Outlook 加载项中的 MIP SDK 错误：profile_add_engine_async失败，并显示：[内部错误] 无法添加新引擎

Question

我有几个虚拟机。它们都有桌面WPF应用程序和Outlook插件(基于插件Express)。都是用MIP SDK。今天，每次在2台虚拟机上使用MIP SDK时，Outlook加载项都开始出现错误。桌面应用程序仍然工作正常。

错误

App.ApplicationId: [xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx], Pii: [None]
App.ApplicationName: [xxxxxx xxxxxxxx], Pii: [None]
App.ApplicationVersion: [1.0.0], Pii: [None]
App.SessionId: [], Pii: [None]
Event.CorrelationId: [b695308b-46a7-4f0b-adac-000023309402], Pii: [None]
Event.CorrelationIdDescription: [PolicyProfile], Pii: [None]
Event.Duration: [0.331102], Pii: [None]
Event.ErrorType: [InternalError], Pii: [None]
Event.Failed.File: [src\upe\api_impl\policy_profile_impl.cpp], Pii: [None]
Event.Failed.Func: [mip::ProfileImpl::AddEngineAsync], Pii: [None]
Event.Failed.Line: [307], Pii: [None]
Event.Failed.Message: [Failed API call: profile_add_engine_async Failed with: [InternalError] Could not add new engine], Pii: [None]
Event.UniqueId: [cd70a16c-2dbd-4e2c-b98c-0000d16252d5], Pii: [None]
EventInfo.Level: [10], Pii: [None]
MIP.Version: [1.3.215], Pii: [None]

我试过了

• 删除带有MIP缓存、日志记录等的存储文件夹
• 重启VM

但是问题仍然在发生。

我在网上找不到任何东西。

有人有什么想法吗？

环境

< li>Windows 10 Pro 21H1 < Li > MS Office Professional Plus 2013 < li>Outlook 15.0.5353.1000 32位 < li >微软。information protection . File nu get 1 . 3 . 215 < li >没有安装AIPhtml" target="_blank">客户端。

谢谢

Answer 1

经过一些测试，我们发现 Outlook 加载项中的 ServicePointManager.SecurityProtocol 属性的值设置为 SSL3|Tls1。这些版本在 Windows 注册表中被禁用。

目前，我们只添加了设置ServicePointManager的代码。在运行时将SecurityProtocol设置为1.2。

我们仍然不知道如何解释ServicePointManager.SecurityProtocol的这种价值。