《美团产品运营面试》专题

#非技术2023笔面经# 1.自我介绍，竟然被打断了。。。。 2..问了一些数据相关，，比如转化了多少个订单、用户的活跃度大概是多少这样子 3.你有针对社群运营提出什么想法或者建议吗 4.社群如何做冷启动 5.你有什么问题要问我吗？对我的评价建议

Timeline: 3.10收到面试邀约 3.15一面 3.17二面 3.20HR 面 3.22 OC 3.23 意向 一.业务面（时长约 35min) 1.面试官介绍业务部门 2.自我介绍 3.你提到你擅长用户心理的把握，可以举几个例子吗？ 4.思考一下大众点评的用户结构和分层 5.列举一个你定了一个比较高的目标并达成的例子 6.第1段实习经历中的活动策划是你提出的吗？你是什么样的角色？后期如何

全流程：笔试—一面业务面—二面主管面—三面hr 面 一面：业务面 45分钟左右 工作中你最擅长哪三个方面 性格特点 你认为运营最重要的几个能力是什么 为什么选择运营 职业规划 实习经历深挖，挖的很深很深，感觉底裤都被挖没了，一定要非常熟悉自己的实习项目，按照STAR法则捋一遍，并且要注重一些细节的点，比如目标如何评估和制定？如果重来一次会怎么做等等 反问：业务方向，工作氛围 二面：业务负责人 30

面试过程： 1、自我介绍 2、本科和研究生的专业是不同方向的是怎么考虑的 3、想从事互联网行业的契机是什么 4、对产品和运营有什么偏好，为什么 5、实习核心负责的工作是什么，目标是什么 6、实习期间遇到的有挑战的事 7、实习的收获是什么 8、dau增长所用到的策略是什么（增强曝光，匹配用户需求） 9、分端运营哪个渠道销售情况最好，最差 10、针对用户画像有做一些工作吗（目前系统后台不具备这种功能，

#运营人求职交流聚集地# 自我介绍 问在蔚来的实习，举一个case并且要体现自己的思考？ 基于什么去做问题的研判？ 为什么蔚来的实习做了三个月不做了？ 对产品的理解（回答中提到微信，所以让我继续举例具体产品。只是简单说了一下产品工作的流程，产品跟运营的区别） 举例最常用的一款产品，为什么？我说了豆瓣 如果你是豆瓣的产品经理，你如何优化这个产品？从产品定位、产品社区氛围、产品用户、产品使用过程去讲的

业务面： 1、自我介绍 2、在以往的民宿经历中体验如何？ 3、你是如何提升商家回复率、降低导流率的？ 4、你在小红书的产品优化中做了什么？ 5、在小红书是如何对商家进行分层运营的？ 6、你在沪江的产品优化中做了什么？ 7、会使用SQL吗？ 额外准备过的问题，或许能够用到： Q：酒店和民宿有什么区别？ 实际上这次业务面结尾，面试官姐姐（如果去的话应该就是mentor）就直接跟我说她这边已经OK了（表

接到了两个美团面试邀约，虽然和岗位都不大匹配，抱着涨涨面经的想法还是去面了下。 约面试部分：首先hr先打电话，随即加微信发JD，聊几句发面试的短信和邮件，面试开始前十来分钟短信和微信再提示一下，整体感觉蛮正规的 第一个岗位面试：感觉面试官，面试官是做业务的同学，严格按照自我介绍，第一段工作经历、第二段工作经历来挖的，非常看重岗位匹配程度，提的都是比较直白犀利的问题，面试官虽然没有提前就自己的JD做

秒挂 挺离谱的，简历都是内容运营相关，被分到了一个貌似没内容运营的到家事业群业务。 说完我想要的是内容运营方向面试官都沉默了，好像很惊讶，全程不到15分钟，最后反问环节我问业务有内容运营方向吗，面试官说不清楚…… 但是面试官的态度很不错，体验感良好。 所以hr是怎么筛的，直接回人才库了哈哈

周六做了笔试，周二晚上约的周四晚上的面试 真好是吃饭的时间，确实感觉到忙碌了 上来面试官调整了会耳机，看起来很和蔼也很爱笑 总面试市场15min 心慌慌... 自我介绍后问了学校经历 然后又问了外卖实习经历收获了什么 快手实习收获了什么 然后我反问了一下工作内容 就结束了 呜呜呜呜呜希望一面顺利通过！顺利拿到二面！求求一个好消息！ #美团#

整个过程50mins左右，面试官比较专业，内容具有一定的参考价值。 简单介绍一下上一段实习经历，举例说明一下？ 回答思路：项目背景-目标及评价指标（数据更有说服力）-做了什么（如何拆解目标并达成）-取得成果-卡点解决等；回答中关键的是体现自己解决问题的思路，让面试官看到你的潜力 用户调研你主要负责什么？是怎么做的？ 活动的投放渠道是什么？各个渠道的用户画像有什么区别？ 有没有做过abtest？ 实

基础能力篇 对于活动运营和产品运营的理解是什么？两者之间有什么区别？ 数据指标方面- 工作内容方面- 总体 你认为产品运营都需要什么能力？ 用户洞察力 整合资源和沟通协调的能力 数据分析能力 产品思维 营销推广 这些能力你具备哪几项？ 你自身做产品运营的优缺点是什么？ 数据能力怎么样？平时处理过什么样的数据？ 个人篇 是工科生还是艺术生？ 为什么选择做运营，什么时候决定要做运营的？ 反问 对应聘人

美团一面 时长：27min 自我介绍 对社群运营实习经历深挖，用户分层怎么做，对不同类用户怎么运营 准备不充分，虽然提前整理好了答案，但是没记住，当下说得有点乱，也没说好，下次得记一下。 如果给2000人大群一个人运营怎么运营 这里我回答得不好，没有给出令面试官满意的答案，mark一下 另一段实习公司是做什么的，我的工作是做什么的 说完了之后并没有深入问询，应该是我的介绍不够贴合这个岗位，后面想想

#非技术2023笔面经# 一面45min 1自我介绍 2深挖实习经历 3怎么体现时间管理能力 （自我介绍提到） 4对岗位的理解，为什么选择这个岗位 6.如何看待美团优选和竞品？ 7.如何看待社区团购业务的发展？ 8.职业规划发展 9.你有什么想问我的 二面45min 1自我介绍 2深挖实习经历 （为什么是这个数据，代表什么，如何提高，复盘之后的收获，如何改进） 3为什么上海，家里人是否支持你的选择

美团一面面经来啦 1、自我介绍; 2、说说你觉得在过去最成功的一个项目; 3、你觉得这个项目是因为什么做成的? 4、我看你简历讲了很多活动的事，具体阐述一下其中的一个活动; 5、你觉得你的缺点是什么?如果领导安排你做你不想做的事，你会怎么办? 6、你在字节实习那么久，为什么没有考虑转正在你所有课程中，你印象最深的方法论是什么? 7、我看你学校还做过项目，能简单介绍一下这个项目吗? 8、你还有什么想

美团二面面经来啦!! 1.自我介绍; 2.问了在一个项目里我担任的具体工作; 3.在字节实习的组织架构(我觉得主要考验我是不 是真的了解业务部门) ; 4.深挖简历上最后一个项目的细节(一定一定一定要对简历内容非常熟悉，面试官明确说了因为是我放在后面的内容，所以想考察下我的准备) 5.对工作城市有什么要求; 6.最近在投什么企业的岗位(我说我都海投，面试 官噗嗤一-声笑了) ; 7.网上对互联网的