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为什么Twilio呼叫前转与运营商呼叫前转不同?

蒋招
2023-03-14

据我所知,Twilio处理呼叫转移的方式和telcom运营商的方式是有区别的。

在第一种情况下,对于标准运营商转发,假设A呼叫B,如果B不应答(有条件呼叫转发),或者他们设置为总是转发(无条件呼叫转发),呼叫将被转发给C。换句话说,呼叫从红线路由到紫色。这是在运营商方面完成的(B的电话甚至不需要打开就可以工作)。

但是,在Twilio的情况下,如果A已经在与Twilio(紫色路径)对话,并且应用程序逻辑决定可以将A连接到C(与第一种情况的最终结果相同),则它通过Twilio(绿色路径)进行连接。Twilio调用此呼叫前转,尽管它的行为与以前不同。在这种情况下,图片中有一个中间人(Twilio),并且Twilio还向您收取进出腿的费用。

共有1个答案

曹理
2023-03-14

Twilio可编程语音使用Twilio标记语言(TwiML)来控制呼叫流。如果您呼叫Twilio号码,并希望将该呼叫转发到Twilio外的endpoint,Twilio仍然保留在信令和媒体路径中,这允许您继续控制呼叫,这是为什么呼叫路径是这样的关键部分。

无法将Twilio从此呼叫流中删除,因为可编程语音依赖于Twilio是否留在呼叫路径中。

设置呼叫前转

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