务知识,这并不丢人。
丢人的是那些什么都不懂,一上来就给业务指手画脚,感觉自己就能指点江山,但实际却闭门造车瞎搞的产品经理。

今天就分享到这儿吧。我是小鲜儿,专注B端产品领域的打工人,欢迎大家点赞、关注、转发!
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