剩余服务时间最短的代理抢占

Question

亲爱的AnyLogic社区，

我是AnyLogic的新手，希望你们能帮助我！

我有一个简单的流程模型，由多个源、队列、抢占、延迟、释放和接收器（流程模型）组成。我建模的系统是一个服务器容量问题。我有不同的服务时间和有限的服务器容量的代理，我感兴趣的KPI是在资源池耗尽时没有得到适当服务的客户的数量。目前，我允许客户在使用所有资源时在队列块超时，但这并不能准确地表示系统在实际生活中的表现。

在现实中，新进入的代理可以抢占并终止被服务的代理的服务，更具体地说，是剩余服务时间最少的代理。我在抓住块中看到了抢占选项，但是我很难定义应该终止谁的服务。

你们中有人知道我如何在完全消除队列的情况下，对剩余服务时间最短的代理的抢占进行建模吗？

非常感谢您的时间和帮助！

Answer 1

我实际上会写一些脚本来完全控制这一点。在下面的方法中，我没有抓住/释放块。AnyLogic的延迟块可以有一个容量并报告数据。我通常会发现它能满足我的需要。如果我有多个区域从同一个资源池中提取，我倾向于只使用实际的抓住/释放块。如果它像你的图，我只是使用一个有能力的延迟块，并避免抓住/释放。

在队列的出口处，我调用一个函数来确定是否要将某人从延迟块中拉出。如果我这样做了，我就把它们发送到另一个代码分支。如果需要，可以将enterPreempted设置为返回延迟。

需要注意的一点是，您可能希望队列按某种优先级或代理比较排序。这将使新到达的代理排在队列的前面（如果那是他们应该在的位置）。否则，如果您在队列的最前面得到一个它，它认为它不够重要，无法抢占延迟，那么它就会被卡在第一个位置，从而阻止其他人进行评估。如果您使用优先级，那么如果在代理进入队列后优先级发生更改，请确保使用sortAgents（）。

如果您想要抓住/释放块，这种使用自定义函数的一般方法也可以起作用。您只需要从抓住调用函数，并确保在延迟块和enterPreempted块之后释放资源。

有人可能会回答如何做你想要的任何逻辑开箱。然而，我倾向于默认保持块尽可能简单，并编写自己的函数。您可以想象，我们可以很容易地修改这个函数，以寻找其他更高级的标准，即我们想要从延迟块中删除某人的人/时间。