如果你是网约车的产品经理， 你会如何设计安全保障的功能？

Answer 1

利益相关，这个题就不展开聊了，以下分为几个部分。

安全基础设置：

包括但不限于以下方案。1、设置紧急联系人与在线报警，出现紧急情况时用户可以一键报警，上传gps和实时语音。2、车内安全设置完善和普及，全程监控自动报警。3、无人车的研发与实践。

司乘认证：

之前参访过不少司机，其实司机也担心拉到坏人，为什么受害的就只能是司机？

司机和乘客都需要实名认证并定期检查，司机通过人、电话、车、行驶证、车辆检查证明、历史行为记录等内容审核。乘客通过人、电话、历史行为记录等内容审核。不同的人群黑盒等级划分，对应不同的分配方式（实际上就是新的优享、快车、专车那一套）

行车保障：

包括但不限于司机前置摄像头车/载硬件定时上传，车内录音，推荐乘客入座后排，安全防护栏等内容。

安全教育：

安全教育就是字面意思，包含公关带来的效果。教育司乘（主要是司机）提升安全意识，不敢做傻事，如何处理紧急情况，如何正确处理司乘关系等。